优质政务新媒体典型经验_优秀政务新媒体_政务新媒体经验交流材料

最近有同学抱怨说,答题老是干巴巴,每次答题都是在用理论凑完千把字。那么除了理论,还有什么可以“凑字”呢?

——案例,且是最经典最具有代表性的案例!

前天,在广州举办的2019中国应用新闻传播论坛暨“应用新闻传播十大创新案例”颁奖大会就为大家找出了媒介融合和技术创新最具有代表性的10大案例。

01

人民日报抖音号

简介:人民日报抖音号属于机构媒体政务号优秀代表,以“正能量、暖新闻”为总基调,将传统新闻内容价值通过平台获得进一步凸显。目前已有500W+粉丝,发布视频共计1000+,获赞数19447w。

制作方:人民日报新媒体中心

相关考点:短视频、政务新媒体

分析:从2012年开始,以人民日报为代表的主流媒体以开设"两微一端"、进驻短视频社交平台等方式增加网民关注度,增强舆论引导力。主流媒体通过长期的技术调适,正逐渐适应超短视频平台的移动化、碎片化、社交化的传播特征,以主题人物、政论观点、热点事件和温情故事等为主要题材,通过碎片化的视觉表达和情感化的传播模式,在内容生产模式上正逐渐形成"混合情感传播模式"。也就是说,《人民日报》抖音号重视正能量故事的讲述,人情味、重要性、实用性元素在整体上对用户的参与行为具有显著影响作用。主流媒体这种适应新技术规则对视觉内容进行改造的方式,在移动传播时代满足网民对信息娱乐化、碎片化和情感化需要的同时,也有效发挥其新媒体环境下的宣传功能。(分析来源:张志安、彭璐)

02

新华网·融媒体未来研究院

简介:新华网·融媒体未来研究院(FMCI)是致力于传媒融合发展模式及技术、产品研发的智力研究机构。秉承以人为中心、围绕用户体验不断进行技术与机制创新的理念,将人工替代与人的功能强化相融合,探索“硬件+软件+互联网服务”的模式。自2014年建立国内首个用户体验传感实验室以来,FMCI在人工智能、生物传感领域积极探索。2015年12月20日,推出第一代生物传感智能分析系统Star机器人。同时,在大数据与精准营销方面也获得重要进展,已具备瞬间并发运算能力30亿次、日均百亿级人群数据挖掘分析的能力。FMCI从传感入手,融合线上数据,已实现生理、心理数据与行为数据、实时数据与事后数据的整合。

制作方:新华网

相关考点:媒体融合、智能媒体(传感器新闻、算法推荐新闻)

分析:融媒体未来研究院主要新的点在于:

1)用户第一:中国首个用户体验传感实验室,打造了一个让用户感到非常舒适的空格,能够有助于实验人员进行用户研究;

2)生物传感:用生理数据告诉你最真实的体验,采集人的生理信号,通过一些智能算法,就可以做关注度和兴趣度等等分析,比如2015年11月,FMCI与中国国家话剧院合作,圆满完成《战马》“袭”心——国内首次剧场传感实验,该实验使用新华网研究院自主研发的生理传感器进行生理数据采集,并且通过其自主设计的智能算法进行分析;

3)环境传感:你身边的“环境预报”,用来测试环境的,可以测温度、湿度、污染浓度等环境指标。与传统的环境监测器预告大范围的环境状况不同,新华网·融媒体未来研究院开发的环境监测器更具针对性,可以监测近距离范围内的环境指标,通过快速采集传感器中的环境数据,有针对性地应用到新闻报道之中。例如,记者想了解某一地区的环境污染状况,以往的手段是收集一些公开数据,但一方面公开数据有限,另外数据准确性可能存在问题。若环境传感器得到广泛应用,记者带着一个环境监测器去某一地区采访,就可以迅速采集到当地的污染状况,这些数据立刻就能写进报道之中,记者得到了一定程度的解放;

