护理工作应以人民健康为中心，以群众需求为导向，以高质量发展为主题，以改革创新为动力，为患者提供全方位全周期的优质护理服务。中国医科大学附属第一医院护理部自推行八项共性举措以来，内科片全体护士长在刘莹科护士长的带领下不断探索与深化八项共性举措内涵。2022年11月22日下午，内科片全体护士长举行八项举措的总结汇报会议，各科室围绕各项举措的实施背景、实施方案与实施效果开展深入讲解与交流，将科学严谨的管理模式，以人为本的护理理念，精益求精的护理措施扎扎实实地融入到工作中各个环节，让患者和家属真真切切地感受到护理的温度。

优质护理服务

以智慧医院为平台，开展入院前—住院间—出院后闭环护理服务，通过专病门诊，公众号，随访群等多渠道开展疾病健康答疑、知识讲座、科普推送等多元化慢病管理措施。

护理风险管理

从药品管理、导管管理、并发症预防等方面开展行之有效的管理措施，如配备急救处理箱，改良风险评估卡，优化宣教路径，模拟应急流程演练等，做到早期评估风险，积极干预风险，正确处理风险，保证患者安全。

感控管理

更新疫情防控制度与流程，开展全员培训、考核和演练，关注重点人群，把控重点环节，落实重点质控，将疫情防控工作做实做细。

绩效管理

绩效与岗位紧密结合，联动管理，采取岗位系数倾斜、荣誉评优加分等措施调动护士工作积极性，体现多劳多得，优劳优得。

云随访

开展分病种随访，扩展随访内容，优化随访形式等管理措施，与智慧医院互联互通，延伸护理服务内涵，解决患者居家需求。

精益管理

对库房、工作区、生活区等区域实施精益管理，落实6S管理措施，确保耗材安全、物品安全、设备安全、环境安全、人员安全。

二级库管理

设立二级库管理小组，明确职责分工，制定二级库管理制度与流程，细化耗材管理措施，规范耗材使用标准，落实二级库一级质控，持续质量改进，降低损益，避免浪费。

收费管理

开展全员培训考核，更新收费组套，核查收费项目，实现收费管理制度化、规范化、标准化。

通过本次会议，内片各科室共享优秀经验，践行特色服务，勇于创新，追求卓越，不断提升优质护理服务品质，推动护理高质量的发展！