信息报送工作是基层单位、职能部门和一线干部反映新动态，总结新做法，交流新经验的重要抓手。在信息传递方式日新月异、载体飞速发展的当下，如何用最凝练简洁的文字材料为领导科学决策、指导开展工作、推动服务群众是每一个文字工作者必须长期聚焦的关键课题。

聚焦热点难点，报送问题性信息。信息与物质、能量，是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带，从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验具体内容。做好信息报送工作，我们首先要聚焦问题类信息，用文字体现民生痛点、社会热点、工作难点。坚持把问题类信息作为工作的重中之重，把群众关注、领导关心的基层实际情况报送、交流出去。着力发挥好信息最本质的作用，注重把领导或群众可能关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点。紧扣关注点，着力加大对工作效率拖沓现象原因、实际工作典型案例分析、网络舆情等问题型信息的报送力度，让决策者更全面掌握实际情况，以信息工作促问题解决，推动工作出成效、出实绩，打通服务群众“最后一公里”。

聚焦方式转变，报送参考性信息。信息工作切忌浮光掠影和报喜不报忧，文章但凡存在不深入、不全面的问题就失去了最重要的参考价值。必须坚持归纳分析、喜忧兼报，实现信息由简单收集向综合处理、由片面反映向全面概括转变。文字工作者要注重从日常积累中整编素材，培养记录重要事件和信息的良好习惯，为积累简报素材创造条件。也要学会从各类媒体中搜索素材，始终保持敏锐的信息嗅觉，使信息简报有广度。谨记换位思考，紧跟信息受众思维模式，采取有效的综合、专题调查研究等方式，将基层大量初级信息进行深加工处理，实现信息处理人员由单纯的“资料库”向“加工厂”的转变，努力挖掘信息的深层次价值，全面真实反映情况，并提供给文字的阅读者高质量的信息服务。实现信息由阶段、碎片化服务向全程服务转变。

聚焦机制创建，报送高质量信息。建立健全信息报送工作创新机制，是增强信息工作活力有力保障。从信息工作者自身来看，必须改进信息工作思维方式。克服“坐等”和甘当“二传手”的惰性，主动了解各项工作的进展情况，深入基层了解实际情况，以提高信息的可信度、准确度。着力拓宽信息来源渠道，加强信息调研工作，重点围绕中心工作及领导、群众关心关注的问题，身处基层捕捉、收集第一手材料，进行信息的综合、提炼、升华，提高信息服务的针对性和有效性。从领导机构来看，必须常态化加强教育培训。要关注和选培一批优秀一线信息员，运用采风写作、跟班学习、定期培训等方式提升培养他们的综合业务水平和写作知识积累。用建立健全的保障机制，形成信息工作上下合力。