第一个，审清身份!!!身份明确了权责。题目中给的身份是“现场执勤交警”，所以处理这一事件的核心目的是保证道路畅通，预防二次事故发生。并且由于本身是交警，所以救援、道路清理等事务需要联系其他部门配合完成，例如120紧急救援指挥中心、路政部门。明确身份，可以更好的帮我们明确工作目的，清晰权责界限，合理调配资源。

第二个，找全问题!!!一方面，题干中一般都会给出一些需要解决的问题，比如这道题目中出现的“车翻”“货洒”“人抢”。另一方面，我们可以根据生活经历判断一下，还有没有其他的潜在问题，比如车翻之后货车司机是否受伤、比如人们哄抢货物是否影响交通秩序。这样我们就能找到两个潜在问题“司机安全”和“道路拥堵”。

第三个，最佳方法!!!一个问题的解决通常有很多种方式，但是在应变题中，怎么样的方法是最佳选择?标准当然是时效性!以“司机安全”这个问题为例，我常听到的学员答案有这么3种，给大家分享一下，大家自己对比一下。第一种，我会抓紧时间拨打120，告知具体的事故发生地点，等待救护车前来救援。第二种，我会立即采取行动，把他拖离车辆，进行心肺复苏，包扎伤口。第三种，我会第一时间确认司机是意识是否清醒，是否有明显严重外伤，伤势严重的话立即联系应急救援。同时在现场喊话询问是否有具备医疗知识的群众，请其帮助我对司机进行一些紧急救治。各位小可爱觉得哪个最解决方法最有时效性呢?大家可以想想其他的问题有没有更好的解决方式~~~

同一个应变题，在处理的顺序上大同小异，这是由于应变题本身就是在考察考生的应急应变反应和处理能力决定的。大家都会按照轻重缓急划分，按先紧急及后重要的顺序进行解决，这种时候大家的答案就会非常相似。那如何能让你脱颖而出?根据实际生活经验，找到潜在问题!以时效性为标准，找到最佳方法!