见习记者 陈天旭 摄影 梁汉深

近年来,广州持续发挥商贸基因,在电商领域屡创佳绩。随着电商产业链的愈发完善,这座“千年商都”也逐渐随着广州高质量发展的脚步成长为“电商之都”,在这一过程中,广州“电商村”以及常驻其中的电商青年们功不可没。

时至今日,电商村有着怎样的发展景象?而随着疫情政策调整,广州电商产业的恢复情况如何?电商业态是否有所创新?电商行业又是否仍适合青年入局创业呢?一同跟随记者的脚步,探访广州市内几个具有代表性的“电商村”,找寻问题的答案吧。

白云大源街电商行业党群服务中心

TOP电商创意园

道胜电商创意谷

还未开始直播的直播间

电商村十年发展

青年推动优质电商业态诞生

在广州的高楼林立间,掩藏着诸多不起眼的城中村,其中就有部分村子乘上了互联网经济的东风,大力发展起了本地的电商经济,并吸引着越来越多的电商从业者前来,将村子变为一个个电商“聚宝盆”。

在诸多电商村中,大源村、渔沙坦村、元下田村分别演化出了三种相似又不相同的电商生态。在这里创业就业的电商青年们,也随着这些电商村的发展亲历着时代的洪流,见证着广州打造出一片优质的电商热土。

大源村: 缔造“百亿淘宝村”的辉煌

从外部环境上看,“广州最大城中村”大源村似乎与其他的城中村没什么两样。然而这个看似普通的城中村里却居住着超过3万名电商从业人员,街道上不时出现的各式电商招牌也提醒着人们,这里是全国首个淘宝销售额破百亿的电商村。

白云区是广州市重要的物流集散地,坐落于此的大源村因此有着得天独厚的货运优势。曾经普通的大源村在2012年搭上了网络购物热潮兴起的快车,并通过盘活旧厂房以及建设多个集经营、仓储、直播于一体的电商园区等,历经数年的转型升级,终于扭转了大多数电商商家出租屋自营和小生产作坊的经营方式,促使商家从出租屋走向产业园,步入更好的发展轨道。

“这里大部分电商都是做服装、化妆品类产品的。”据大源村工作人员描述,每年“双十一”“6.18”等电商活动期间是大源最热闹的时候,不仅整个村的电商办公点都灯火通明、彻夜不熄,流水线配货、快递物流等配套业务也是全力运转。经过多年的发展,目前大源村内从事电商行业的企业超5000家,年营业额过亿的电商企业有十多家。

TOP电商创意园是大源村最早设立的电商创业园之一,90后青年谢文斌就在这里经营着一家化妆品公司。2018年,谢文斌抱着在电商行业试试水的想法,从江西老家来到大源村创业,随即入驻了该园区。

“大源村的营商环境打造得很好,所以才有许多电商创业者愿意来这里发展。”谢文斌介绍道,大源当地政府建成了大源街电商行业党群服务中心,既通过党建引领在营业规范、用地用电等事务上对商家做出引导,又不会过度干涉商家的经营活动,保证了来这里创业的商家能在最短的时间内形成良性发展。同时,基层干部也常走访企业,让企业在融资贷款、产品销路等项目上的困难及时得到反馈。

今年已是谢文斌来到大源的第五年,他亲眼见证了大源在电商领域取得的辉煌成就,将这里看作岭南地区电商行业的“示范村”。他希望大源能继续保护好电商创业环境,并更多联动物流、供货等上下游产业,让这里的电商产业朝规范化、一体化迈进。

陆哲翀经营着一家保健品企业,在他的公司里,总有此起彼伏的“叮咚”声响起,陆哲翀解释,这是来订单或咨询时的提示音:“为了不错过订单,每个人都会把音响声调到最大。”

