社会工作优秀服务案例三篇

【篇一】

一、案例背景

（一）本人概况

服务对象王同学（化名），**年出生，**年6月初中毕业，**没有达到本地的普通高中录取线，从此自我封闭在家。

（二）家庭情况

本地户籍，农村户口，家庭经济条件较差。家中共5口人，属于核心家庭;5人皆为低保对象;服务对象为家中最小的孩子。母亲常年患病不理家务，父亲在家中占主导地位，里外大小事务皆由其打理，性格执拗，对外界持戒备心理。

（三）求助情况

社会工作者外展。

二、分析预估

（一）问题分析

1.服务对象性格多面性，大部分时间表现得沉默内向，面对家人时表现出弱者的角色，眼神呆滞、茫然无措；但和社会工作者说起学校的事，状态又不一样，话比较多，表现出自信的一面。

2.服务对象对外界生活有向往，但家人以保护的姿态不让其出门。

（二）需求分析

1.增强服务对象的自信心和继续求学的需求。

2.协助其家庭成员改变观念，增强他们对服务对象通过继续求学改善个人和家庭状况的信心。

（三）理论基础

马斯洛的需要层次论。

马斯洛认为，只有满足了低级需要后才会产生高级需要。根据马斯洛的需要层次论，再结合本案看，社工需要先和服务对象家庭建立信任关系，学习一技之长，提升家庭的经济水平，建立自信；同时在新的环境中发现自己的潜力，通过努力实现自我使服务对象的心理向积极健康的方向发展。

（四）预估困难

服务对象父亲性格执拗强势，家庭成员自我封闭不思进取，对外人不信任。

（五）预估服务目标

实现服务对象

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