先来看看月售千万的第七层级TOP级店铺
要做起来这种的行业TOP1店铺需要的条件有很多,同时也是几十上百人的不懈努力才能达到这样的成绩。从我的角度来说,在TOP1的基础上,传达给大家一些正确的观点,适用给广大电商朋友们应用到自身的一些知识点。今天先说简单的两点:爆款点击率、权重机制。
话不多说,直接进入正题!
熟悉权重机制,避开雷区,稳打流量
因为多年的研究搜索,所以对这一块也算是比较了解的,研究出了很多种可以稳打流量的方法,但是很多人好像都没有真正的理解我所说,从而有了很多人都知道的一种局面“S”。但是大家都知道这种方法是不长久的,因为大家都知道,重要的是权重,而权重又不是只有产值和销量。
权重通常都有很多种的因素:像转化率、点击率、上新率、好评率、DSR评分、动销率这些因素,这些综合起来的因素,也就是指标,才能很好的计算出综合的权重。
举个例子,同一件商品,相同的单量,你的单品搜索量可能只有几十或是几百,但是别人的搜索量却是你的几倍,这里面就存在了权重的问题。别人的搜索量比你好,你就会想要效仿别人,这是最常有的思维模式,但是呢,如果你不知道别人的搜索量翻倍的重要因素,那么你就是模仿了,想要真正的提高,就得知道重要的到底是什么。
简单的说,搜索流量的分配不仅仅是系统,还有市场的行为。这样,在市场中,谁的优秀,就会得到消费者的喜欢,自然就会有搜索量。权重自然就不用担心了。
权重是怎样构成的
一、店铺层级
很多商家想要展现自己的店铺经营能力,就要由层级来实现。而每一个层级所达到的流量是不一样的。因为层级的每一层的流量不同,就代表每一层的层级是有限制的,所以想要得到高一点的流量就只能去提升你的层级。
淘宝店铺的层级有多重要呢?我来举个例子
在运营之前,店铺的经营状况不太好,可自从上了层级之后,自然搜索流量就增加百分之几十。有很多人说,淘宝客不能拉搜索,但其实层级上去了,流量自然就有了。因为它决定了淘宝类目流量分配比例,这个很重要。
也有这种情况:新手店铺,刚做了几个月,刚上层级的第三级,本来流量应该会有增加的,但是流量突然就下来了,这该怎么处理呢?
但毕竟是刚刚突破层级,所以跟层级是没有关系的,和产品本身的竞争有关系,可能有以下几个问题:
1.点击率和转化率极其不稳定;
2.日销量排名不高;
3.日销量不稳定。
所以针对以上几点去做优化。
但还是要强调一下,因为层级是给予流的,所以层级越高,淘宝店铺所给予的流量也越多,店铺等级越高,竞争也就越大。
其实意思,大家都懂的,因为上升了一个层级,所以淘宝会以你的店铺条件重新筛选出一些同样等级的竞争对手,因为筛选也是需要时间的,所以才会有短时间的流量下降,这是合理的。
再比如,你去参加一个比赛,从市级的比赛变成省级的,那么竞争的对手也不一样,更加强大,是一样的道理。
也就是说,你上升了一个层级,你的竞争对手多了,也相较于以前的那个层级,更强了,所以你想要突出你的店铺,你要分析和你同等级的对手,这样来提升自己的店铺。
但是呢,对此不太了解的商家,在这种情况下去“S”,但事实上,层级上去了不是说不会掉下来,如果你的店铺为了升层级去“S”的话,那么出现不正常的数据不仅不会有流量反而会影响你的店铺,得不偿失,因为在淘宝看来,你做了你店铺目前达不到的事,算作违规,淘宝称之为:异常现象。
二、销量
做淘宝的商家都知道,店铺商品的权重越高, 关键词也会靠前,慢慢积累,店铺的整体权重也是会增加的。当然,店铺的权重是跟商品的销量有很大关系的,而销量又跟店铺的各个数据都有很大的联系,一般在提高搜索的时候也是根据这种方式来操作的。
三、转化率
转化率,大家都知道转化率是相较之下比较重要的,你如果转化率好的话你的商品会更受欢迎,自然就比较容易卖出去。那么既然想要靠搜索得到流量,那么你就一定要比竞争对手好,转化率一定竞争对手的好。你需要流量 ,也不一定要用补单的方式来实现。
但是,在通常情况下,一些店铺的前期,用“S”的方式来加速宝贝成长,是很有必要的,因为可以有效的节省时间。可是在那之后就不要用“S”的方式了,因为如果,你那天的总销是四位数的数量,但是其中有85%都需要你去“S”,那得多累啊。
因为现在淘宝的系统不仅仅是看你一天的转化率,还有每个小时的转化率,你如果实在不行的话,你就要通过价格、营销手段、视频优化来进行,如果实在不行的话,就要学会舍弃。采用新的产品。
因为现在这个时候,一件东西的好不好都是看外表的。一个产品的好坏与否,一系类流程下来,产品的优劣都是会影响转化率的。
四、坑产
说起淘宝坑产,很多卖家都不是很清楚,这个词是最近几年流行起来的,特别是黑搜比较流行的那段时间。坑产就是坑位产出的缩写。坑位就是宝贝的排名,产出就是宝贝的成交额。
