小马所在的行业是做金融外汇的行业,公司是平台商—博威外汇公司,主要客户群体是开发代理商,开发企业客户,就是找一些企业老板啊,代理商什么之类的;
我们大家常知道的几个开发客户的方式是通过QQ、微博、贴吧、招聘网站、企业黄页、与同行交换资料等方式开发客户。除此之外呢,今天就来跟大家分享几个在寻找客户及开发客户过程中的几个小技巧。
我们公司主要是做开发企业客户,而企业客户一般是公司,所以找到一家行业内公司之后,就会先上工商局查询公司是否还在,在此推荐两个网站,一个叫做企查查,一个叫做天眼查。
这两个网站会有公司基本信息,有时候会有公司法人的信息和法人的电话。有了电话之后,我们怎么判断这个电话是不是法人电话?
这里就说说我的方法,把电话输入支付宝中的转账功能这一项。输入电话号码之后,支付宝上就会出现某一个的姓名;如果姓名和法人姓名是一致的,则可以判断这个电话就是法人的电话。
然后我会对这家公司做市调,在网上搜索这家公司的信息,一般来说公司都是需要招人的,所以一般都会在招聘网站上留下公司信息和联系方式;这个是不是又到了咱们熟悉的招聘呢;呵呵。。。
我会以应聘者的身份打电话过去问,是不是某某投资公司?得到肯定答复之后,就继续问现在还招销售吗?需要招销售,所以随便打一家公司电话,问他们需不需要招销售,90%的回答是需要。
然后,我就可以以应聘者的语气问一些公司方面的问题,两三个主要问题了解清楚就行;这里要注意,问得太多容易露馅,在问问题的时候一定要问清楚客户公司所在的地址,为我们和客户见面做准备。
知己知彼,百战不殆,了解客户信息才能有针对性的进行推销。掌握好对方公司信息之后,结合自己的产品特点,用8+15来分析如何给客户带来利益。
分析好之后,组织话术,三句话之内把自我介绍,公司是做什么的,能给客户带来的最主要的好处讲清楚,然后发短信给法人;
在结尾处加上,“如果您愿意了解更多信息,请允许我在下午4点致电给您,如果您没有合作需求,请回复给我,我将不再打扰您了。祝您身体健康,工作愉快。”
一是可以把话说清楚,二是降低防备。如果客户回复不需要,那则不用打扰。如果客户没回,我们就打电话过去,明确目的,打电话是为了约见面。
因为电话的目的就是为了见面,想靠电话做成开单概率太低,效率低的事情就不要做。所以我们要尽量在电话里确定见面的时间地点,如果客户不愿意见面怎么办?
我是这么做的,事先已经通过假装应聘销售知道了公司的地址,所以我们可以选择陌生拜访。
然后这还有一个寻找客户群的方法,就是利用QQ,每个人都有QQ号,所以QQ号蕴含着大量的信息。我会在行业群里问有没有可以合作的销售,然后@所有人跟他们聊公司状况,符合潜在客户要求的就见面聊,不行的就敷衍过去。
跟销售约见面,见着销售再以合作的借口,要求销售带我去见公司决策人,一般来说销售不会拒绝合作,这样我们就可以见到决策人了。
因为在行业QQ群里,销售的数量远远多过客户的数量,所以我们要充分利用好这一点。利用好销售的资源。
前段时间,我加了一个行业微信群,行业中有很多高手在群里交流,受益匪浅,更加深刻的理解老大说要和同行高手学习这句话的真谛。
之前为了直接和高手学习会加很多行业QQ群,不过在QQ群里我学到的东西很有限,大部分都是业务员在打广告。
后来运用提问思维模式,思考怎样可以接触到这些行业内高手呢?高手一般会关注什么信息呢?我们是平台商,需要招代理商,平台商和代理商都会关注的是什么?是行业媒体。
于是在网上搜索流量大的行业媒体网站,关注媒体的微信公众号,加入微信群和内部群,潜水观察这些群里讨论的话题,没有意义打广告的群就退出,有意义有价值的群就留下。
在群里交流的过程中,我会发现有些人说得话特别有价值很有信服力,然后就会私下加高手的微信,请教问题。
这个大家都明白,高手的时间都很金贵,所以我会先发一条消息告诉他我是做什么的,通过什么方式知道他的,因为听了他的观点受益匪浅,所以发一个红包表示感谢,如果他收了红包,就会接着说“大神,我可以请教你一个问题吗?”
然后把问题提出来,因为高手收了我的红包,所以一般情况下他就会回答我的问题,根据他的回答我又会有新的问题继续请教他,在交流的过程中,我就可以成长。
即使是在同一届公司,卖同样的产品,但是每位销售掌握的信息其实是不一样的,因为每位销售的眼界是不一样的,对这个行业对市场的理解程度也是千差万别的。
所以作为基础销售,必须要向同行高手学习,学习他们是如何看这个市场,把自己的眼界打开。在眼界没有打开之前,不要轻易的创业,否则成功率会很低。
都说销售的初级价值:提供信息了解市场。中级价值:节约成本增加利润。高级价值:合作联手参与经营。终极价值:融合理念产品进化。