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丨导 读

再不开始想办法挣钱,知乎的风评恐怕就要从文艺青年变成PPT创业者了。作为国内最优秀的UGC社区,知乎一直以精英、专业的氛围著称。它的极端对立面之一是快手,而两者的共同点在于,都在学习如何快速变现。

文/顾天杰

知乎作为国内最优秀的UGC社区,以精英和专业氛围著称,它的极端对立面之一是快手,用一句话形容就是,精英与东北老铁的碰撞。但有一点是相同的,都在学习探索如何快速挣钱。

这是好事,知乎创业团队正在从过去的悠闲小步慢跑,进入到一种前所未有的加速冲刺状态。

不赚钱的创业,再精英,都是耍流氓。

2017年1月,知乎完成今日资本领投的1亿美元D轮融资,快手则在3月完成由腾讯领投的3.5亿美元战略投资。知识付费和共享一切的风口快要过去,VC、PE们决定早一步入局内容社区。

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知乎的专业化,得益于团队的精细化管理,以及早期对用户的严格把控。

从社群规模化运营来看,知乎具备4大特色,一是规模较大,各类人才涌现;二是成本低,沟通交流成本要足够低,才能在吸引大批新用户的同时,高速运转现有的老用户;三是可预期的结果,即每个用户都清楚知乎是专业问答社区,直到可以获得高质量的回答和讨论,甚至夹杂大量有趣的抖机灵和吐槽;第四同时也是最重要一点,即社区和整个团队建立的文化。

长达数年的产品测试、邀请码注册制等等,涌现出一群民间大V,和微博的段子手层次不同,人家一说知乎,噢,有知识,说到微博,即使是大V林立,感觉是,噢,平民玩的。

终极问题来了,知乎的盈利点何在?

真正的知识获取是枯燥乏味的,需要长期的努力和付出,并且找机会实践。从他人处获得的二手知识,与其说是知识,不如说是“知道”。你想听书就成为知识分子,成为专家,别做梦了。连说书的人,也很少成为专家。

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学习某一项知识或技能,是反人性的,需要监督、反复练习、甚至强迫。因此考研、四六级英语、出国留学申请、学前教育、各种资格证考试等等,都是市场上可以长久持续盈利的项目,因为它们的结果是可以测量的,有明确的时间节点,能评估授课效果和就行反馈。

知乎选择了另一条道路,孵化出值呼、知乎Live和广告业务。2017年4月1日,通过值乎,用户可以发布被隐藏部分信息的知识,其他人通过微信支付查看完整内容,分答的付费偷听模式与值呼如出一辙。值乎推出后立刻在朋友圈进行病毒式刷屏。

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5月17日,知乎App将首页底部导航菜单正中位置分配给一个全新入口:市场。知乎Live、知乎书店、付费咨询(值乎)三个付费产品,都被放入入口之内。消息一出,媒体用“知识界的淘宝”“知识界的亚马逊”来形容知乎。

在变现只嫌少的时代,知识付费的变现速度不够快,加上广告会更好。

早在2015年3月,知乎日报就实行了首次原生广告试水。英特尔成为第一个客户。这个栏目在两周内共发布3篇内容,推广英特尔超极本和处理器。用户的关注焦点在于这是软广还是硬广。而知乎内部则比较理想化,认为只要广告能为用户提供有价值信息,并且建立在不欺骗的基础上,那么就是可以投放的,甚至在知乎日报中,坚持明确标注了“这里是广告”的字样。

知乎、快手、A站B站、朋友印象之类的网站社区,之所以能够在BAT巨头的阴影下生存,都是抓住了用户的某一方面的强烈内容社群需求,可以衍生出数个内容社区细分市场,聚集同样爱好的一群人,聊某一个或几个感兴趣的话题。

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年轻人对二次元的热爱,诞生了A站和B站;一二线城市高学历用户优质回答的喜爱,催生了知乎;二三线和城乡结合部的无聊青年,催生了一波波快手网红。

我在这儿玩,是在跟一群性情相投、知识水平差不多的人玩,我不是一个人在战斗。这才是细分市场的感觉。

BAT巨头在宏观市场攻城略地,一不留神,给创业者留下了内容社区这样一片热土。

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