4)“蝙蝠侠”:新闻无人机服务与管控系统,专门做航拍新闻报道及专题策划,也就是无人机新闻。(参考来源:RUC新闻坊)

03

触电新闻客户端

简介:触电新闻APP是广东广播电视台自行研发和运营的新媒体重点项目,是一款以数据挖掘和广电资源为基础的视频资讯聚合产品,汇聚电视新闻媒体资源,通过自行研发的智能推荐技术,解决用户视频收看个性化需求。触电新闻已稳步跻身广电行业同类产品前列, 荣获国家广电总局颁发的“年度优秀案例”奖 (广东省唯一入选) , 连续两年入选“全国省级广播电视台APP市场指数榜”十佳。

制作方:广东广播电视台

相关考点:触电新闻APP作为广州地区广电媒体融合的优秀代表,主要有以下几个特点:

1. 打造触电新闻客户端, 促进县级融媒体生产。触电新闻针对广电行业特性, 对批量短视频生产、优质内容直播和地方资源汇聚等各方面进行了全方位优化, 形成全效媒体平台, 行业影响力不断提升。广东广播电视台依托技术平台和资源优势, 被确认为广东唯一一家县级融媒体中心省级技术平台“珠江云” (暂名) 的承建方, 核心技术由广东广播电视台 (具体由触电传媒负责) 自主研发。触电新闻建设的省级平台, 自主可控, 最大限度保证了数据安全和信息安全, 有助于党管新媒体、党管大数据, 也有利于扩大主流媒体的影响力, 打造区域新型主流媒体。

2.再造采编发全流程, 增强主流媒体舆论影响力。创新内部采编发模式, 积极推动“先网后台”。以“触电号”的形式将采编权、首发权下放给台内各栏目的记者和编辑。内容优先从移动端发布, 实现海量专业内容的快速汇聚, 带动传统媒体记者转型为全媒体记者。第一时间发布主流权威声音已成为优势。

3. 构建原创内容矩阵, 全方位提升网络传播力。以重大主题宣传为契机, 加大跨界合作和分发传播力度,创造性地开发不同形态的融合作品,成为不断提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力的重要保障。如2019年元旦起推出70集《我们都是追梦人》短视频系列, 讲述70个“脚下有泥、心中有光”的故事。

4. 机制创新:破解人才和资金难题。改革体制机制, 加强人才配备。为推动新媒体业务做大做强, 广东广播电视台专门成立了触电新闻的运营公司, 通过公司化运作建立起完备的互联网人才队伍。积极拓展渠道, 探寻自身盈利模式。触电新闻通过多种渠道发力, 形成融合策划整合营销模式, 率先实现流量转化, 于2018年第四季度成功接入4A广告, 逐步生成“内生”资金发展动力。最后谋求资本力量,助推产业发展。2019年, 广东广播电视台控股公司——南方新媒体股份有限公司上市, 南方新媒体作为国内首家真正意义上实现IPTV业务独立上市的广电新媒体企业。(分析来源:傅群山、郑敏璇)

04

新闻付费“财新通”

简介:2017年11月6日,财新传媒全面启动财经新闻收费,“财新通”正式上线。自此,财新付费用户可以在财新网caixin.com、WAP及财新APP畅读财新精华内容。财新网在收费升级的同时,在提升内容质量上进行了更多投入,财新“数据+”完成全面升级,多数据平台打通。此外,财新还将在提高播音质量、丰富视频内容方向付诸更大努力。

制作方:新华网

相关考点:新闻付费

分析:国内外各家传媒媒体开始对数字内容推行付费模式,引起了各界对于内容付费模式的注意和讨论,目前国内各媒体仅是在尝试阶段,财新网是目前国内内容付费做得最好的平台之一。通过“消费升级,服务叠加”的形式,针对有财经数据分析需求的用户推出“财新通”产品,以财新系列指数及研究报告、舆情监测系统、金融估值分析工具、全球金融资讯为核心价值来吸引目标用户。其主要盈利特点是抓住最有价值的用户,提供原创内容;善于将用户转化为利润收入,也就是广告收入;多元化的收费模式,也就是用户可以免费阅读一定数量的内容,之后才需付费,目前这一模式目前运用最广;便捷支付提升用户体验。但是目前也存在高质量新闻短缺、技术平台垄断、版权保护不力等问题。但毋庸置疑的是,新闻付费依旧在媒体融合中处于战略性地位,也需要各媒体成立版权联盟,合力保护新闻作品,此外国家也应为新闻付费提供资金与政策支持。

