今天这篇,是来自碧桂园集团总裁面对面现场的第一手报道。
在凤厂第一届工程师文化节,来自各区域的93位优秀工程师现场与莫斌和黎晓林交流,数万名厂工通过凤厂直播间在线观看。
现将问答精华整理如下,很有意思,值得地产人都看看。
Q1:我是2016届碧业生,请问在职业生涯中,最容易遇到的瓶颈是哪些?又是如何突破的?
莫斌:年轻人很上进、有目标是很好的,最重要是做自己。我是1989年毕业,没有任何后台,一步一个脚印,走到总经理位置。
我体会到,无论做什么事都要脚踏实地。想突破瓶颈就不要糊弄自己,设立一个目标,脚踏实地去做,一定能突破心理和能力的瓶颈。
Q2:有什么关于平衡技术和管理方面的经验分享?
莫斌:“3633”管理法中,有轻重缓急管理法。做事要分清轻重缓急,重要的事情先处理。
时间就像海绵里的水,不要说自己没时间,否则就是为不进步找理由。我就是这样走过来的,实践之后真的会有很大收获。
Q3:如何权衡项目与大总包的利益最大化问题?
莫斌:把每一个施工队都当成自己的家人,而不是一伙人。如果目标不一致肯定会出问题。在合同管理的基础上,在目标一致性上形成共识,这样一定能成为一家人。
如果不能达成共识,一定要找到利益平衡点,找到就能成为一家人,否则你和施工企业总有一个有问题。平衡点找到了,项目就能做好。
黎晓林:不论是内部子公司,还是外部单位,首要前提是做好项目。
作为工程师与乙方打交道,不要太讲究个人利益,而是项目的共同利益。不要为了自己的利益,侵犯别人的利益。在这个前提下,二者就没有矛盾了。
Q4:请问工程人如何践行初心和使命?
莫斌:每次跟新员工交流,我都会提到吃苦、用心、表现,这样一个人的开端至少是好的,持续下去就会成功。
我经常跟集团高管讲三点:
一是廉洁自诫:你们作为工程师面临很多诱惑,有养家糊口的需求。特别是诱惑来的时候,能否抵得住。这时如果能把握好自己,就会为未来的事业发展打下坚实基础,未来能收获到可能想象不到的东西。
二是文化认同:碧桂园的文化很好,所以今天我们能面对面交流。平台最关键的就是老板好不好,如果你相信就要为之奋斗。坚持住,你就会胜利,这就是文化认同。如果不认同你就离开,否则你会很痛苦。
三是能力提升:自我学习、自我培养。你的价值要得到他人认同,你的能力要自己培养。
做到这三点,我相信你的初心一定能实现。
Q5:在极简模式、一岗多能的前提下,如何让项目有效对施工单位进行管理,达到完美交付的目标?
莫斌:样板引入,与施工企业利益保持一致。他们也希望一次交付,不出现安全质量问题,在这个基础上一次性做好。极简组织能让我们的能力快速提升。
黎晓林:极简组织,要发挥监理、施工单位积极性。产品质量是做出来的,不是管出来的。管理再重要也需要施工单位做。
这不是否定管理,而是找准管理的起点和终点在哪里。要更深入地将施工单位的积极性调动起来,做好了,我们的工程质量会没保证吗?
Q6:工作生活如何平衡?如何管好压力?
莫斌:我和我的孩子也探讨过这个问题。每代人有每代人的想法,重要的是看你追求什么。
热爱什么就做什么,如果不热爱就换个职业。现在年轻人选择很多,但最重要的是平台,不是个人能力。选择这个平台,珍惜它,就会找到新的平衡。
黎晓林:莫总说过开心的辛苦就是不辛苦。
首先内心要强大,平衡有很多方法,要正视它,而不是觉得很辛苦。
其次不同阶段平衡点不一样,不要太早把“如何平衡”这句话放在嘴边。年轻人不仅要学习,还要出业绩,很多时候做不到。
在目前阶段,年轻人应当以工作、学习为主,这是平衡点所在。年轻人太早想追求平衡,即使实现平衡也是低层次的,很容易被打破。
但这不等于为了工作牺牲健康,莫总讲过身体第一,家庭第二,工作第三,我相信有这个意识后,就会找到平衡点,家人也会支持。
Q7:关于集团数字化的构想,能否说说具体的思路?
莫斌:数字化我亲自抓,目前有1300人的数字化管理团队。前两天我们对数字化的蓝图做了梳理。
第一,数字化肯定不是口号,是降本增效的重要途径,必须把数字化的管控上升到新的高度;
第二,数字化肯定不是一蹴而就的,但坚持下去一定会有新的高度;
第三,数字化是一把手工程。一定是我、区域总、中心总推动。帷幄运营APP,一线工程师要大量用,刚开始肯定有不足、会吐槽,当卡顿的时候正是我们进步的时候,大家把问题反映上来,才会越来越好。
目前各条线已经积累了一定基础,重要的是形成合力、打通数据,当我们成为一个体系、一个标准、一个碧桂园时,我们就胜利了。
黎晓林:碧桂园的优势是机器人。帷幄运营APP是数字化的表现,也是重要的工具。我们运筹于“帷幄”之中,决胜于博智林机器人。
我们有软实力和硬实力,这是产业革命。10年后再回头看,相信我们会取得大成就。
Q8:作为父亲不能陪伴家人感觉非常遗憾,当面临这种情况时如何选择?
莫斌:我也是一名父亲。称职与否,每个人的度量不一样。这些年我与家人聚少离多,有时也会被这个问题所困扰。
但遇到了就去适应,要不然就改变自己,看你如何选择,有时并没有一个标准答案,听从内心就好。不要把工作和生活对立起来,这个问题终须靠你自己解决。
黎晓林:以终为始,找到你的平衡点,以你的方式为家里做贡献。
如果确实无法平衡,回归家庭也可以,但我认为,不论是对父母还是子女,重要的是你是否真的关心TA。
沟通很重要,陪伴很重要,形式也很重要。不一定是要天天陪伴,但在重要的事情上,当家人有需要时能找到你就行。
Q9:如何让总包和分包单位由一伙人变成一家人?
莫斌:首先要有正气,风清气正;
二是利益捆绑,所有人都不是来斗气的,要帮施工企业赚钱,帮助他们提高管理水平,减少返工,让他们有钱赚。施工现场遍地是黄金,要向管理要效益;
三是换位思考,如果你是对方,你认为怎么才能成为一家人?
做到这三点,不论对方是什么样的,都能成为一家人。
黎晓林:招投标之前要选准,选了之后就要面对。完美的乙方很少,但可以通过管理把一伙人做成一家人。
我们对待施工单位靠两点,一是按合同办事,让对方挣到钱;二是让对方对未来有希望,能和我们继续合作。
Q10:在行业不断变革的今天,工程师除了做好专业技能外,还有哪些需要关注的素质?
莫斌:你所在的辽西区域本身做得就很不错,你已经身在很好的平台。
除此之外还要注重情商,即别人愿意凝聚你,别人愿意被你凝聚,让监理、施工单位走在你身边。
有时在面对复杂情况时,情商更为重要,可以让多方形成合力,实现共同发展。
黎晓林:可以对照职业发展台阶寻找目标。工程师可以对标工程副总,看他们是怎么做的,有哪些能力不具备,有意识地培养锻炼。
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