《商家分享课.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商家分享课.pptx（6页珍藏版）》请在一课资料网上搜索。

1、食品卖家的思考及方向,制作人 张瀚宇,LOREM,行业思考及方向,消费者需求： 1.用户对食品安全和品质的关注 2.不同年龄段消费者的需求出现分化 3.用户缺乏对淘宝食品品牌的认知,平台现状： 1.食品品质和安全保障机制待完善 2.丰富、有效的导购路径待完善 3.食品市场品牌建设待完善,商家运营策略,做特色，立标杆 明星商家,资质： 内容生产能力 内容传播能力（粉丝、自媒体频道）,商家挖掘和重点培育 内容渠道对接扶持 亮点事件传播,品质： 有机 第三方质检+保险 商品标准规范,服务： 坏单包赔 极速达 放心淘,消费者的特征,女性购买者为主 年龄集中于18-30岁，在淘宝购买零食类的消费者年龄较

2、低，生鲜食品和茶叶消费者年龄较大 在淘宝购买生鲜产品的消费者中，已婚有子女消费者居多。 在淘宝购买生鲜食品的消费者中，个体户和家庭主妇占据较大比例 个人月收入主要集中于2000-4000元，家庭月收入主要集中于2000-8000元 买家等级主要集中于1心-5心；在淘宝购买生鲜类食品的买家等级稍高,种子用户：内容初生产，社区初活跃,更多用户：丰富内容，活跃用户,忠实用户：爱逛，爱晒,身份激励资深吃货、美食大咖等。培养自己的达人。物质激励：等级特权-优先试吃,优质内容+激励机制=平台忠实粉丝+平台活动度,种子用户：淘宝零食类目喜欢晒图评论的买家，通过小活动刺激内容生产与活跃,内容运营策略,THANKS,