喧嚣向左，头条向右。

好的内容应该是什么样的？

12月20日，今日头条一年一度的创作者盛会——生机大会（原“创作者大会”）再度召开，这已经是自2015年以来的第7届。关于“好的内容创作”这个亘古不变的话题，今日头条持续做着探索。

如今，每天有数以亿计的用户在透过今日头条，关注着世界正在发生着什么，于是平台成为了一个窗口，也担起了越来越多的责任。

如何让用户高效、精准、快捷地获取优质的有价值的内容，而不是在“信息过载”中喘不过气来？如何让“优质”内容的创作者得到扶助，而非无人问津？如何让内容平台优质而又充满年轻的活力？生机大会尝试给出答案。

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人与信息3.0时代，需要什么样的内容？

今日头条每年的创作者大会，都在创新迭代中引发一轮又一轮回归本质的思考：在这个信息越来越海量而碎片化，人们的注意力也越来越稀缺而碎片化的时代里，我们到底需要什么样的内容？

不妨先从互联网时代人与信息的关系开始讨论。

1994年雅虎的成立是一个有标志性的年份，从那一年开始，互联网开始作为一种新的通讯工具和连接方式，大规模的走向千家万户并逐渐试水商业化。

从那个时候起一直到今天，互联网时代依然方兴未艾。这其间经历了从消费互联网向产业互联网的深化迭代，从PC互联网到移动互联网的晋级跃迁，但如果从人与信息关系的层面来看，大体可以划分为三个阶段：

第一阶段，满足用户信息饥渴的需求，提供信息内容的选手主要以门户网站为代表。例如雅虎、新浪、搜狐等网站，他们所要解决的是如何通过“信息集成”的方式，“海量、快速”地为广大受众提供内容。这一阶段，人们共同的敌人是“慢和稀缺”。

但是，当信息过量，供过于求时，我们进入了人与信息2.0时代。面对信息过载，第二个阶段要解决的便是信息高效、精准、快捷“匹配”的需求，这个阶段以搜索引擎为代表，例如谷歌、百度，就是要方便用户快速地找到自己需要的信息。

在此之后，人与信息3.0版很快到来了。因为人们发现，缺少信息量的问题解决了，快速匹配的问题也解决了，这个时候新的矛盾来了——搜索和连接到的内容很多是粗制滥造，真假难辨，得到的信息是一种“伪匹配”，解决不了“真问题”。

这个时候，用户的新需求是什么？是对优质内容的渴求，是对“干货、有料”的渴求。这就是3.0时代的典型痛点。

今日头条致力于做好一件事情：通过内容生产和分发，让用户“看见更大的世界”。显然，这需要排除内容的“杂质”，过滤掉坏的，留下优质的。

一个简单的例子足以说明问题。2018年入驻今日头条成为创作者的温铁军是著名的“三农”问题专家，在2019年疫情期间，温铁军的头条账号通过直播、视频和网友们交流，在半年时间里迅速吸粉近百万。

因为温铁军，用户们赫然发现，简单的一日三餐里，蕴藏着无数的大学问，网友们也非常喜欢温教授接地气、关心普通人生活、却也饱含了智慧的内容分享。没有哗众取众，没有故作清高，温铁军的增粉就是优质内容得以出圈的最好证明。

头条上这样的优质创作者不在少数。比如作家、画家冯骥才先生，到各地走访民间文化艺术，从天津到潮汕，让网友大开眼界；还有张文宏医生，抗击疫情的主心骨，网友从他这里可以获取许多实用的防疫知识；“混知”也有很多人在追，他特别擅长把知识融入到轻松幽默的漫画里。

在这些优质创作者的背后，实际上，如果足够细心你就会发现，今日头条近几年在内容质量层面做出了很多努力。

想要优质的内容，首先就要有优秀的内容创作者。经过9年的发展，现在每周有超过200万的创作者在头条发文，保证了强大的多体裁内容生产力，所以我们可以看到，头条创作者们每天能生产150万篇新内容，从新闻资讯到文化历史，从娱乐、生活到科技、艺术，涵盖了几乎所有内容垂类。

