这几天的柜面业务实操培训，有如一次华山论剑之旅。业务技能是我们的利器，重剑无锋，大巧不工，只有不断地磨砺和修行，才能在江湖中立于不败之地。

或跃在渊，无咎

在这次柜面业务培训中，我们得到了诸多“武”学秘籍，让我们的操作武艺更加精湛，点钞、数传票招式更加娴熟。

通过熟悉老师教授的武功操作路数，我们懂得了如何运用内力和招式，以最高效的方式完成柜面业务。通过实操训练、模拟场景掌握各种指法武技，针对不同的柜面情况采取不同的操作策略，从而在柜面操作江湖中做到“礼乐在恭，文武融彰”。

指法无优劣，功力有高下

有些学员技巧不熟练，手指动作生硬，点数速度很慢；有些学员点钞速度惊人，练功钞在指间上下翻飞；但大家都进步很快，有诗云“银鞍照白马，飒沓如流星”。在宽阔的培训场所里，每个人都在不断努力，希望能够在点数技艺上得到突破。需知“胜人者得势，自胜者得道”，我们要挑战自我，共同进步，一起成长。

谦谦君子，温润如玉

师傅们不仅是技术大咖，也是我们的朋友和引路人，他们是侠之大者，给予了我们很多支持，也会在天气寒冷时提醒我们保暖勿着凉。他们都有着丰富的柜面经验和深厚的业务素养，用自己的实战经验和智慧传授给我们种种技能和心法。

通过学习和实践，我们学会了如何正确地填写各种单据和表格，如何正确地使用系统和各种工具，如何正确地处理各种业务和问题。

清风拂过岗，明月照大江

在这个柜面业务“修行”的过程中，我也充分感受到了“静心养性”的重要性。在实操训练过程中，我们会有几次课间时间，调整自己的状态和情绪。我们有时会搭房子，让内心平静以更好地学习。望在未来，应对各种突发情况和客户需求时，我们能真正成为一名“心中有客，手中有策”的农商行“柔情侠客”。

宁在一思进，莫在一思停

通过这几天的培训，我感受到了业务培训“武学”之美和威力，也领悟到了不断修行成长的重要性。我相信，在以后的“江湖”之旅中，这些柜面业务的经验和技能将成为我们披荆斩棘、成为“一代宗师”的法宝和利器。

【完】

撰稿|金博

小编|吴甜

审核|彭碧波