一、 优势：

知乎是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好、理性、认真，这里连接了各行各业的精英，分享彼此的专业知识、经验、见解，在这里，发现更大的世界。

知乎的出现弥补了在互联网中对相关领域缺乏深入探讨的空白，解决了相对高质量用户之间平等对话的障碍问题，知乎是一个社区类的产品，也是一个知识积累的平台。

提问与回答，是知乎最基础也最核心的功能，是内容的发源地，也是维持用户活跃度的关键。知乎是一个平台，它为有疑惑和有经验分享的人提供了一个桥梁，一个平台，让他们在知乎这个平台上，互通有无。准确地讲，知乎更像一个论坛，用户围绕着某一感兴趣的话题进行相关的讨论，同时也可以关注兴趣一致的人，如果问题回答的好，就可以得到很多粉丝，更有可能成为“大V”。

一、 劣势：

就目前知乎的发展来看，用户的群体还主要集中在互联网从业人员这一块儿。如何把用户群体拓展到其他领域，是一个需要解决的问题。

相对于上述所说的社交类产品，知乎的用户黏性还是非常弱的。如果要建设社区类产品，用户之间的关系还有待发掘。

目前，知乎还没有很好的激励机制来保持用户的活动度。在人的自然性格中，索取大于分享的天性如何打破，还需要知乎去探索。