多样化的内容也带来了多样化的形式。随着发展，头条在最早的图文之外，陆续推出了微头条、问答、中视频、小视频等体裁形式，这些体裁占据了头条今天超过2/3的阅读量。

引入优质创作者并非易事，需要持续的激励机制。2020年，今日头条推出了“行家计划”，预计帮助1万名职业创作者成长，打造1000个创作者IP，据陈熙分享的数据，截至今年11月底，今日头条已经累计引入了1.5万名经过职业认证的创作者。

今日头条正在成为融合无数个人思想和时代精神的平台，它可留存的内容必须是优质的。这一次，在关于“优质”这件事上，头条又提供了新的玩法。

02

优质×年轻化，3.0时代的头条叙事

在今年的头条生机大会上，今日头条总裁陈熙这样解释主题“跨越向新，看见真知”——“就是指出两个我们最希望做得更好的方向，第一是与各位创作者共同产出更多优质的内容，第二是更用心地服务好年轻的用户。”

今日头条总裁陈熙

优质、年轻，两个简单词汇的背后是巨大的信息量。

我们先来看优质。优质内容可以有很多种维度，它可以是一种差异化的科普，与创作者一起共建文明真知；也可以是丰富多元的内容，丰富精神世界，促进知识繁荣；还可以是创作者价值的体现，促成精神层面的思考和交流等等。

优质这个话题并不是第一次在生机大会上提出，为了优质，头条也做了多番努力，去除冗余，让用户快、准确、海量地获得更好一些的内容，信息3.0时代的头条叙事早已开始。

心脏内科医生张之瀛在今日头条上有440万粉丝，他在网络平台发表了上万次医学科普文章和视频，帮大家做心血管疾病的预防。凭借通俗易懂的科普内容，张之瀛大夫的阅读量已经有上亿次，成为中国进入手机网络时代医学科普领域、尤其是心血管疾病医学科普领域的标志性人物。

不仅如此，他还介绍自己的大学同学“猴哥”也加入今日头条。猴哥是宾夕法尼亚大学留学生，回国后任省级医院学科带头人，在肿瘤标记物方面是专家级别的医生，更是很多肿瘤医生崇拜的对象。在张之瀛的介绍下，猴哥也在今日头条开了一个专栏课程，就叫“10节课读懂肿瘤标志物”，通俗易懂地教大家早期发现肿瘤癌症。这个专栏帮助了很多人，也间接救了一些人。

这个专栏课程99元，也就是说，优质的创作者不仅靠内容创作收获了粉丝，也有了知识变现的渠道。

经过此前头条对优质内容的扶持，过去一年间，头条优质内容创业者粉丝平均增长15万。

这一次，头条想到了更好地扶植优质创作者的办法——今日头条副总编辑徐一龙介绍，这个破题的新思路即“内容品鉴官”。

今日头条副总编辑徐一龙

具体来讲是这样的：内容优质与否的决策权交给部分用户，这是相当规模的、深度了解特定领域、知识夯实、且对内容有准确判断能力的一群人，在头条上大概有100万，通过专业测试将他们筛选出来，邀请成为内容品鉴官。

内容品鉴官在浏览内容时，会随机收到内容的质量判断邀请，当有5-10名品鉴官认为优质时，系统才会认定该内容优质。而当一个创作者的优质原创内容比率高时，系统也会认为他是优质创作者。

优质创作者会成为今日头条重点扶持的对象，除了流量、分成，还会给到优质原创作者更多的精神鼓励，提高口碑和影响力。

那么，优质有了，为什么生机大会还要重点提年轻？很简单，因为年轻代表着未来，代表着生机和活力，代表增长，抓住年轻用户成为了一项重要命题。

有人或许对今日头条有一种刻板印象：中年人看头条比较多。那么，头条上年轻用户群体的规模有多少？最新的数据显示，在头条的月活用户中，30岁以下年轻人超过6000万，与此同时，大量新增年轻用户源源不断到来。