因为淘宝也会想要增加收益,所以就会把流量给更多的高产出商家。打个比方,比如淘宝给你100个流量,而你只能产出100块钱。而淘宝同样把100个流量给别人,人家却能产出200块。所以,淘宝肯定会把流量更多的给别人,这也是黑搜的原理。
但是这些都是要用这几个来衡量的:点击率、转化率、店铺权重、DSR评分、好评率等等。
说起来,自2015年起,坑产开始成为搜索玩法中的一个极其重要的指标,只要几单大的产值就可以有几万的搜索流量。可能这两年的产值权重下降了,但是产值仍是搜索流量的重要指标,只不过要在更合理的区域实现。
五、好评率,店铺流量基础
好评率包含1产品体验、2服务体验、3物流体验。说白了,一般的很好评率就是服务,比如说我们在淘宝店铺里看中了一件商品,在下单之前,有些人会问清楚自己所要了解的问题,尤其是女生,比如说衣服,买东西之前会把那件商品的尺码,颜色,款式什么的问的清清楚楚,这就涉及到了店铺的客服的服务态度,还有的就是售后,还有的商家在邮寄包裹的时候会放上小卡片,从而达到提升好评率的问题,如果好评率不达标,那么就先考虑你的产品以及服务,优化服务,比那些删差评,覆盖评价的行为好多了,因为好评率高能更好的获得淘宝系统的流量,所以维护店铺的好评率是很重要的。
流量基础是指店铺当前的免费访客量,通过各种指标来更好的提升流量,像:搜索访客、手淘首页访客、购物车访客、免费其他访客。有的团队在选择的时候会用有一定基础流量的店铺,原因很简单,因为有一定流量基础的店铺会比较好操作,流量也会多一些。但如果找不到类似的店铺怎么办,可以用7天的时间快速激活店铺,可以试一下这个方法。再来给大家说一下用没有流量的店铺有什么不好的地方,是这样,一个新店铺,流量不好,ppc什么的指标也不怎么好,说白了就是人群不明确,所以才会流量上不去。
爆款点击率
像文章开头展示的这样的TOP店铺,必有几个爆款产品的支撑才能做到这种程度,首先第一点,做爆款,首先需要的就是点击率。图片可以看到店铺单月的直通车推广花费就将近25万,超级推荐15万左右,这还是后期店铺起来了降低了推广费用的情况下。做淘宝的朋友都知道,点击率是很重要的,作为运营的第一个流程,如果这个头没开好的话,后面就很麻烦。大家应该都知道,点击率在淘宝里的权重比指标很高。不过呢,因为各个店铺各不相同,所以,也有不一样的地方。
直通车的点击率真的很重要,例如在同种展现的情况下,不同的数字比例,就真的会有很大的不同,尤其是在一个店铺的直通车的最开始的阶段,下面就从表面因素和操作因素来分析一下。
操作因素[关键词人群优化、关键词出价卡位等]
关键词:大家都知道的,我们每个人在淘宝买东西搜索的时候,都会有关键词的存在,比如同一件衣服,但是呢,因为款式不同,那么它的关键词的搜索就不同。两个不同的关键词,搜索它的就是两种不同种类以及需求的人群。所以商品的属性极其重要。
通常,在很多时候,你的选词,就从某个意义上决定了你的数据量。那么,我们可以从下面的几点来了解用什么样的方式来选词。
1、通过市场行情竞品分析选词[核心]
一般最好的选词方式就是通过市场去选词,参考排名最靠前的几家竞品的关键词,市场行情是阿里的收费模块,但是这个钱花的是值得的,可以看到的数据有很多,这个钱有必要去花。多观察几天能发现,大部分竞品的关键词都是类似的, 按照这个关键词去做是绝对正确,同时也能标注出我们要做的最核心关键词。
2、流量解析行业趋势词排行
在直通车页面,工具里面有流量解析,可以根据里面的行业趋势词排行来选词。有热搜词、飙升词、新词三个标签,可以下载词表,再根据自身产品,关键词的相关性,展现,点击等属性去选择合适的关键词。
3、优化关键词-挖词养词做关键词权重
打个最简单的比方:女装,因为女装的要求一般较多,所以一般商家在选词的时候都会选择二十到四十个,当然具体的要根据商品来定,最初用出价、匹配和地域数据等等的,来看一个大的数据。等数据到了一定的时候,数据反馈是必然的,从而清楚的 知道整个的大数据。
然而有的商家却喜欢用铺词的方法来做,先添加尽可能多一点的关键词,然后在一个个的去筛选,这样很容易把权重给拉低了,但却还是有很多不会操作的商家喜欢这样来操作,结果却是非但数据不好,而且计划也乱了,所以关键词和价格这方面基本都需要经验。
初期呢,是养词阶段,要重点注意关注以及点击率的指标,这个指标的权重很高,点击率好了,质量分会提高,权重好了,整体也上去了。
4、出价卡位
我们都知道直通车的作用就是竞价流量,所以呢,出价这方面是非常重要的,也是提高点击率的重中之重。不信你自己看一下,它的公式是:
下一名出价*下一名质量分/自己的质量分+0.01