两年前,陆哲翀带着企业团队来到大源,入驻了道胜电商创意谷。“大源的优势在于这里有更优质的电商运营环境,也逐渐形成了一个电商经营者的圈子。”陆哲翀之所以会选择落户大源,正是看中了这里“百亿淘宝村”的电商文化氛围,希望能与更多电商从业者交流。

早期不少电商商家总会面临“赚十天歇一个月”的问题,陆哲翀也不例外。为了避免这一问题,他积极打造品牌、铺开销售渠道,并以自己的企业为平台,培育出不少青年创业人才。“同行非敌国,船大不占海。”陆哲翀认为,电商需要与时俱进,因此会更期待“新鲜血液”的诞生。

“上榜全国淘宝直播50强”“电商销售量日均400万单”“年销售额达600亿元”。这些年来,大源村在电商领域做出了亮眼的成绩,而帮助大源村完成这些成就的,除了电商产业化的创新,还有周边高校的人才输送——大源依托本地高校广州涉外经济职业技术学院资源,构建了“政、校、企”三方平台,为大源电商的发展输送人才。据统计,目前广州涉外经济职业技术学院电商专业有在校生500多人,毕业生中从事电商行业的人数超过一万人。该校通过培养输送高素质、高技能电商人才,有力推动了大源电商产业的发展。

渔沙坦村: 电商从业者的“新手村”

如果说大源村呈现出的电商生态是如温室种植的花草一般井然有序,那么天河区渔沙坦村的电商土壤则更像是先天的、充满营养的黑土地。多年前,渔沙坦开始了“互联网+城中村”的电商品牌打造。如今,这里已形成了良好的电商业态——尽管这里的楼房大多不高,远看并不起眼,但街上随处可见的气泡袋、快递袋的专营店铺与快递站等,都昭示着这个电商村落早已形成了配套齐全的良性运转。

记者了解到,渔沙坦村电商的主营业务包括服装、汽配,当地电商企业近千家,出货量达上百万,是广州最开始聚集电商商家的所在。

陈先生是第一批来到渔沙坦的创业者之一,他告诉记者:“广州有很多电商企业都是在渔沙坦做成一定规模后才散出去的。”究其原因,渔沙坦在人工、水电、场租成本上有着明显的优势,更符合初创电商团队的需求。

“我们刚来的时候路上几乎看不到车。”2007年,陈先生来到渔沙坦村开始了自己在电商领域的创业,经过十几年的努力,不仅企业规模越做越大,陈先生也看到了渔沙坦当地经济在电商创业者的汇聚与带动下愈发欣欣向荣。如今的街道上车辆、行人都多了起来,呈现出一个在互联网经济加持下焕然一新的社区景象。

杨先生也是来渔沙坦开启电商创业大潮的其中一员,六年前他从老家来到广州,想要找到一个成本较低、人才聚集的地方开始电商创业,朋友就向他推荐了渔沙坦村。创业初期,杨先生与员工们的生活几乎是两点一线:“每天就是包装、出货,这里没什么娱乐设施,所以渔沙坦更适合有创业激情、也坐得住的人来。”

电商业态的茁壮生命力让渔沙坦成为了创业的热土,但粗放的管理方式使得这里电商群体的凝聚力并不强。正在仓库里带着员工清点仓货的陈新壁是一家服装企业的经营者,他提到,2019年的双十一期间是自己营业额最高的时间段:“那段时间日均出货量在两万件以上。”但随之而来的疫情让许多电商商家陷入停滞,陈新壁也不例外。经过了三年疫情的磨炼,他希望未来渔沙坦能有一个面向当地全体电商的统一规划,帮助更多像他一样的创业者增强抵御风险的能力。

元下田村: 崛起的电商新业态基地

近年来,随着技术与行业的发展,具备娱乐属性、利用短视频软件与直播平台进行售货的“新电商”横空出世,传统的网店模式遭受了巨大冲击。2020年,广州发布《广州市直播电商发展行动方案(2020―2022年)》,提出打造“直播电商之都”,在这样的发展风口下,一个个电商直播基地应运而生。

