第一篇：班组长经验交流i

1.班组组织力、精神力建设要抓牢；

2.班组学习力、领导力建设要打好基础；

3.学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制与解决问题的能力要提高；

4.班组长系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务。

5.班组长的质量意识，掌握所有方法，可以降低质量异常，提高产品优良率，提高我们的工作绩效

6.班组长系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法与能力，快速解决现场的冲突和异常的能力；

7.班组长掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能的培养；

8.班组长掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更具有战斗力与凝聚力；

9.班组长系统掌握辅助上司、带领部属的有效方法，发挥班组长承上启下的功效。

10.班组长要不断学习、计划、总结、创新、实施好每一步的重要环节，抓住细节，把控好细节。

吉林机务段强化自控型班组建设，把提升工班长素质作为自控型班组建设的首要任务，从基础抓起，从培训入手，增强了工班长的管理意识，提高了工班长的管理能力。

他们结合实际举办工班长培训班，组织了由40名工班长参加的培训班，以自控型班组建设为主要内容，以党委日班思想管理、行政班组管理、工会“314”民主管理为统一管理模式，紧紧围绕安全生产，对工班长加强了业务培训，要求班组建设做到“三个结合”。

与安全生产紧密相结合。班组建设安全是大前提，所有工作都是为安全生产服务的，提醒工班长工作不能离开主题。

与关键时期的安全形势相结合。

与卡控职工“两违”问题相结合。这个把职工违章违纪件数的减少作为检验工班长工作的条件，职工违章违纪受到处罚，工班长也将被处罚，增强工班长的管理意识，有效遏制职工“两违”问题的发生。这个段根据当前安全生产出现的问题，及时召开班组长座谈会，以此提升班组长自控能力。通过座谈会，让班组长参与安全管理，参与决策的制定，充分行使班组长的民主权利，让班组长了解车间的安全生产形势，掌握车间安全生产存在的问题，了解各班组生产过程中容易发生的惯性问题、隐患问题，知己知彼为安全生产稳步发展奠定基础。同时，这个段通过座谈会的形式达成了“四个共识”。找准问题。对本班组容易发生问题的部位要清楚，出现隐患问题要找准，避免胡子眉毛一把抓。抓住关键。对本班组的关键人员要清楚，适时对其进行教育，把“安全第一，预防为主”真正落实到工作中。

紧盯重点。对本班组安全生产的重点要清楚，做到班前提醒，班中紧盯，班后总结，保证重点工作重点管理，确保安全生产万无一失。

掌握思想动态。对本班组人员的思想动态要清楚，用耐心、关心、爱心教育职工，使职工在上班时安心，在作业中细心、工作中精心，促进安全平稳发展。

第二篇：班组长经验交流体会

班组长座谈会经验交流材料

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

今天非常感谢领导给我们提供这个平台能和大家进行交流。首先自我介绍一下，我叫盖晶。自从1994年8月参加工作至今已有二十个年头。曾在燃料采样班、燃料化验班担任班长一职。2014年9月由于工作需要，领导又把负责我厂全年入厂煤的计量工作的任务交给了我。岗位的变动，角色的转换，深感所肩负的责任一次比一次更大。曾经所采的每一锹煤，所称量的每一克分析煤样，所化验出的每一组数据到现在为止所呈现在电脑上一排排醒目的计量数据，无时无刻不在影响着大开厂的经济效益。

通过这些年的一路走来，我对电厂的感受可以用六个字来诠释：“责任、奉献、尽职”。虽然仅简简单单六个字，但却体现了我们燃料人的一种精神追求，把好入厂煤的检斤、检质关是我们责无旁贷的责任和义务。企业把我们放在这个岗位上，我们就要对企业负责，让企业放心，让信任我们的领导放心。

2014年幸运再一次眷顾，我参加了由国资委举办的《清华大学中央班组长岗位管理资格认证》网络课堂培训班。经过一年的培训学习，我圆满地完成了学业，并且成为了大开厂获得了班组长管理资格证书第一人。通过此次培训，受益匪浅，不仅使我所负责的计量班的班组管理有了进一步的提升，同时使得员工对企业的文化与班组的团队管理有了新的认识。

