2020年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚收官之年。在“互联网+”深入发展的背景下，农村电商已成为我国消费扶贫中的重要力量。商务部数据显示，今年前三季度，全国832个国家级贫困县实现网络零售额超过两千亿元，同比增长24.1%。

多位电商企业负责人在接受人民网专访时一致表示，推动电商助农，在帮助农产品拓宽销路的同时，也会整合塑造农产品生产、销售、物流的产业链条，对提升农产品标准化、品质质量等方面有着积极作用。

在专家看来，消费扶贫与产业扶贫的无缝衔接，使贫困地区特色农产品与广大消费者相遇，不仅满足了消费者的需求，更是走出了一条乡村振兴的可持续发展之路。

我国农村电商长足发展

但短板也依然突出

这些年，随着互联网、电子商务、快递在农村的加快普及，我国农村电商取得长足发展。但同时，农村电商发展也还面临着不少挑战与短板，制约着农产品出村进城的成效发挥。比如优质供给不足、一些地区电商基础设施滞后、标准化生产推广难等等。

在京东集团副总裁龙宝正看来，电商助农存在三方面挑战。一是贫困地区农产品普遍存在“小”“散”“非标”等问题，市场竞争力不足。二是贫困地区农产品品牌发展不足，市场效益没有充分体现。在消费升级的大趋势下，消费者对品牌信誉度高、产品质量好的优质农产品需求不断上升，农产品品牌建设亟待加强。三是贫困地区农村物流基础设施建设滞后，产地仓等模式应用难度大。

苏宁控股集团党委常务副书记马康也指出，目前电商助农的不足，主要体现在打通农产品上行通道上。“要实现电商助农帮助农村地区脱贫，关键在于消费扶贫，乃至于产业扶贫，这才是长久之道、根本之路。”马康说。

“当前，农产品在标准化、品质质量等方面存在问题。提升农产品质量、进行标准化的改善，需要整个社会花更多时间、精力去做。”天猫食品生鲜总经理无龄说道。

加大农产品品牌培育力度

打破供需双方信息不对称

当前，农村电商已经成为各地政府和参与主体谋求新一轮发展和转型的新动能。该如何补足农村电商发展中的短板？

谈及这一问题，龙宝正指出，一是利用互联网打破供需双方的信息不对称，使农业生产者能够及时了解市场信息，根据市场需求合理组织生产，从而降低农业生产风险；二是利用电子商务可以跨越时间和地域限制，本地农产品可以方便快捷地对接到广域大市场，解决农产品卖难问题，帮助农民脱贫致富；三是打造农业品牌。如果没有品牌化引领，会陷入到大量同质产品的低价竞争中。

在无龄看来，提高农产品的包装、分解的能力，使之规模化降低成本。同时，建设农产品上行物流通道，提高时效性。最重要的是对人才的培养，让农村电商人才懂得和消费者对话，提升服务意识、运营能力。“我们现在在做的事情，比如在建当地的直播基地、电商学院，都是在做一些基础的工作。未来，还有很长的路要走，我们更愿意做一些实实在在的事情，能够帮到农民和产业带。”

马康表示，需要进一步加强农村地区的物流基础设施建设；加强服务模式的创新；在产业端要提升农产品的质量，确保产品的稳定性与安全性，打造富有特色及知名度、美誉度的产品品牌；提升农民电商运营的专业度。

物流企业参与“快递进村”

布局线上、线下物流体系

让农民生活更加富裕方便，让农产品不再“远在深山无人问”，需要让农村物流加速“跑起来”。如何破解农村物流“下行贵、上行难”问题，则成为重中之重。

马康表示，针对农产品上行难问题，苏宁物流依托天天快递在下沉市场已经形成完善的县、镇、村三级物流配送体系，触达农产品源头；再通过苏宁物流在城市布局的大型物流基地及转运中心，构建农产品直达全国的绿色通道。

龙宝正认为，构建冷链速运网络，打造流动的公共“冰柜”。同时，用时间换空间，“两个一公里”实现高效对接生产、消费双端口。高效的智能供应链体系也拉近了田间地头与都市厨房之间的距离，一定程度上改变了都市人群定期集中买的消费习惯，可以做到随吃随购，保质保鲜。

“菜鸟网络一直在布局农村线上、线下的物流体系。目前，下行的整个过程，菜鸟有比较完整的体系，分拨中心、供应链体系、计划体系，下行是在规模化之间有计划去做的。”无龄说道。

据悉，全国有超过300个城市的消费者可以享受京东生鲜冷链配送，库内日均订单处理能力达到100万件。截至目前，苏宁帮客在全国建有1500家县镇服务中心，24小时送装服务覆盖30000多个乡镇。菜鸟网络启动农村智慧物流的项目，2021年会形成一张覆盖全部乡村的智慧物流网络。

业内人士指出，农产品上行不仅能带动贫困户实现收入增长，而且能以释放生产要素的方式为农民创造更多收入。农村地区发展物流要做到合理规划，告别小作坊式单打独斗，将小商店、邮政等有效整合利用起来，发展电商末端网点。

这些问题也已经进入相关部门的视野，并得到政策回应。今年6月，农业农村部印发《全国乡村产业发展规划（2020—2025年）》指出，到2025年，农产品网络销售额达到1万亿元。

5年时间1万亿元，如何才能做到？农业农村部乡村产业发展司司长曾衍德向记者解释说：“不但要培育农村电子商务主体，引导各类电子商务主体到乡村布局，发展电商末端网点。还要扩大农村电子商务应用，改善农村电子商务环境，实施“互联网+”农产品出村进城工程，完善乡村信息网络基础设施，加快发展农产品冷链物流设施。同时，建设农村电子商务公共服务中心，加强农村电子商务人才培养，营造良好市场环境。”

业内专家也表示，电商助农不只是简单的通过网络把农产品卖出去，使农民获取更多收益，更重要的作用是要倒逼整个产业链，最大限度地激发乡村各种资源要素的活力，把各个产业项目做大做强，形成产业兴旺的良好发展态势，让农产品由“土味”变“网红”，变成更多真金白银，装满农民的钱袋子。