在位于白云区的元下田村,一个新兴的电商基地正在崛起,这里就有不少从事直播电商的企业。比起大源和渔沙坦,元下田村的电商产业成型得更快也更规范。近年来,元下田村及周边的电商产业趋于集中,经过城中村升级改造,学山文化创意谷在这里诞生。这个占地150亩的园区内目前注册有企业1200余家,其中直播电商企业约500家。园区内有着青年驿站、商业综合体等配套生活设施,大力引流青年人才。

园区里,不少直播电商企业会使用厚重的隔音墙将直播间与办公区域分隔开,这也昭示着直播作为一种全新的电商模式在电商行业内的份量愈发凸显。一个直播间里,主播郭孝琼正坐在电脑前写着直播时的话术脚本与注意事项,为即将开始的美妆直播做准备。据郭孝琼所说,自己从事直播电商的相关工作已有两年时间,最近才开始自己当主播。在她看来,电商主播这个职业门槛不高,但要做得好除了要不断历练之外,还得找到适合自己的产品和平台。

事实上,直播电商的成功并不完全依赖主播一人——从选品到拍摄以及美工包装等等都是构成一场成功电商直播的关键因素。记者通过招聘平台了解到,目前电商企业招聘的直播团队人员薪酬都较高,这已在青年群体中形成一种全新的就业方向。

黄俊凯是入驻学山文化创意谷的一名90后电商创业者,他的公司涉足化妆品与服装行业,已做到从研发到销售一体化。近两年,直播流量火爆,黄俊凯也新招收了不少人手投入这方面的运营。“主播、客服、中控,还有视频剪辑、美工团队这些,全算下来其实是一笔不小的人员支出。”尽管成本颇高,但直播带来的回报同样丰厚,这也促使他更加重视起直播电商的渠道。

“以前这附近还有几个电商团队的聚集地,现在他们也都慢慢入驻我们这边了。”元下田村学山文化创意谷副总经理李春生透露,目前园区正在积极与短视频平台谈合作,争取帮助园区里从事直播电商的企业开拓局面。

正在工作的电商青年们

正在直播的电商主播们

学山文化创意谷

年轻人青睐“新电商”

三年疫情以来,不少电商商家都经历了供应链与物流的双重制约,电商行业迎来了生存的寒冬。随着疫情防控政策调整,电商经济也终于迎来了复苏的时刻。兔年伊始,广州便提出了迈步向高质量发展前进的宏伟蓝图,在这一时代背景下,电商业态自疫情冲击中恢复情况如何?在高质量发展大局中又能起到什么样的作用?

电商受疫情影响大 步入复苏进行时

疫情带来的影响是肉眼可见的,道胜创意谷的物业人员高先生告诉记者,这里最高峰时曾保持着90%以上的出租率,然而2022年末广州疫情最严峻的时候,不少企业陷入经营困境最后不得不撤出产业园,“以前这几层都是满的,现在都空了好些商铺了。”

随着疫情的蔓延,各地的生产、物流都受到了不同限度的影响,电商企业销量下降的同时,还要面对货物囤积、用人成本上升等危机。

在疫情严重之时,电商村、创业园等也纷纷采取措施帮助商家度过难关。谢文斌回忆道,有几个仓储档口在完全无法开工的时候,是TOP园区主动给他们减免了租金,才得以撑过那段时间。李春生也表示,学山园区曾大力引流周边高校毕业生,既改善了当地就业状况,也为疫情期间的商家解决了部分人力资源问题。

“我们算是周边做得比较好的一家了,也有一些企业撑不下去就被淘汰了。”陆哲翀说,自己生意最好的时候各个平台的营业额加起来能达到日均五千单以上,但在去年末疫情的冲击下出现了一定的下滑,现在已缓步恢复到日均两三千单的水平。为了度过疫情的难关,陆哲翀只能将资源集中于他们最有优势的网店渠道,同时缩减了在其他平台的推广投入。