在培训中我学到很多，很高兴把我的学习心得与大家分享，以前我认为班组长就是开开会，填填表，向上级汇报信息，做好上传下达工作，然后保质保量完成生产任务，就够了。但通过培训之后，彻底改变了我最初的看法，其实班组长是个多元化角色。下面就从以下几个方面简单滴谈一下我的看法：

1 、班组长必须有过硬的专业技术和高尚的人格。

①、用过硬的专业技术树立威信。首先做到“专业”过硬，班组长只有成为业务尖子，行家里手，在管理班组成员中才具有较高的权威性，才能得到员工的认可，才能让班组成员心服口服；②、用人格魅力影响班组成员，古人说“其身正，不令而行：其身不正，虽令不行。”作为一名班组长，首先要率先垂范。有什么样的班组长，自然会有什么样的员工，班组长无私奉献的精神和对企业工作的热爱，都会使班组成员受到强烈的感染，心甘情愿的努力工作，使整个班组充满朝气；其次要敢作敢当，不文过饰非。作为班组长决不能揽功推过，文过饰非，也不能护短遮丑，而是要实实在在的把工作做好、做实、做优秀，只有这样，才能用人格魅力赢得大家的尊重。员工都喜欢用综合素质“说话”的班组长，这样的班组长像鲜明树立的标杆，散发着榜样的力量，聚合着旺盛的人气，自然就能带出一个素质过硬的优秀班组。曾经我在我们部门周例会上也提到过，小事我们自己能解决尽量自己解决，大的问题必须请示领导一定要请示。所以我们计量班在班组管理上也是让部门领导非常放心的一个班组，同时也获得了2014

年度先进班的荣誉称号。

2、我们要有高度的责任感，因为责任胜于能力。

这也是我通过培训学习收获最大的，感悟最深的一门课程。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才会获得更多的机会，从而展现自己的能力。在我的周围，总会有这样的人： 虽然没有文凭，理论知识也不丰富，可是凭着实际工作经验，在他们的工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨。一旦工作中出现问题，他们却能轻车熟路，找出问题的症结所在。甚至连专业技术人员都解决不了的问题，他们却能迎刃而解，他们以实际行动，赢得了大家的尊重。这些年来我在工作中一直坚守的，就是对企业的那份责任。

3、让领导作选择题，自己作思考题。

这一点我认为是最重要的。对于一个领导来说，他每天要面对许许多多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，我们自身的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断的提高。

4、班组长在工作中要冲锋在前，不怕吃亏，不能计较个人得与失。

有时可能由于工作压力大、任务繁重，自己往往会多付出一

些，势必会给自己造成精神上的压力，甚至会招来个别人的嘲笑、讥讽，所以觉得很委屈。但是我们会换个角度考虑，吃亏是福，会历练机遇，丰富经验，提高自己的认知层次。今天你比别人多做一步，比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。

5、班组长在工作中对待员工要做到公平、公正、一视同仁。我所在的班组的成员年龄结构相差很大，上达50后，下至80后，思想观念、处事风格都不一样，互相沟通起来有些代沟；文化水平也参差不齐，上有经过专业学校毕业的，下有甚至才初中的文化水平，人员素质可能相差较大。从表面上来看管理会有些难度，但是实际工作中我的这帮兄弟们给了我很大的帮助与支持，因为我做到了其中的一点：对待员工要公平、公正、一视同仁。我可以给他们自由，让他们自由地飞翔，发挥各自的潜能，但是必须在立足本职工作的基础上，本职工作做不好，其他免谈。

6、班组长要擅于发现班组成员的优点长处，多些表扬称赞，少些牢骚埋怨。

记住，人无十全十美，都有各自的优缺点，我们要善于发现对方的优点及长处，少些牢骚和埋怨，给员工足够的机会发挥他们的特长，从而更好地工作。

7、班组长必须要有积极向上的正能量和鲜明的个性。

这(请你继续关注好范文网)也是我平时要求自己最重要的一点。用自己的人格魅力和职务上的优势带动员工向正确的方向前进，把团队带出既赋有战斗力，又有朝气的一流队伍，使这个团队工作在一个积极和谐的氛围中。

