为切实做好城乡居民基本医疗保险费用缴纳工作，新宁镇人大积极发挥“人大代表+”联系带动作用，构建了“三二一”工作方法，分类施策、精准销号，组织各级人大代表参与到医保收缴工作中。

一、明晰三个重点，实现有的放矢

（一）重点做好工作推进。

组织召开2024年医保征缴工作推进会，对13个村社部分代表进行培训，详细讲解2024年度医保缴费标准、缴纳时间、缴纳方式等内容，并针对城乡医保缴费工作出现的新变化，进行答疑解惑，确保代表们全面了解政策，熟悉操作流程。

（二）重点抓好情绪疏导。

医保个人缴存费用逐年增加，部分群众有负面情绪，村社干部同样深感压力。掌握到这一现状，镇人大主席团充分发挥镇人大代表联络站作用，组建三级谈话机制，即县、镇人大代表+村组干部+普通群众的谈心谈话机制，引导干群正确抒发情绪、讲明利害关系。

镇代表到五里桥村代表联络站与村社干部谈话

（三）重点理清分类处置。

镇人大主席团采取多种形式，根据参保人实际情况具体分析，为群众提供尽可能方便的参保方式。一是主动联络，缩短服务距离，例如我镇部分偏远村，代表们主动对接代收银行到村收缴，帮助不会使用智能机的老人进行线上缴费，为行动不便的人群提供上门服务，做到让群众少跑路。二是针对首次参保人员和系统信息错误人员，及时与县医保局对接登记和修改，做到让群众少等待，做好缴纳人员名单公布，做到及时反馈，营造人人参保舆论氛围。三是提高报销和医疗救助的办事服务质量，积极做好外伤病人调查，2023年县、镇人大代表协助办理医疗救助 21人，救助金额15996.02元。

镇代表帮助群众进行线上缴费

二、聚焦两个方面，构建立体宣传格局

采取“线上+线下”，构建立体宣传网络，详细解读医疗保险各项政策。一是多渠道开展线上宣传。通过“新宁要讯”微信公众号、村社微信群、乡友群等宣传媒体，推送、转发医疗保险各项政策，提高群众医保政策知晓率。二是多形式开展线下宣传。新宁镇人大组织代表们深入所在选区，通过发放县医保局印制的政策宣传彩页、进村入户讲政策等方式，让群众观念由“政府要我缴医保”向“我为自己缴医保”转变，使惠民政策深入人心，切实提高群众参保积极性和主动性。三是用身边人身边事宣传。通过召开院坝会，结合实际，利用群众身边参保后享受医保待遇得到补偿的减轻家庭负担的事例，有针对性的宣传，让老百姓体会到医保参保的好处，增强参保积极性。

镇代表在院坝会宣传2024年医保收缴工作

三、突出一个责任，强化督促督导

为切实保障医保收缴工作按时顺利完成，新宁镇人大充分发挥监督职能。一是形成参保台账，及时准确掌握各村的收缴进度。对进度较慢的村社予以督促提醒，引导其向进度快、收缴率高的村社学习；二是理清政府代缴人群情况，摸排免交群体6162人，低保2733人，做到各类底数清晰，确保不漏一人；三是针对普通城乡居民的参保，及时核减死亡、嫁出、迁出人员名单，督促应保未保人员参保缴费。

下一步，新宁镇人大将继续做好惠民政策的讲解员，服务群众的贴心人，推动全镇医保征缴工作高质量完成，使医保惠民政策惠及千家万户。

撰稿：新宁镇人大主席团

编校：刘倩