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“先生您好，您的申诉经过专员核查，不符合平台规则，现……”
二〇二〇年七月，一个头发稀疏的男人气急地挂断手机。这样冰冰冷冷般的客服音他已经听了不下十遍。平复片刻后，他再一次按下手机那个号码。
“欢迎致电外卖中心，请您描述您想咨询的问题，食品问题请按一……”
这一次，未等接通，他便心如死灰般的关掉了电话。
他有些心慌了，他以为，没有人会知道的，可现在发达的大数据如一只无形的大手，扼住他的咽喉，压的他喘不上气。
他有前科，被平台查到了，于是把他账号封禁，接不到单子，也拿不出工资。
来到银行，掏出信用卡，查了一下余额。两位数的余额如最后一根稻草，压倒了这个三十五岁的大男人。
他全身上下只有二十块，如今被“辞退”，平台已经勒令他即刻搬出，那他呢，能去哪？
回到员工宿舍，他垂头丧气地收拾着自己的东西，零星的东西竟装不满一个背包。
“长安居，大不易”。这北京，国之首都，经济发达，留下太不容易，之前尚且还有一方小床可以容他，可现在……
离开员工宿舍，他背着东西坐在附近路沿边发呆，之前的同事好友看到他便上来搭话。
“刘岚（化名）老哥，真走啦？接下来呢，咋打算的？”好友说着掏出一瓶水递给他。
“不知道，可能回老家吧。”刘岚有气无力地应付道。
“不是，我真想不通了，你究竟犯的什么事，我怎么听说平台要封你九十九年？”同事好友看着刘岚现在这个样子，心里也不是滋味儿，可又不知从何安慰。
刘岚没有说话，他心神不宁地拧着杯盖。有下工回来休息的外卖员同事听到这里，来了兴趣，三三两两凑在一起闲话起来
“天哪？九十九年，这犯的事怕是不小吧……”“怕是坐过牢……”
因为刘岚要走，他们的声音没有刻意压低，刘岚听得一清二楚，心里又气又难过。“谢谢你的水，我走了。”说着便站起来，跟好友道别。
“我送送你吧，回去保重身体。”好友也顺势站起来。
刘岚摆摆手示意不用，自己顺着街往前面走。他也不知道该走哪条路，反正对于一无所有的他，走哪里都是往前走。
回家不过是托辞，北京回沈阳，哪有二十块钱的票；而且，他的身体有病，又能怎么保重。
“哎，我当初真的是不懂……”此时他真的是后悔了。
后悔当初见钱眼开，后悔早早辍学，后悔没有多学点法律知识；但后悔有什么用呢，他只能把眼眶里的泪水抹掉，重新面对眼前的生活。
刘岚是土生土长的东北人，一九八六年生于沈阳。幼年时期，父亲在政府粮食局工作，虽然工资不高可胜在工作体面也受人尊敬。
可后来不知父亲从哪听到了“养鸡致富经”，非要辞了职，还不惜贷款去搞养殖业，就专门养鸡。
但不知道是哪里出了问题，养鸡不仅没能致富，反而年年亏损，连带着父亲的身家都赔进去了不少。
本就不算富裕的家庭彻底垮了，看着债台高筑，父亲干脆把鸡和养殖的场子、机器都给卖了用以还债。
可生活还得继续，没有生活来源可不行。刘岚的父亲也顾不上自己一把年纪，放下面子四处打零工补贴家用。
可能是父母在刘岚小时工作繁忙，疏于管教，刘岚小时候便是“孩子王”。
不仅人小鬼大，主意还正，说做什么就要做什么，想做什么就要做什么，活脱脱一个“小霸王”。
父亲发现了孩子的问题，也意识到自己鲜少看顾孩子，对孩子的关注不够，于是趁着打零工休息的间隙便抓紧时间教育孩子。
可刘岚因为胆子大，脾气也倔，自我意识强，根本就听不进去父亲的苦口婆心。
父亲一开始教育他，他便反唇相讥，叛逆非常。刚开始因为内心愧疚，只觉得心痛，可泥人尚有三分火气，刘岚父亲也是个火爆脾气；
于是一沟通教育问题，两人便吵得不可开交，长此以往，父子之间的矛盾越来越大，隔阂也越来越深。
因为工作忙碌，每天都疲倦不已，孩子不懂事，更添心烦，刘岚父亲也渐渐歇了教育他的心思。
刘岚巴不得没人管，他喜欢一个人“自由自在”。甚至有时候两人好几个月都说不上一句话。
家庭里的父子慢慢从沟通少，到现在没了沟通，结果就是家庭关系直降冰点，变得疏远冷淡。
后来在他青春叛逆期时没有人给刘岚加以正确引导，刘岚自己也没有意识到读书的重要性。