以上是我作为班组长在班组管理上的几点看法，也是我平时工作中及今后进一步工作中必须做到的几点。

最后我想通过本次经验交流会，能够从兄弟班组学到更为先进的班组管理经验，从而进一步提升自身的班组管理水平。因为随着企业管理和安全的关口下移，对班组长的管理要求也越来越高，传统式的班组长已远远不能适应新时代的要求，只有在不断学习、不断提高、不断进步，才能做一个称职的班组长，我的工作目标是“没有最好、只有更好”。

谢谢大家！

第三篇：班组长经验交流

尊敬的各位领导，代表同志们，大家好;

今天，集团公司在这里举行班组建设经验交流会，能参加这个会议也是一次学习和借鉴的机会，我感到非常的荣幸，也感到无比的激动和欣慰。

我们综放队生产一班现有职工36人 ，其中青年网员、岗员6人，群监员5人。几年来，我们在班组建设上始终坚持以创建“学习型、知识型、安全型”员工为目标，以 强化班组安全管理为基础，以抓好思想政治工作为前提，以制度建设为保障，以精细化管理为手段，不断深化班组制度化、规范化、科学化管理，实现了班组“无轻伤”个人身边“无违章”的奋斗目标，茯得公司、矿先进生产班组和“工人先锋队”称号。

现将我们在班组建设方面的具体做法总结如下：

一、 强化素质提高，为班组建设提供技术支持

根据综放队工作面特殊岗位工种多，操作要求严的特点把提高职工的操作技术水平，组建一支高素质、高质量、高技能的队伍作为长期的主要任务来抓，一是在积极参加全队的固定学习外，本班组还和队车间工会联系，由本队技术员和矿有关部室技术人员进行岗位安全知识和技能的培训，给每个职工配备了笔记本、钢笔等学习用具。二是根据需要派岗位人员分批分次参加集团公司的技能培训。在今年公司、矿举办的技能大赛和青工比武中，我们班组有一人获得公司第二名，三人获得矿第三名的好成绩。有力的带动了全班组职工整体操作素质的提高，为班组实现安全生产奠定了操作技能基础。

二、 强化制度落实，为班组建设提供制度保障

“班组生产，安全为天”这就是我们的班组建设安全口号。确保安全生产，既要靠高素质的职工队伍，以要靠科学管理，实现科学的班组管理关键在于制度

的执行力。因此，我们根据本班组的实际情况，制定了《职工班组考核奖罚细则》、《班组星级员工考核奖励办法》、学习型安全型职工考评产》等约束和激励办法，有力地促进了班组安全形势的平稳发展。

班组建设，安全管理制度的生命力在于落实，我们班在安全方面不仅有超前的忧患意识，能够做到居安思危，有备无患，从而把现场安全管理做细，把具体工作做好，而且落实在各项制度措施的过程中，针对班组设备管理存在问题多的问题，我们推行了设备包机制度，实行了“四定、四保、三杜绝、一挂钩、一兑现”，即定岗位、定人员、定责任、定标准；保质量、保运行、保完好；杜绝责任事故、杜绝电器失爆、杜绝设备带病运转；考核指标与工资资金挂钩；严格奖罚执行奖罚兑现管理办法，使班组职工不断增强责任意识，提高工作主动性和积极性。在4708工作面大坡度仰采中我们始终坚持班前按排，班中落实每个环节严格按照措施执行，形成了“我能安全，我会安全”的良好 氛围，树立起了岗位一分钟，尽责60秒的安全责任理念，在前所未有的困难当中，人人绷紧安全这根绳，在长达数月的过地质构造阶段创造了安全无事故的最好记录。