所以最重要的就是提高自己的质量分
有些时候你会发现你的ppc很高,相较于正常的要高出很多,而这个时候你就要根据实时去调整:关键词的下放,达到降低ppc的目的,接下来再去结合人群优化相应的数据,从而增加展现。我们在操作出价的时候,位置不是不变的,也是要实时调整的,一样的,不同的数据,不同的回馈。而我们要做的就是用较少的花费,达到靠前的位置,这是核心。
具体的设置可以看后台的参考去调整。卡位是为了用户在合适的阶段拿到好的流量,与此同时也控制好ppc,说到出价卡,也算得上是直通车的核心操作了。只有你的位置足够好,点击率才会好,如果一直没有展现,就更不要说什么点击率了。
当然,前期的操作,并不一定要卡在那么靠前的位置,因为你很多东西是跟不上的,比如:权重、基础转化。
所以呢,还是一步一步慢慢来,你优化到了一定的地步,自然可以用低价卡到好位置,从而到达权重的效果。
人群优化
刚开始做直通车的商家或者之前没接触过的或者是新品开始上车推的会问,前期人群到底加还是不加?这个说来,有人可能会不习惯,但是,个人觉得,前期的话还是加一下人群比较好,因为可以在前期让点击率提升一部分,同时这也是一个好上点击率的重要因素。
那么问题来了,怎么去优化。
因为是初期,所以在初期的时候就用系统推荐的人群,做自定义人群,就要根据店铺后台访客人群去分析并且结合产品去添加。但是不要用主观意识去添加,不要有“我觉得、我以为”这样的词语去添加,一些商家觉得他的人群很好,但是为什么数据就是好不起来。这就是主观意识太强了。所以断定这些都是用数据来断定的。初期偏低一点,后期再根据大数据来调整。
表面因素
创意图-影响点击率重要因素
首先我们要站在买家的角度去分析,举个例子:
就像感情,现在在感情里很多人都是舍得花钱的(直通车测图),但是呢,也要看值不值得,一定要记得及时止损(我给你花钱,你连手都不让我碰)。
当然这是举例,还是希望能多分析同行,还有直通车测图,图不行,成功率就会有折扣,进而影响点击率,接下来会影响转化率,最后的结果就是整体的权重被拉下来了,那多划不来。
通常一张车图包括三个内容:产品内容,内容背景,文案内容。但标品和非标品的车图是不一样的,非标品主要是款式拍照模特,背景以及颜色对比,标品一般就是强调产品文案内容,重点突出主打卖点并且可多个,主要在文案上取胜。
但是标品都长得一样,该怎么解决?
在这里呢,就要说到同质化了,同质化是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”可指某个领域存在大致相同的类型、制作手段、制作流程、传递内...
这种的我们可以找出竞争对手排名前十的商品链接,分析他们的商品的卖点、详情布局,还有评论中,那些中差评卖家在乎的是什么,还有问题里,顾客问到什么,进行收藏。还可以参考他的主图,写出与众不同的文案,体现不一样的地方。可以是:背景色、卖点切割。
非标品的点击率,服装类,主要看款式。总结一下:
1、前期的点击率非常重要,你的10个还是20个款,其中有一个点击率超过了行业的平均值,取决于你的点击率,所以很重要。
2、不要浪费时间在点击率不好的商品上。
3、不断地去更新,跟上市场。
关键点还是在于直通车的测图不管是标品还是非标品测图都是必不可少的。
测图:关键词的数量尽量控制好,精准的匹配,创意图和创意标题用四轮的展现,最少的要有一个展现。
也可以用视频的方式展现,一般方图以及视频,长图以及视频,组合就可以了。
标品关键词本来就少,一般是5-10个,出价到展现有位置,匹配较广,一般日限额200,因为标品单价相对较高,全天投放,达到2000展现。
只有测图好了,才能收获点击率,当然,测图的同时关注的也是点击率。还有一个就是在操作直通车的时候,需要定期分析产品投产量高低,从而反馈并结合美工来将商品卖点更好的找出来。如果点击率不理想,就放弃,用点击率高的图。
你的创意如果做得好,你的点击率才能上来,那样流量的承接和引进就都有了,后面转化率也要上来,不然流量这一块会扛不住。
影响直通车点击率表面的因素最主要的就是车图了,当然点击率跟你的产品价格,销量一系类都是有关系的,但是单纯直通车操作方面就是主图了,只要这些都没问题,权重才能得到更好的提升。
整篇讲的就两点,爆款点击率和权重机制,这里再讲一个小东西,这篇也就结束了,说一说直通车的六大权重。
直通车有六大权重:最大的是账户权重、第二是计划权重、第三个是创意权重、第四个单个关键词的权重、第五个标签权重、第六个宝贝启示权重。
如何快速学会淘宝店铺运营,打算深入了解这个行业的朋友,可以关注我。让你少走一些弯路,抱团取暖、有问必答。