随着疫情政策放开,消费者的消费欲望也被重新提起,但与之相对的是供货端的产量恢复状况仍不乐观。谢文斌对生产厂家的产能仍抱有顾虑,在疫情期间他习惯了经营上时不时的“卡壳”,即便现在寒冬已经过去,谢文斌也仍旧不敢对订单大包大揽,只能寄希望于整个行业生态的缓步恢复。

直播电商助力商家更快恢复

据第三方数据,在直播电商一项上,2022年上半年广州地区主播及直播场次均列全国第一。在疫情期间及疫情政策放开后,直播电商这一新业态为商家平稳恢复发挥了重要作用。

“化妆品类别的直播流量比较集中,服装板块的直播我们做得也还不错。”黄俊凯提到,直播电商是新风口,也帮助他们把疫情政策刚放开时产业链停摆的损失降到了最低。

渔沙坦村的杨先生也告诉记者,尽管疫情对他们的网店零售业务产生了较大影响,但直播电商在此期间带来的利润依旧不低,企业也在这种电商新业态的帮助下加速恢复着。

记者在采访中发现,“电商行业在疫情后的恢复比其他行业要快”是不少电商从业者的共识,但同时他们也表示“快”只是相对而言,整个行业的恢复仍需要再过一两个月才能进入平稳期。

电商商家建议:青年入场需做好知识积累与商业逻辑

3月1日起,《广州市青年创新创业促进条例》正式实施,在激发青年创新创业活力、解决创新创业资金、优化青年创新创业环境等问题上为青年做出了保障,这也昭示着广州已然成为了年轻人创新创业的璀璨舞台。那么,电商行业是否仍具备青年创业的前景呢?对于想要创业的年轻人,电商商家们又会给出什么样的建议?

电商行业年轻化 创业门槛较低

“现在的电商行业越来越年轻化了,像我们这种80后已经是年纪比较大的了。”渔沙坦村的陈先生笑着说道。

《人才迁徙与流动趋势报告2020》数据显示,目前我国电商行业人才年轻化趋势明显,电商企业的人员构成愈发年轻化,青年正在成为电商产业发展的中流砥柱。据统计,大源村目前常住人口约15万,其中60%为青少年人群;元下田村学山文化创意谷15000余名就业人员中,也有大部分是年轻人。

“现在广州的电商生态还是不错的,对想自己创业的年轻人来说,电商的门槛还是相对低一些。”陈先生对广州的电商行业发展颇具信心,认为电商仍是一条适合年轻人的创业赛道。

“年轻人思维比较开放,对新事物也会有好奇心,这是做电商不可或缺的。”黄俊凯表示,他们公司的大部分员工都是90后的年轻人,企业内部的氛围也因此更平等、更有活力。

建议青年积累知识并找好平台

对想要在电商领域创业的年轻人,陆哲翀建议他们先做好商业知识的积累,他表示,现在的青年创业者想要在电商这条路上走得更远,不仅要有技术和资金,还需要深入了解电商平台的运营模式并构筑起系统的知识体系。“现在的电商已经不是过去那个一入场就能赚钱的年代了,想要做好就需要形成自己的商业逻辑。”

好的平台也将是青年创业的一大助力,谢文斌建议青年创业者可以找到适合自己的创业孵化基地,可以是大源、渔沙坦这样的电商村,也可以是各式产业园区。这样不仅可以在创业初期节省大量成本,也能向周遭的成功企业取经学习。

近年来,更多青年人才的加入以及电商行业日新月异的发展,使得青年创业者的创业过程更具生命力,其技术与创业思维也愈发受到重视。同时,创业者在前期的创业资源积累以及渠道的选择亦将对企业的发展产生更深远的影响,而产业链的整合与创新也将帮助创业者更快实现品牌化的跃迁。


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