三、 营造和谐氛围，为班组建设创造造良好的软环境

我们生产一班始终把注重以人为本和谐发展的理念作为班组建设 的一项重要内容，凡是职工 提出的问题，我们都在班前会上随是解决处理，几年来，前后对有病、体弱的职工调整岗位12人次，内部解决和处理职工之间的矛盾8人次，纠正错报少报工日6人次，维护了职工的合法权益。职工的集体感、责任感明显增强，从而有效地激发了职工的工作热情，鼓舞了职工热爱班组，维护班组荣誉，促进班组安全士气。

四、 立足科技创新，为班组建设营造良好的硬环境

加快技术创新，依靠科技进步作为班组建设的重要条件。我们坚持把科技创新作为确保班组安全生产的有力支撑。切实把“装备、管理、培训”并重原则落实到实处，积极参与了队《mg200/500---qwd采煤机液压系统冷却器》的改造、综放面大坡度（30—45°）仰采工艺技术实施。由本班组皮带司机参与实施的《提高dsp—1000/160带式输送机的适应能力》获得全省质协创新优秀奖。今年九月份由本班组打眼工提出煤壁深孔爆破，提高块煤率的合理化的建议，在全队实施后，当月块煤率从不足15%提高到23%。为全矿的效益的提高做了一定的成绩。

虽然我们在班组建设上做了一定的工作，取得了一定的成绩，但仍然存在一定的缺陷和不足，在今后的工作中，逐步加一改进，把班组建设做为凝聚人心，团结群众的有效形式，增强职工的团队意识，积极探索班组建设的新途径、新方法，积极倡导岗位练兵，岗位创优群众性的劳动竞赛，不断严格补充完善班组建设考评标准，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，保障和促进班组建设 工作健康、可持续发展，使班组建设迈上新的台阶。

谢谢大家!

第四篇：班组长经验交流

尊敬的各位领导,各位同事：

大家好！非常感谢公司能够提供这么一个机会，能在这里与大家一起分享和交流自己工作中的一些心得体会。

首先请允许我走我介绍一下，我叫张际涛，06年12月进入力诺新材料有限公司非常荣幸的成为了镀膜五车间的一名镀膜员工，08年3月份担任镀膜一班班长。

我在镀膜工序工作了五年，经历了非常多的事情，有处理好的，有处理不好的，总之是有喜有悲，五味杂陈。在经验方面还说不上，只能和大家交流交流自己的心得和想法而已。下面我将从这几点谈一下。

1.自我管理，树立榜样。你的一言一行将会影响到你班组的所有成员，要起到模范带头作用，这样你才会有号召力。要时刻保持充足的干事热情。

2.不断学习，提高素质。作为一名班长必须了解本工序的工艺以及设备，出现问题及时解决。

3.分享昨天，总结经验。通过班前会向员工汇报昨天的工作。多承担责任少抱怨别人，多认同少批评，多对事少对人。

4.加强沟通，共同提升。多与员工沟通及时了解员工动态.将员工的心声提供给上级领导。多与上级沟通将公司领导各类指令措施及时的实施到班组中去。投入的是沟通，回报的是执行力。

5.换位思考，面面俱到。对下站在领导的立场，对上站在员工以及辅助人员的立场。要站在员工的角度去管理，站在领导的角度去工

作。

6.轮值组长，双赢管理。设立轮值组长，让每个人都参与到管理工作中，发现问题，自我提高。

最重要的是坚持，简单的事情重复做，每天进步一点点。

以上是我的个人观点，认识粗浅，请大家多批评。在以后的工作中，我将更加严格的要求自己，团结班组，踏实工作，爱岗敬业。努力做好班组建设为企业的发展贡献自己的一份力量。

五车间：张际涛

2014.8.21

第五篇：班组长经验交流材料)

班组长经验交流材料

班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业各项工作的具体执行机构，也是企业生产经营的核心集体，班组管理水平和人员素质的高低，反映了企业生产能力和经营管理水平，是“安全第一，预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。是企业孕育、培养技术人才的重要阵地，是企业职工实现人生价值的舞台。大客户服务室做为班组建设三个试点班组之一，在工会及相关领导的帮助和指导下，完善班组建设管理机制，做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，奠定企业扎实的管理基础，同时提升班组成员的综合素质。

