管理者可以建立一个知识库和分享平台,可以是企业内部媒体、专门的知识库、甚至论坛,让员工可以互相学习、分享经验、交流心得和启发思考。管理者可以让专人定期总结,或是让员工自行分享,这主要看企业自身的需求,专人总结体系更加完善,自行分享效率更高。

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当然,即便有企业或管理者进行引导,许多员工也并不太愿意将自己的“绝招”分享给大家,因为员工会觉得这是他在岗位竞争中的“立身之本”,是自己独特的优势,如果分享出来了自身的价值就会降低。所以,管理者必须知道一些鼓励员工进行分享的方法。

01提供激励措施

这是最直接有效的方式,管理者可以设置一些分享榜单,分享数量多并且内容优质的员工给予相应的奖励,如果占榜时间较长,再给予金钱奖励,或是岗位提升、培训名额、旅游名额等。

02打造学习型企业文化

管理者可以有意地塑造企业内学习分享的文化氛围,从思想上让员工认同互相学习、互相分享的行为。比如可以定期开一些专门的分享会议,举办一些文化交流的沙龙等等。

03建立导师计划

通过建立导师计划,老员工可以分享他们的经验和知识给新员工,这将有助于培养新员工的能力,并鼓励老员工分享他们的经验和知识。

上述内容是从企业或管理者的角度,在制度方面积极进行改善的方式,具有较强的主动性和可操作性。

不过需要管理者注意的是,经验分享本身是一种偏个人的事项,主动权其实是掌握在员工手中的,想要员工心甘情愿进行分享,还要多以柔性的态度和感性化表达进行引导。

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