05

多语种语音识别智能技术

简介:能够实时将中文翻译成英语、维吾尔语、日语、韩语等;个性化语音合成技术通过打造个性化音库,使用户随时随地用最喜欢的声音来朗读文字。

制作方:科大讯飞

相关考点:智能媒体

分析:这项创新案例看起来和新闻媒体并没有多大的关系,但是未来却有应用的无限可能性,比如在广电节目的内容审核。首先在音频切分技术以及音频分类技术方面,工作人员首先要通过静音检测法进行音频的打点切分, 该方法能够准确地进行音频的定位, 并为后续的分类工作奠定基础;然后再将切分所得的全部音频片段进行分类, 确保音频处理工作顺利进行。其次音频模板匹配技术,应用基于多频带能量的特征提取方法, 根据不同时刻频带不同的能量分布具备的稳定特点, 改善音频扭曲导致的不稳定现象。最后,自动发现技术,通过音频重复性检测进行新广告片段的获取,俗话说“查重”。(分析来源:张君)

06

喜马拉雅有声书

简介:喜马拉雅是知名音频分享平台,总用户规模突破4.8亿,2013年3月手机客户端上线,两年多时间手机用户规模已突破2亿 ,成为国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台。喜马拉雅有声书则是其中一个较为重要的栏目,主要是致力于在线音频书的建设与运营。

制作方:喜马拉雅FM

相关考点:声音传播

分析:移动有声阅读平台的出现更是将传统广播原本的优势进行的传承放大,除此之外依托互联网又形成了更多的自身优势,如内容聚合全,选择性强,由受众主动选择;依托大数据,个性化推送更具洞察力;新媒体平台互通,反馈互动性强,社交传播。其生产模式和传统的广播也有所不同,喜马拉雅的生产力来源于自媒体,所以其内容生产者具有多元化特点;传受一体,用户的自主意识越来越强,他们不愿意只做信息的接受者,他们要开始运用信息来满足自己的愿望。但是也存在内容堪忧、社交互动更依赖于其他APP、打赏乱象引发诸多负面影响等特点。(分析来源:牛晓慧)

07

“人间” The Livings

简介:“人间”(the Livings)是一个由网易推出的非虚构写作平台。“人间”希望依托互联网的特点,尽可能丰富地展现非虚构写作的魅力。

制作方:网易新闻

相关考点:非虚构写作

分析:在新媒体兴起并快速发展的背景下,媒介的“去专业化”特征更加显著,区别于新闻报道传统形式的非虚构作品逐渐成为主要的媒介内容。不同于强调“客观性”的新闻报道,非虚构作品不仅呈现事实,也以文学手法表达观点和感受,显示出更为显著的情感化特征。与新闻报道相比,非虚构写作的特征之一在于作者主体性的突出。主体性是相对于客体性的哲学概念,其本质在于人的自我行为。在交互性的网络环境下,媒介具备了内容生产社会化的条件,完成了从“我-他”传播到“我-你”传播与“我-我”传播的转变,社会成员成为内容生产者,其角色也随之完成了由写作客体到主体的改变,从被呈现和表达。不同于专业化约束下的新闻工作者,社会成员作为写作主体,其情感表达更为直接,反映在非虚构写作这一文体中,情感化的特征更为突出。