班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作。 班组长作为班组排头兵，业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。

客户服务中心大客户服务室业务范围主要是负责管理乌鲁木齐地区内部分10千伏、35千伏及以上电压等级专线电力客户的业扩

报装、用电检查、电费抄表、计算、收费、报表管理。班组业务范围广、客户类型多。现有工作人员5名，老职工3名，青工2名。为有效的完成各项工作，大客户服务室通过五常法管理，重点了抓好以下几个方面的工作。

（一）安全方面。要实现企业安全生产，一是依靠“人防”——安全文化基础；二是要求“管防”——安全管理防范；三是需要“技防”——安全技术保障。

1、抓好班组成员的安全教育强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。

2、抓好班组安全生产目标管理的执行力度，落实安全生产责任制。一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施，另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书，把安全生产责任制真正落实到人。

3、保障客户设备安全稳定运行。制定大客户服务室电网事故应急预案，并针对高危客户开展供电线路故障跳闸演练。针对高危客户开展安全隐患排查，发现客户设备缺陷，督促客户整改缺陷，客户对存在缺陷进行整改。在此基础上，我们为客户开展超前服务，为客户电工免费培训。以培训促服务，以服务保安全。

(二)技能建设方面。大客户服务室业务主要包括业扩报装、用电

检查、电费抄核收、财务管理等，针对班组业务范围广、客户类型多的特点强化人员培训。努力把班组成员培养为多技能的复合型人才。

对老员工的培训要有针对性，首先要肯定他的工作成绩，赞扬他们数十年如一日，兢兢业业、任劳任怨的精神可嘉。其次要向他灌输“活到老，学到老”的思想意识，督促他继续学习、终身学习，另外，对老员工还要鼓励他们发挥余热，做好传、帮、带的工作，让他们在带徒弟的过程中增加自豪感和满足感。

对新入职的大学生，既要不厌其烦地进行现场培训讲解，让他们进行实操演练，又要循循善诱，培养他们长久的、浓厚的学习兴趣，要将复杂的问题简单化，定期、不定期地对他们进行培训、考问，在一问一答中提高他们的业务技能，从易到难，让他们对工作有初步的、全面的了解和学习，对他们尽快掌握营销各项技术技能，干好本职工作将起到决定性的作用。

通过2014年，大客户服务室两名青工在新疆电力公司举办的供电服务技能竞赛中获得优异的成绩，被评为新疆电力公司“供电服务岗位能手”。

（三）创新建设方面。班组创新管理主要是通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新，促进班组建设，提升班组综合能力。主要包括员工创新管理，生产管理方法创新、生产技能创新、培训管理创新等。大客户服务室通过积极开展 “7小”创新、qc活动等增强班组创造力、执行力。2014年度大客户服务室qc成果《提高大电力客户电费回收率》荣获乌鲁木齐电业局qc成果发布三等奖。同时，对

大电力客户开展同步检修。不仅减少客户停电时间，减少客户的损失，同时促进电量增长。针对大客户采取分次缴费得方法，促进电费回收。通过以上创争活动的开展， 2014年大客户服务室完成售电量52.39亿千瓦时，实现电费回收结零。2014年大客户服务室效能监察项目——“同步检修”作为效能监察优秀作品被推荐到国家电网公司。

(四) 加强民主管理，充分发挥班组“五大员”的作用。班组长既要充分调动班组成员的积极性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并通过他们的行为影响其他班组成员，增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性，增进班组成员的集体观念，从而在班组管理上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。

(五) 加强交流，提高班组的战斗力。班组长除了要认真关心职工、热心帮助职工外，还要做好与班组成员的交流工作，包括技术、思想、学习、生活等方面的交流，以了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥班组成员的特长，如根据老员工在工作经验和技术上的优势，侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作；根据青工接受能力强、可塑性大、有创新精神的特点，放手让他们通过实践提高工作能力，使他们逐步成为班组工作的中坚力量。同时，通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，有针对性地做好工作安排，确保生产安全。通过交流还可以增强与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力，提高班组的战斗力