兰考县新时代文明实践工作经验做法
兰考县自2021年纳入全国新时代文明实践中心建设试点县以来，突出学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想首要政治任务，着眼凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，创新开展各类文明实践活动，为全面开启社会主义现代化兰考建设新征程提供坚实的思想道德基础和丰厚的文化条件。
（一）实践阵地遍地开花，让服务就在身边
三个中心指挥调度。成立新时代文明实践中心、志愿服务中心和文明实践服务中心，县委书记担任中心主任，宣传部部长担任办公室主任，加强指挥调度，“头雁领飞”稳步推进。
基础阵地全域覆盖。按照“六有”标准，通过整合基层公共文化服务阵地，建成新时代文明实践中心1个，群团中心（聚焦妇女儿童）、老年活动中心（围绕老年人）、文体中心（面向社会各界）新时代文明实践分中心3个，覆盖各乡镇（街道）的新时代文明实践所16个，覆盖各行政村（社区）的新时代文明实践站464个，实现县、乡、村三级100%全覆盖。
实践触角不断延伸。打造健康、生态、森林、精神文明等10个新时代文明实践主题公园，将公共文化服务场所文化驿站、文化书屋打造成6个新时代文明实践驿站，整合党史馆、文化交流中心、焦裕禄纪念园等8个红色教育场所设立新时代文明实践基地，打造27所乡村少年宫（含8所乡村复兴少年宫），常态长效开展活动，在发挥作用、服务群众上下功夫、见实效。立足城乡社区深化拓展文明实践点、基地、广场、志愿服务站点建设，构建点多面广、功能完备的“15分钟服务圈”，确保群众在哪里，文明实践点就建设到哪里。
（二）志愿队伍层出不穷，让服务更聚能量
建好队伍架构，做群众的引导员。成立县级志愿服务总队，乡、村两级分别成立志愿服务分队，形成县、乡、村三级书记齐抓共管的工作格局；成立26支专业志愿服务队，创新打造“1+10+N”支特色志愿服务队，围绕乡村振兴、卫生健康、科技助农等开展各类群众乐于参与、便于参与的志愿服务活动。志愿服务队伍星罗棋布，“志愿红”更加鲜明亮丽。
用好实践基金，做组织的服务员。依托县慈善总会设立文明实践专项基金、组建志愿服务联合会，吸纳各类社会资金50万元，培育“爱心午餐”“乡村振兴 文明践行”等项目，真正做到公开透明使用基金，用到群众急需的地方，赢得公众的信任。
打造孵化基地，做志愿者的宣传员。打造志愿服务组织孵化基地，在办公场所、项目承接、活动资金、人才培育等方面志愿服务组织提供支持。按照积极引导发展、严格依法管理的原则，对符合登记条件的志愿服务组织依法登记，提供便捷高效的优质服务。目前，注册志愿服务组织32个。全方位支持、全流程服务，让志愿服务组织彰显活力。
致力专业服务，做人民的办事员。每年对县、乡、村三级文明实践志愿者骨干组织进行不少于2次集中培训，每季度开展新时代文明实践工作联席会议和交流研讨会，定期组织文明实践志愿服务骨干力量到新时代文明实践工作先进地市实地考察交流，2022年举办第一届文明实践志愿服务项目交流活动，优选43个文明实践志愿服务项目并予以扶持，在培训中专精技能，在研讨中激发灵感，在交流中互促进步。
（三）项目活动多姿多彩，让服务更有温度
项目谋划因地制宜。在认真调查了解群众需求的基础上，围绕学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕培养时代新人、弘扬时代新风，策划“焦声暖民心”“村花播报”等接地气、受欢迎、易组织、有特色、具有引领性的主题志愿服务项目10余个。围绕乡村振兴、生态环保、健康卫生、文化文艺等，设计“一懂两爱”“筝乐育苗”“德孝天下 情满桐乡”等满足群众生产生活要求的普惠性志愿服务项目20余个。围绕空巢老人、留守儿童及特困群体等，定制“幸福饺子宴”“晒被子 送温暖”等专门配送的特殊志愿服务项目10余个。精准谋划、精细运作、精心服务，“润物细无声”地走进群众心坎。
项目管理规范有序。运用“兰考县新时代文明实践中心”微信小程序，按照“成立项目→招募志愿者→实施项目（开展活动）→评估效果→优化项目”的流程，对文明实践志愿服务项目进行有效管理。建立项目效果反馈机制，征求群众意见建议，在实施过程中不断完善改进。微信小程序累积发布活动达740余次，6500余名志愿者参与，志愿服务时长达9000余小时。
服务形式直抵人心。每月围绕新时代文明实践五项工作任务和志愿服务八项内容出台文明实践志愿服务主题活动清单，派发新时代文明实践所（站）、各志愿服务队，精准部署各类文明实践志愿服务活动，实现活动有引领。围绕重要主题，利用重要节庆、节日等时间节点，集中组织内容丰富、形式多样的文明实践志愿服务活动。针对特殊群众的需求，组织志愿者对困难群众进行“一对一”“多对一”结对帮扶服务。开展点单配送服务，实行“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”的服务模式，为群众提供有针对性的志愿服务。2021年以来，开展各类新时代文明实践活动1500余场，受众达13.8万余人次，开展各类志愿服务活动1440余场，参与人员15000余人次，受众人员14.1万余人次。
褒奖礼遇锦上添花。每年在3月新时代文明实践推动周、“12.5”国际志愿者日、三级干部会、全国文明城市创建会等重要时间节点举行志愿者表彰和好婆婆、好媳妇、兰考好人评选，表彰志愿者先进、兰考好人、好婆婆、好媳妇等2.7万人次，。“兰考县新时代文明实践中心”微信小程序上线“积分商城”，上架我县特色农产品以及文创产品，志愿者可使用积分兑换相应礼品。营造崇德向善的志愿服务新风尚，让志愿服务动力更足、底气更足、信心更足。
