宝鸡第三医院医学检验科本着“以病人为中心，提高医疗服务质量”的理念，持续改革优质服务内容，为患者提供更加良好的就医服务，提升患者来院时的就医感受，持续完善服务细节，加强医技、临床的密切沟通、提高检验诊疗效率。

深入临床，优化举措。为提高患者的就医感受，更好的配合临床治疗，近期检验科前往各临床科室进行满意度调查。针对儿科标本采集问题，因儿科患者年龄较小，血液标本采集较为困难，易出现标本溶血的问题，与儿科达成一致，沿用“一血两用”方法。针对呼吸科医生提出的细菌涂片结果中上报优势菌的占比问题，检验科微生物室立行立改，力求为临床指导合理用药，提供更精准的诊疗依据。

潜心求索，靶向施策。在个体化精准医学发展的背景下，医学模式已从疾病医学转向健康医学，从群体治疗向个体治疗发展，不再是以往的千人一量。“量体裁衣、因人施教”的个体化药物治疗模式已成为医学发展的必然趋势。科室开展了新项目——药物基因检测。特邀厂家知名讲师，与科室骨干人员去临床科室进行培训交流，围绕神经内科、心内科、老年病科、内分泌、呼吸科等科室进行了新项目交流探讨。

与时俱进，精准衔接。自DIP改革付费以来，检验科不断学习，深挖基础，努力提升业务素质。应对DIP大环境，科室向合理检验、智慧检验和精准检验的方向发展，促进临床检验与临床医学的融合，加强与临床的沟通，为临床提供合理有效的建议，协助临床做好精准检验，为患者疾病的全病程管理需求提供价值服务。

创新发展，统筹兼顾。为了不断提高检验服务范围，为广大就医人群提供更多的检验项目，检验科在原先固有的项目基础上，开展新项目：血栓四项和胎盘生长因子。现已进入呼吸道疾病高发期，根据患者的临床诊疗需求，近期将近一步开展甲、乙流-RNA病毒定量、肺炎支原体-DNA病毒定量、呼吸道合胞病毒-RNA病毒定量、腺病毒-DNA定量等检测项目。

医学检验科坚持不断提升科室医疗服务能力，进一步满足患者的临床诊疗需求，不断提高实验室的检测能力，严把室内质控，完善优质服务，提升患者就医感受。

作者丨医学检验科 谭转弟

编辑丨李雯娜

审核丨范文军

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