杭州亚运会已进入最后冲刺阶段,9月9日起,各场馆、各保障机构将全面进入亚运赛时运行模式,志愿者培训工作全面启动。

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为进一步提升杭州亚运会、亚残运会场馆志愿者管理团队赛会志愿服务工作,9月7日,杭州亚组委志愿者部组织召开杭州亚运会、亚残运会场馆志愿者管理团队培训会,来自各场馆的150余名志愿者副主任、主管、领队代表参训。

本次培训班是以赛时实战为导向,结合“赛时一天”实战演练所发现的问题,在正式上岗前开展的最后一次集中式系统强化培训。培训会邀请到成都大运执委会人力资源部(志愿者部)党组成员、专职副部长李明蔚,志愿者调度处处长罗开庆就成都大运会赛会志愿服务组织管理工作进行经验分享。会上,两位老师全面传授了成都大运会志愿管理的实践心得,为杭州亚运会场馆志愿者管理团队答疑解惑。现场还邀请公安、外办等领域专家进行了相关培训,对志愿者在赛时可能遇到的问题进行分析研判,提出处置措施。

近期,各场馆的志愿者强化培训、“赛时一天”综合演练正在密集开展。培训内容涉及心理调适、团队建设、融媒体报道、英语口语、通用培训、急救演练和礼仪训练等课程。这些课程既是对前期志愿者培训的一次知识巩固,更是针对志愿者服务场馆与赛事相关知识的一次强化。

接下来,场馆志愿者团队将以最饱满的热情、最昂扬的斗志、最动人的风采、最青春的状态100%投入亚运赛时工作。


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