一、面试官问项目经验的目的通过你做的项目来判断你的专业技能、资历段位、成绩表现与简历或自我介绍中描述的是否一致;通过你对项目细节的描述,看看你是否能够独当一面,是否具备做好一个项目该具有的团队协作能力和跨部门沟通能力;通过“你在上家公司项目中的表现”映射“你来了我公司以后的表现”,从而判断你值不值得录用;通过你对项目的反思,看看你的学习能力和成长性如何,从而判断你有没有培养的价值。
二、讲项目经验的逻辑和关键点
很多人在一家公司都做了不止一个项目,建议在梳理的时候挑一些重点难点有代表性的项目来讲。表述逻辑如下:
顺序表面语言内在意义
我做了xx项目
可以让面试官对项目有个基本的了解
公司为什么要做这个项目
可以让面试官看到你对公司策略的理解
我负责了xxx部分
可以让面试官判断出你在团队中的地位和段位
遇到了哪些问题/困难
可以让面试官判断出项目的难度
我想到了xx办法解决
可以让面试官看到你分析问题、思考解决方案的能力
我是怎么执行这些方法的
可以让面试官看到你的执行力和协作力如何
结果/成绩如何
可以让面试官看到你的能力和价值
我对这个项目的思考与复盘
可以让面试官看到你的反思与成长
同一段项目经验不同面试官的关注点不同,现场要注意察言观色,针对面试官关注的点来讲!
“项目来了→遇到问题→解题思路→具体方案→如何执行→结果怎样”,这是基本的阐述逻辑,在此之上一定要强调自己在项目每个环节中的不可或缺性,要让面试官明白“你很重要”“为什么你重要”“为什么这件事情非你不可”!
顺便复习下“复盘”的概念。复盘原是围棋术语,指对局完毕后复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键,现在一般是指在某些事件解决后对该事件进行反思和总结。
越是大的公司对员工的复盘能力越是看重,站在公司的角度看,员工参与公司的项目就是公司拿自己的成本让员工来试错和积累经验,如果一个员工永远是做过了就忘、从不反思和总结,那么这个人就很难成长和进步,那他也就没什么培养的价值了。
作为员工在挑选工作机会时会优先考虑有发展前景的公司,也就是我不仅看你当下的发展情况还要看你未来的发展潜力。公司挑选员工不也是如此吗?落实到面试中讲项目经验的环节,想让自己脱颖而出不仅要对自己做过的项目有足够的了解,还要对项目有深入的思考,要让面试官看到你通过这个项目取得的成长,进而认可你是一个有潜力值得培养的人!
三、关于项目经验的常规疑惑1、为什么问完上家公司的项目经验还不够,还要问上上家甚至是上上上家公司的?这些项目已经是几年前做的了,现在问还有什么意义呢?
答:这个问题我咨询了一些业务部门的面试官和HR,回答如下:
①. 业务面试官:
对于资历深/稳定性好的人(一份工作做两年以上),一般都是问近1~2份工作的项目经验。再往前问就没必要了,一方面再往前的只能代表这个人几年前的水平,另一方面太久远了他不一定能记得清项目细节。
对于资历浅/稳定性差的人(如半年一跳),一般会问得多一些。有些人一份工作干了半年不到,去掉第一个月初来乍到的适应期和最后一个月骑驴找马的摸鱼期,中间工作总共就3~4个月,大项目根本做不完,小项目也不一定能跟到最后,所以问一份工作的项目很难了解这个人能力的全貌,只能多问一些。
还有一些人不善于表达或者在项目里做的都是边角料,他描述最近1~2份工作的项目就像流水账,你听不出来他有什么成长和进步,甚至他自己身上的特质也体现不出来,作为面试官怕自己挖掘不充分错过了优秀的候选人,只能再往前问问,看看有没有什么有价值的东西能说服自己留下这个人。
②. HR:
作为招聘,我有确保候选人履历真实的义务,否则人招进来出了问题又是我们招聘背锅!虽然一些专业性特别强的岗位做的项目我没法儿全听懂,但我还是会问,通过候选人描述项目时的状态、神情、言辞、流畅度来判断这个人是否有作假的嫌疑。如果这个人说话含含糊糊或者避重就轻想一语带过,我是肯定会深入挖掘的,多问几段工作的项目经验也很正常。
有些需求比较紧急的岗位,对候选人的要求也会适当降低,这时候就容易出现工作经验不匹配的情况,比如说电商业务的Java开发岗,收到了有过电商经验但是上份工作做了3年区块链开发的Java的简历。你说我给这个候选人面试,除了问他区块链的项目经验,可不得问他以前的电商项目经验么?
但凡上点规模的公司都会考虑员工的成长性,很多领导在给出HC的时候就会强调希望招一些潜力大、成长性强的年轻人。我们为什么会问那么多份工作的项目经验,还不是想通过这些项目来看看这个年轻人是如何成长的吗?如果这个人在自我介绍中就表现出极强的成长性,那我们也不用浪费时间在项目经验里反复挖掘了。
2、在职去竞对公司面试,面试官问项目经验问得很细是不是想打听我当前公司的商业机密?
答:对于商业机密,很多公司不仅会在劳动合同里写明泄密要追究法律责任,还会在员工离职时采用一些竞业手段,如X多多的员工要签署为期1年的竞业协议才可以离职、X为的科学家离职后有3年的脱密期。从候选人的角度看,若没有竞业协议加身,跳槽时最好的选择似乎就是竞对公司了,因为通常薪资涨幅给得起、岗位职责一致、业务逻辑相似、项目经验雷同。
只要你去竞对公司面试,难免被问到当前公司的情况。不排除有些公司的确有假借招聘之名“套方案”、“套数据”的骚操作,但是这种现象并非普遍,所以有警惕心是好的,但没必要因为面试官问及就怀疑他有所图谋。大部分面试官问得细致,只是想通过项目的细节和数据来判断你在项目中的角色、能力和成绩。
如果担心被“套方案”,建议在讲实操方法的时候留一手,讲大致原理就可以了,关键性的细节不透露;担心被“套数据”,可以在被问及涉密数据的时候直接表明不方便透露,如果担心因此影响了面试结果,可以参照以下话术:
我今天之所以跑大老远的来面试就是因为我对咱们公司的XX非常感兴趣,想要加入咱们公司来实现自己的价值。但是XX数据涉及到XX公司的机密,我还在职,说出来有违劳动合同的要求不太合适。我相信您也不希望您公司的员工出去面试时泄露公司的核心数据吧!对于您关心的XX问题,我可以换个方式给您解答……
不方便说数据就采用增长比,比如运营面试时常被问到的“通过XX活动新增的用户有多少?留存的用户有多少?”可以说,“比原先增长了大约XX%,留存了大约XX%”。
四、总结
在遵循基本逻辑把项目讲清楚的前提下,让面试官看到你在项目中的价值,看到你通过项目获得的成长,给面试官留下“老子就是巴黎欧莱雅,你值得拥有”的印象,那么项目经验这个环节你就可以高分通过了!