整体来说,网易的人间栏目具有题材来自普通人的情感经验、话语方式细腻感性、以倒叙为结构方式、以第一人称为叙事视角等特点。共情与共鸣是促进社会成员之间相互理解相互关心的重要途径,尤其在网络传播环境中,人们交往行为的扩展使“陌生人社会”的特征更为显著,共情与共鸣在社会关系中显示出更为重要的价值。非虚构作品往往在短时间内被广泛传播,引发舆论高度关注,即可见此类作品情感化的效应与价值。人间栏目利用了共情心理和共鸣心理实现了情感化的最大价值,通常可唤起怀旧情结、触发侧影之心、引起震惊感叹、激起愤怒不平。但,非虚构写作应守住“忠于事实”的原则,遵循真实反映时代面貌的原则,遵守真实性的写作要求,兼以主体化的情感表达,只有事实而缺乏情感,不足以体现其文体特征,但情感遮蔽事实则逾越了其情感化的边界。(分析来源:许莹、程贺)

08

南都大数据研究院

简介:南都大数据研究院,是南方都市报新一轮改革融合转型发展的重要抓手,其发展目标是打造中国最具公信力、连接力、研究力、服务力的一流媒体智库,大数据研究院是南都的数据生产平台,报社各方资源在此聚合再生;大数据研究院还是数据产品的孵化器,结合市场和用户需要展开课题研究,形成鲜明媒体特色的评价评估鉴定;大数据研究院还是数据流通点,充分释放媒体连接功能,更好团聚政府、企业、行业、专家学者资源智慧,一起创造全链条生态,打造数据产业共同体。

相关方:南方都市报

隐藏考点:大数据 城市治理 网络治理

分析:新成立的南都大数据研究院以“数据南都,连接一切”为口号,主要目的是打造智库媒体,核心内容是大数据,注意了,它并非是简单的大数据而是应用于城市治理的大数据。一个传统媒体是如何做到的呢?在南都大数据研究院秘书长王卫国看来主要是四个方面:其一媒体机构非常了解地方党委政府的中心工作是什么,能够直接帮助地方政府促进工作改进;其二是接地气,媒体通过日常新闻采访和深入调研能够及时了解到相关领域面临问题的难点、痛点、堵点是什么,针对性强;其三是善传播,媒体通过强大的传播渠道和丰富多样的传播手段,将课题成果有效传播出去,这个传播的过程也是对工作推进的过程;其四是易实施,对于南都而言,拥有非常优秀的记者和编辑,从专家型记者到研究员,一批深耕专业领域、经验丰富的记者、编辑正在成为课题牵头人,逐渐从原来的采编人员变成行业的专家。(说真的,听起来就很666)

09

县级融媒体“爱安吉”

简介:2014年,浙江省安吉县整合广播电视台、新闻宣传中心资源,组建安吉新闻集团,实行事业单位企业化管理。2015年,集团深度融合广电、纸媒、“两微”、APP等平台,打造“中央厨房”,实现由简单平台“相加”向深度系统“相融”转变。安吉新闻集团在融媒体中心建设中,倡导移动优先战略。据介绍,爱安吉APP是一个多媒介全方位新闻发布平台、整合各方公众参与的娱乐引导平台、社会治理体系的综合信息平台、贴近用户的便民服务平台和产业转型升级的推动平台。

制作方:浙江安吉传媒集团

相关考点:县级融媒体

分析:作为在县级融媒体中心改革浪潮中的先行者,浙江省湖州市安吉新闻集团既负责传统媒体的统一运营,如当地纸媒和广播电视台的有效管理;同时也肩负着新媒体发展的重任,如网络新媒体的宣传调配和文化创意产品的生产与流通,走出了独具特色的县级融媒体中心发展之路。

其媒体改革措施主要是在内容产品的多维打造,如新闻立台,“爱安吉”客户端中最为重要的板块便是新闻资讯,其中又内含电视直播、广播互动、报纸播读等内容;文艺策划,始终致力于文艺演出活动的创意策划,例如安吉新闻集团举办的梅地亚演艺活动不仅在本县域内具有一定影响力,还跨地域举办了少儿才艺大赛和浙晥省际技能大赛;特别报道,始终致力于文艺演出活动的创意策划,例如安吉新闻集团举办的梅地亚演艺活动不仅在本县域内具有一定影响力,还跨地域举办了少儿才艺大赛和浙晥省际技能大赛。