刘岚在上学期间，结识了不少“大哥小弟”，不仅称兄道弟，还互相许诺要为彼此“两肋插刀”。
每天便无所事事，不思进取，搞小团体，还从“兄弟”身上学到了不少“坏习惯”。
常人眼中的“坏行为”在刘岚眼中是又帅又酷，崇拜不已。
刘岚一天天长大，学校的学业也日益繁重，刘岚的“兄弟”中有人受不了压抑的学习氛围，干脆退学，扬言要打工赚钱，然后周游世界，到处玩，还对其他努力学习的人嗤之以鼻。
可是不吃学习的苦，就要吃社会的苦。年少轻狂的刘岚显然没有悟出其中深意。
“退学”这样的大胆举动，让刘岚艳羡不已，还把“退学”的“兄弟”奉为偶像，转头就“模仿”起来。
父母听到刘岚要退学的事情如遭雷劈，死活不同意，刘岚觉得父母根本就不懂自己，大吵一架直接跑出了家门。
他就这样辍学了，也算变相达成了目的。
可少壮不努力，老大徒伤悲。刚进入社会的刘岚尚且“初生牛犊不怕虎”，觉得工作能赚钱吃饱饭就行，做什么工作不是做。
因为学历不高，没有什么舒适的好工作给他，他便去当服务员，要不就进厂子当工人。
可“心高气傲”惯了的刘岚哪里受得了工作上的气。他看不惯别人的眼色，吃不了闷亏，见不得不公平，还谁也不服。
稍有心气不顺，说不干便不干了，天王老子都拿他没办法。这般“性情中人”各路老板纷纷表示自己可不敢用，用了老板还得看他脸色。
是啊，当能力配不上标新立异的个性时，就是不知好歹，就是心比天高，也没人看得起。
找工作四处碰壁，刘岚身上的钱也花的干干净净，只能当个流浪汉，靠着他人施舍和捡垃圾度日。
本身这样的生活虽清贫，但不至于有什么人身危险，倒还算好过。可刘岚做梦都没想到，没文化让他吃了个大亏。
变故发生在2006年，这天，他看到一群流浪汉围着一片工地挑来捡去的，他也上前凑热闹。
“捡这个做什么？”刘岚不解。
可半晌没人搭理他，他朝其中一个有些眼熟的人递过去半块脏兮兮的馒头，又问了一遍。
“这铁！卖钱！”接过馒头，那人压着声音催促他也快捡。钱！刘岚听到这里也开始冲进人群抢着捡铁。
拿着到手的钱，尝到甜头的刘岚对“捡铁”的行为便一发不可收拾起来。
刘岚上学不听课，也没多少法律意识，他只是觉得自己如同之前捡废品卖钱一般，丝毫没有意识到这是妥妥的盗窃行为。
直到手上被警察戴上“银手镯”，给他送到了看守所。他才知道他因为盗窃罪被判处拘役，可念在初犯，判了一个月。
可刘岚看到看守所管吃管喝还管住，除了不怎么自由，这哪里不比在外面风餐露宿，饥一顿饱一顿的强？一个月而已，他不以为意。
一个月期满释放后，刘岚看到之前那个地方还堆着铁，贪念一起，无从克制，他又“捡铁”去卖钱了。
这次可不是初犯了，这是明知故犯，代价也不是一个月的人身自由了。
“凭什么让我蹲一年多，我这次捡的还没上次多呢！”刘岚听到判罚，十分不服，“据理力争”。
“你这是捡吗？不问自取就是偷！上次念在你们不懂，从轻处罚，这次还不懂吗？知法犯法不该罪加一等？”警察也被刘岚法盲的样子气的不行。
这一次不光要蹲监狱，还得参与劳动改造。这次没有他想象的轻松，每天都是腰酸背痛，他也意识到自己错得离谱。
一年以上的有期徒刑不像拘役，这次可是要留案底的，他现在是个有前科的人了。
出狱后，父亲来接他回家，路上，父亲没有教育他，只是告诉他今后找个工作，苦点累点都行，一定要好好做人。
看着头发花白的父亲，刘岚这一刻好像意识到他的良苦用心，他心里难受极了，他宁愿被父亲劈头盖脸的骂一顿。
回家没休息多久，刘岚就出去开始找工作，因为前科，他只能当当服务员，发发传单。
虽然辛苦但能负担起自己的生活支出，他似乎也适应了社会的残酷，没有像年轻时候一样，稍有气受便走人，每一份工作对他来说都来之不易。
后来，他找到一份网管的工作，包吃包住，就这样，他做了两年网管。
生活步入正轨，因为工作认真，他也被提拔，就要坐上网管经理的位置，这样他能拿到更高的工资。
可是造化弄人，这天他上夜班时，感觉身体不适，出现了晕厥等症状。
来到医院检查才发现，因为时常昼夜颠倒，三餐也不规律，乱了生活作息，他的身体出了问题，患上了糖尿病。
