不管你做的是哪一行的销售，肯定都遇到过这样的问题：

客户：“我已经看了很多家店，主要就是价格的问题，你们这几家店谁给的价格低，我就在谁家成交，你能给我的最低价是多少？”

这时首先需要判断客户报价与正常成交价相比差距是否比较大，是否大到很离谱的地步。这一点很重要。

客户报价实在很离谱，请不要浪费时间，直接对客户说：“您还是去别处看看吧，您这个价格差距太大了，我们这里肯定做不了”。

其实大多数时候客户一定是会存在留恋的心理，毕竟漫天要价这种情况放在生意里都会比较心虚，这时我们再来切入主题，让客户首先说出自己的价格，然后接下来该怎么做，其实才是最重要的一步。

本篇文章就会跟大家探讨一些实战方法，耐心看完，这些问题自然就不是事儿了。

主要原则

在没有了解客户购买标准，购买预算的情况下，过早或轻易的报价往往会使自己成为比价的对象，容易被精明一些的客户抓住把柄，导致成交处于被动状态。因此议价前的展厅接待、需求探知、车辆讲解一定要认真按流程为客户服务，毕竟基础动作是包装，能为最后的成交奠定基础，就像结婚前要谈恋爱，因为了解相处是必经之路，也许会没有结果，但如果没有这些，到最后的婚姻生活质量通常都不会很高。

签约前需要注意的4个方面：

缺乏临门一脚，一定要克服心理障碍，主要是4个不自信：

当然，心态固然重要，但客户不断的压价，压价，方法也很重要，尤其是实战的，有操作意义的方法。

当然最后的杀手锏还没有亮出来，在使用TMD战略之前一定要经的住客户的诱惑。

例如：

这些话都是以签约为诱饵，诱惑销售顾问就范！一旦您同意，就比较麻烦。面对这种话，不能去相信，一旦你同意，客户会借口离开，再来时会在新的价位再次杀价！

记住一句话：谈判就是博弈，淡定再淡定，虽然你非常着急，虽然你势在必得，但古人说得好：心急吃不热豆腐。

一个优秀的销售顾问面对客户签约杀价应该这样表现：

客户问：“只要你同意再降低2000元，这车我就订了，合同随时签。你看着办吧”

销售顾问答：“我是真想同意您这个要求，要不咱们谈这么长时间了就成瞎耽误工夫了，可是我实在没有这个权限啊”

客户追问：“那你去问你们经理啊”

销售顾问答：“刘哥，不是我不能去问，是我不敢啊”

客户问：“您为什么不敢啊，怕什么，有我呢”

销售顾问答：“如果您今天要是买，我就去问，这样不会挨骂，我也是打工的啊”

客户问：“如果他答应便宜2000元，我就买”

销售顾问答：“您今天能定下来吗，毕竟15万呢？”

客户答：“当然了，都是我说了算”

销售顾问答：“此话当真，这样，我做个合同，价格就便宜2000，您签个字，这样我去申请，经理也许就签了”

这是示弱后的反攻策略：第一，示弱 第二，持久的耐力

然后就是TMD策略：

如果客户三个问题都是OK，那么就能去申请经理啦。同样，开头说的问题也就解决了，如果客户说的价格和我们相差不大首先告诉客户，这个价格你自己是做不了的，但是我觉得你也蛮诚心的，所以我想帮你去问下领导，但是如果申请下来你以后一定要帮我介绍客户，另外满意度要帮我打好，你看行不？（这个已经在要求客户进行回报了，没有回报的东西永远是不值钱的）这个时间段一般客户都会说行的，那下面就是TMD法则起作用的时候了

是这样的我们一般去申请价格需要问三个问题的，只有回答了这三个问题我才敢去问，领导们才会商量愿不愿意做，你看下你能协助下我啊？

客户一般在这个时候都会问销售什么问题？？

如果客户上面三个问题都是YES，那OK，那你就可以先拟好订单了，或者写出来，询问下客户是不是这样？如果是的，就去申请吧，基本这单也搞定了。

或者是补偿法：这个方法就是价格可能不能让这么多，要不你在我们这里卖点装潢，我给你便宜点，你看行不？或以工时券等形式来补偿。

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