产品被摆上超市货架、被买回家中,都只完成了第一步,直到被使用才真正实现价值。现在许多内容搬上了手机,却没有改变被冷落的境地。数字出版行业仍需进一步解决这个问题。有了好内容还不够,还要让好内容被发现、被阅读。

问答融合,就是这样的初衷”,张荣乐说。2019年,知乎把会员体系中的优质内容拆解后融入知乎社区的问答场景,成为一个个提问下的精彩回答。用户寻找问题答案时,轻松自然地触及了好内容。好内容则找到了被用户发现、认可的高效路径。

许多好内容因此焕发了活力。电子书《半小时漫画历史》,经过问答融合后,增加了 1.7 万人的阅读购买。关注“夜行者”这一隐秘群体的小说《北洋夜行记》,融入问答场景后引发了持续热度,该书 2 月的阅读量,排在知乎会员所有电子书的第 6 位。作者金醉说:“《北洋夜行记》有大量知识点,尤其是民国社会生活的方方面面。它是悬疑小说,也是知识小说。悬疑加知识,可能就隐含了一种问答场景,可以满足读者的好奇心”。

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业内人士认为,今天的阅读更追求实用价值,而问答正是寻找解决方案的场景,两者非常契合。内容融入问答,可以让读者直接感受它的作用,从而激发阅读兴趣。

与此同时,知乎会员也结合问答场景的热点话题和消费习惯,发现用户偏好,开发相应内容。2019 年 11 月,大家发现真实、有趣的亲历故事类内容很受欢迎,特意举办了“亲历故事大赛”,最终产生了7000余篇精彩的作品,挖掘出几十位优秀创作者。

知乎会员的“盐选专栏”模式也日渐得到认可。相比于必须写完整本书才能出版的传统模式,专栏的连载形式便于创作者先“跑起来”。读者对专栏的“赞同”“反对”和短评意见,也可帮助作者调整内容方向和创作风格。

知乎与创作者“赛雷”合作,打造了“盐选专栏”《三分钟疯狂人类史》。一共设计了 31 期,“赛雷”创作出三期内容后,就可以上架专栏,随后陆续更新。连载完成后,再去进行整书出版等版权开发。“如果说以前的出版是黑暗中独自摸索,盐选专栏则是在光明中互动着稳步前行,大大减少了创作前期的苦闷,也降低了错误风险,对创作者很有益处。”赛雷说。

张荣乐认为,出版数字化的终极目标,是好内容被阅读。今天的阅读习惯已经发生很大变化,更追求实用、高效、便捷,但市场明显滞后。内容搬上手机之后,出版数字化进入新阶段,需要进一步深入内容生产、消费、交互、营销的各个环节,通过优化创新满足真实需求。


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