企业管理经验交流现场会典型发言.doc:..企业管理经验交流现场会典型发言全县企业管理现场会发言材料非常感谢领导和同志们给我这次和大家交流的机会,在座的都是我县企业界的精英,是我们学****的榜样,我们公司正处于起步发展阶段,工作中不断摸索创新附合公司实际的管理模式,谈不上什么经验,在这里简要介绍一下企业管理中的心得体会。一、全员绩效挂钩,提高工作效率绩效考核是衡量员工工作成绩的一把尺子,对于激发员工积极性和创造性,打造高绩效团队具有非常重要的意义,为此我们分别采取了不同绩效管理方法和工具对全员进行了科学管理。对于普通员工,我们通过三年来的运行,出台了符合公司实际的《全员绩效考核办法》,有效地提高了工人的劳动效率和工作积极性,达到了多劳多德,奖罚分明的目的。在工作中员工犯错误是很正常的事情,人非圣贤熟能无过,做为领导我们可以允许员工犯错误,但我们采取晓之以理、动之以情的人性化教育手段,使其转变态度、更新观念,认识到不足,激发其进步的热情,避免再犯类似的错误。对于管理层这个中坚力量,我们制定了《中层管理人员绩效考核暂行办法》,根据每位车间主管的生产任务、质量、现场、节能降耗、劳动纪律综合考评得分,绩效挂钩,做到了管理考核的客观与公正,使这个中坚力量更加坚固,执行力更加快速高效。

对于领导层我们更是严谨自律,凡事严格要求自己,为广大干部员工树立了榜样,起到了带领和引导作用,引导和鼓励他们为实现目标和自身价值奋发努力。二、加强市场营销,培养客户忠诚度近年来,我公司产品供不应求,目前定单已经排满至明年五月份,但对于一些大的客户我们虽然推掉了订单,但我们本着“不做生意做朋友”的原则列为我们的储备客户资源。出现这种良好的产品营销效果,不仅取决于我们优质的产品质量和服务,更重要的客户对我们的忠诚度。我们的目标已不仅是满足客户的需求,而是更高层次的培养客户的忠诚度。在处理与客户的关系上,我们不仅仅把客户当成上帝,更是当成共赢的朋友,平等的沟通交流,做到了实实在在地为客户着想,维护客户的利益。其次随着人们生活水平的提高,许多客户的领导层更加渴望精神方面的需求,因此我们在注重自身智商提高的同时,更加注重与客户情商的沟通与交流,综合的努力换来了许多客户的长期追随,成为我们忠诚的战略合作伙伴。三、加强技术创新,促进企业快速发展胡***总书记在党的十七大报告中明确指出,“提高自主创新能力,建设创新型


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