为了更好地满足年轻用户需求，头条将增加对年轻人有更大吸引力的作者和内容，满足平台用户对年轻化内容的消费需求。

年轻人更喜欢什么样的内容？相对于头条大盘的主流消费，例如新闻资讯、历史、文化，年轻人更倾向于科技、时尚、摄影、旅行、美食、动漫等内容，轻松感、趣味性、获得感是他们更关注的特点；此外，年轻人对短内容也有很旺盛的消费需求，追求更加简洁、精炼、高效地传递信息。

今日头条创作者运营总监藏倩说，为了鼓励年轻化内容的创作，头条将推出“新活力”计划，对科技、游戏、汽车、美食、摄影等品类的优质内容新增2亿/日的阅读量，年总计投入3.6亿现金资源，这里既包含分成倾斜，也包括系列活动奖励。此外，还会策划系列的大型市场活动，给年轻化方向的创作者提供更多的创作灵感和展示空间。

可以看到，无论从内容维度，产品维度，服务维度，还是新上线的一系列政策，比如内容品鉴官、头条真知专项、新活力计划等等，都是头条扶持优质和年轻化内容的叙事。

03

一款优质内容型APP的“生态圈价值”

今日头条建立起了一个内容生态圈。

在这个圈子里，有平台、内容创作者、广告主或品牌主、信息消费者或电商消费者、MCN机构、服务机构等等，这个生态圈本质上是一种相互影响、共建共生的系统，所以需要一种正向的激励和循环，而不是劣币驱逐良币。

其实，“优质”的口号人人都能喊，如何识别且激励优质内容，成为内容型APP差异化的重点。

头条的内容品鉴官将会对头条内容进行质量评价，这将会显著影响后续的流量分发、分成系数计算以及各种权益分配。

这些扶持最终是为了优质原创内容的流量达到当前的3倍以上，进而使得优质原创作者的收入最高增长到现状的5倍。

以终为始，这种结果导向将促使优质原创内容的循环——鼓励内容创作者在平台的支持下创作更多专业的内容，解决为稻粱谋的问题，避免短期主义的博眼球，从而去生产更具长期价值的内容。

一个正向的生态圈里绝不会是一家之言，也不是一群UGC的自我狂欢，因为，头条还上线了头条真知专项，对纪录片、博物馆、诗歌、电子出版物、公开课等大众认知里已经被证明了的正向内容进行专项扶持。

如果我们把视角换到普通用户身上：面对每天纷杂的信息网络和平台，当越来越多一次性、无营养甚至价值观扭曲的内容呈现在人们眼前，当无孔不入的网络信息代替了人们的深层次思考，当我们的下一代生活在这种浮躁、无认知的网络世界里，对于未来的担忧是无处不在的。用户苦于粗制滥造的内容久矣，如果可以把优质发挥到极致，头条的平台价值也将得到更大的释放。

这也是今日头条打造正向内容生态背后的真正“目的”：每天数以亿计的用户在这里看到更大的世界，有能力的人在这里释放具有穿透力的思想和观点，自我表达的同时享受思想的碰撞，让创作者和用户都更有归属感。这就是优质内容“生态圈”的魅力。

“我们真诚地希望通过未来2~3年的时间，让今日头条的内容生态变得更加优质，气质也更加有朝气，帮用户通过头条看见更大的世界，也为他们传递真知与活力。”今日头条总裁陈熙说，今天的产品距离这个目标还有距离，因此诚恳地邀请各位创作者来和平台一起，共同创造出一个更加生机勃勃的今日头条。

04

结语

一个属于内容创作者的新篇章正在开启。

有人就会有信息，就会有不同的内容形式来承载信息，人与信息的关系在未来还有无限可能，这将会是伴随每个人一生的终极命题。当“优质”也成为一种习惯，未来人与信息的匹配将会是无处不在、无时不在的高效、精准、有价值。

如果回到最初的讨论，我们需要什么样的内容？每个人都会有不同的回答，善于做个性化的头条总结了千万样本，但“优质”是万象归一。未来正在到来，头条已经迈出了又一大步……