本来接近两百斤的身体，短短半年多时间内体重狂掉70多斤，哪怕再胡吃海喝，体重都不见涨，还会加速下降。
刘岚有些崩溃，糖尿病听医生说挺严重的，除了体重骤降，更恐怖的是，长期患有糖尿病，一些并发症也会出现，最常见的就是细菌感染。
可千万不能小看这细菌感染，不仅会降低身体免疫力，还会侵入病原体，伤害器官，有可能导致残疾，严重的还会死亡。
为了好好接受治疗，调整作息，他不得不辞去网吧的工作。
糖尿病的治疗费用不算低，做网管的积蓄很快用尽，他只能再次出来找工作。
为了不熬夜，他找了一份时间自由的外卖员工作。因为晚上不接配送，一个月只有三千块钱，但聊胜于无，能够支撑生活，刘岚已经很满意了。
外卖广受年轻人喜爱，市场也不断扩大，为了提高配送质量，外送平台也完善了平台规则。
特别是骑手准入规则，要详细个人信息，系统通过精密的计算很快发现刘岚的前科，也正是这个时候，刘岚发现自己被平台“拉黑”了九十九年之久。
于是他反复与客服申诉，出现了开头的那一幕，他逐渐明白，科技发达后，大数据时代下，他的信息无所遁形，只能任其“搜身”。
因为回家的盘缠不够，他找了一个日结保安的工作，一天只有一百，可不包吃不包住，去掉这些费用，他一天赚不了多少。
他心里也明白，不能这么长久做下去，可他更不愿意回归之前的流浪生活，所以还是得找一个正经的工作，有份稳定的生活来源才行。
经朋友介绍，他来到一家超市当配送员，因为有层“关系”，对方没有因为他有前科拒绝他。可是这份工作对于一个糖尿病患者来说，并不好做。
人们从超市买东西，大多是生活必需品，大米，饮用水，都是几十斤的买，又沉又重，有的还需要配送到家，需要搬着东西上楼。
配送的活尤其“吃”体力，干重活免不得要补充糖分，不然没有力气。
可他身患糖尿病，不能像正常人那样摄入糖分，还要吃一些阻止糖分进入身体的药物，所以他每天没多少力气，也搬不了多少东西。
工资尚且微薄，北京物价又高，药物昂贵还不能吃主食补力气，他一合计，便直接放弃了治病。
因为没有药物控制病情，再加上他对主食的不管控，刘岚的血糖水平极度不稳定，经常头晕眼花，因为供血不足，不是眼前发黑，就是睁眼白茫茫的一片。
有一次，因为血糖不稳定，他在坐电梯上楼时直接晕了过去，电梯到楼层了才慢慢清醒过来。
为了应对这样的情况，他干脆在兜里时刻都装着蜂蜜条，体力不支就马上喝上一支，然后靠着意志硬撑。
夏日更是煎熬，他即便不动，身上也是大汗淋漓，身体不断脱水，体力也跟不上，所以他搬一会东西便不得不停下。
因为自己身体原因，他送的货物也经常超时，为了身体着想，同事都在晚上八点下班的时候，他每天晚饭时候就下班了，他的身体状况容不得他“拼命”。
因为送的少，工作时间短，业绩也难看，老板终于忍无可忍，顾不得关系，直接开除了他。
前科加上糖尿病，他丢掉这份工作后，再也找不到工作了，想到自己已经三十五了，没有成家，更没有立业，他一时间有些受不了，动了想死的念头。
好在他最后挺了过来，他想，社会上有很多和他一样，甚至比他还过的还要艰难的人，他如何能轻易放弃。
钱多钱少不重要，活下去就有转机，就有希望，他不能放弃生活的希望。
可能是自己淋过雨，所以老是想着给别人撑伞。他认为自己虽然过的不好，但是如果能提供点帮助让别人稍微好过一点，也算功德一件。
哪怕自己生活困难，可是看到街边乞讨的人，还是会力所能及的捐出一点钱，看到工钱少舍不得吃饭的农民工，会去附近小卖部买点面包给他们。
当他帮助那些人时，那些人对他道谢时眼中闪动着的感动的光，让刘岚感受到了自己存在的意义和价值。
后来，刘岚攒够了回家的钱，如今他在老家沈阳做清洁工，一个月三千块，有吃有住，他很满意现在的生活。
其实，在我们生活的社会中，像刘岚这样的人还要很多很多，虽然身负前科但是一心从良，虽然身负重病但仍坚强生活。
我们的社会是不是可以对他们多一份善意，多一份宽容呢？
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-完-
