近些年,客运市场竞争愈发激烈。作为国有企业,长春旅游汽车出租公司在与一些私人企业竞争中面临的一大压力是成本。“我们的员工要上正规五险一金,相比部分企业来说人力成本更高,如何在成本和利润之间达到比较好的平衡是必须考虑的问题。”吴亚平说,做好成本控制除了通过管理释放效能,另一点则来自于运营车辆本身的性能优势。“以金旅XML6122车型为例,百公里油耗只有27升左右,要比同级车型省1~2升,以每年10万公里的运营里程计算,能省下一笔不小的开支。”
高效服务 坚实的后勤保障
选择金旅的理由,除了降本,还有增效。在东北做旅游客运,一年中的运营黄金期集中在“五一”到“十一”之间,能否在这一时期保证车辆的“饱和工作”就成了全年能否实现盈利的关键指标。“重点是车辆出勤率要有保证,这一点上金旅的表现几乎可以给满分。”吴亚平介绍,长春旅游汽车出租公司最早采购的一批金旅车辆运营里程已经超过100万公里,目前状态依然良好,中间并没有出现大故障,车辆可靠性经受住了时间检验。
而在产品本身的质量之外,高效的服务又为车辆出勤率上了一道双保险。“金旅在公交集团和班车接班单位附近都设有服务站点,维保便捷度非常高,相关服务在我们‘家门口’就给解决了。”除此之外,金旅的配件储备和调配速度也让吴亚平印象深刻。“以前在和别的品牌合作时,我们吃过这方面的亏,所需配件十天半月发不过来,车辆只能闲置,对排班造成很大困扰。相比之下,金旅的配件调配要及时很多,基本做到了随时有问题随时解决。”
长春旅游汽车出租公司与金旅客车携手,通过产品、服务升级,为所在地用户构建了舒适、安全和便捷的客运生态。近十年的良好合作经历,也为双方未来的进一步合作打下坚实基础。“疫情后的客运市场正在回暖,并且吉林地方政府大力推动的一城一个文化旅游品牌也让县域、乡村旅游呈现了积极发展态势。相信未来我公司的用车需求还会进一步扩大,金旅毫无疑问处在我们的首选品牌之列。”吴亚平说。