还有在产业平台方面也进行了转型升级,如政务服务,目前安吉县的国土资源、产权交易、气象交通、供水供电等多个部门已入驻“爱安吉”,受众通过实名注册的账号,可以与节目主持人互动,对当地政府部门的施政效果进行反馈;专业媒体,受众在哪里,专业媒体的报道触角就应该伸向哪里,工作着力点和落脚点就需要放在哪里;商务服务,安吉新闻集团以媒体为支点,开展了多产业的跨界融合,日益完善实施合伙人制度,加强与“驴妈妈旅游”等商业公司的密切合作,形成了全国机票、高铁票线上购买,酒店、景点全国运营,各地特色旅游产品线上线下服务体系;学界场域,由于前沿的改革经验,安吉新闻集团吸引着全国多家媒体单位前去调研,高校的专家学者与之共同开展研讨的情况亦不少见,例如武汉大学、复旦大学、浙江传媒学院的学术团队都曾联合安吉新闻集团开展座谈。

在整体稳步推进的媒体融合战略中,县级融媒体中心的多措并举,既有着不可忽视的基础作用,又有着一定的示范意义。显然,安吉新闻集团已经越过了广播电视节目互联网化的初级融合阶段,其在不断深化理念创新、内容创意、机构转型等方面的继续努力,使其成为可供借鉴的县级融媒体中心建设样板。(分析来源:林玉明)

10

微信公众号 “秦朔朋友圈”

简介:2015年6月,《第一财经日报》前总编辑秦朔在微博上宣布卸任,并将进行自媒体的新尝试。“秦朔朋友圈”定位移动互联网媒体和社群服务品牌,聚焦于经济、金融投资和商业领域,理念是“记录中国时刻,推动商业文明”。“秦朔朋友圈”是前《第一财经日报》总编辑秦朔于2015年10月16日创办的微信公众号《秦朔朋友圈》、与爱奇艺合作的视频节目《秦朔朋友圈》, 以及与喜马拉雅FM合作的音频节目《秦朔朋友圈》的统称,不过目前获奖的是其公众号“秦朔朋友圈”

制作方:上海那拉提网络科技有限公司

相关考点:公众号运营策略 媒体人转型

分析:传统媒体人转型到自媒体人,秦朔就是一个典型。主要采用了几种策略:

1)发挥个人品牌、内容创作优势, 定位小众。“秦朔朋友圈”这个名字即发挥了秦朔的个人品牌优势。创号第二天和第三天, 公号刊出了众多的企业家、媒体人士的祝福词, 包括柳传志、张瑞敏、马云、李彦宏等, 彰显公号定位的同时, 也显示了秦朔在这些企业家眼中的个人魅力。同时在内容制作上, 一是秦朔的商业研究心得,二是紧跟财经时事发声。

2)灵活运用人脉优势, 内容多样。目前, “秦朔朋友圈”公众号主要设置了“朋友日”“朋友说”“小钱频道”“新新观察”“晶晶文化”“商业链接”“热点聚焦”“90后”“80后”“创世纪”“脱口秀”“全球观”和“大视野”等栏目, 除了后3个栏目的内容由秦朔主创外, 其余10多个栏目的内容则是其各行各业朋友的撰稿,这样能够保证秦朔朋友圈的文章质量。

3)发挥技术力量, 多平台融合。纵观“秦朔朋友圈” ,微信公号、脱口秀和FM音频同步推进,实现了多媒体融合。此外, 传统媒体人多重内容, 易忽略商业盈利, “秦朔朋友圈”的日常运营和管理主要由秦朔的爱人打理。这启发传统媒体人若致力于内容创作, 可以找个懂经营的搭档,秦朔也表示,“‘秦朔朋友圈’一定会做矩阵式的发展。(分析来源:马嘉悦)

参考文献:

[1]林玉明.县级融媒体中心建设模式之思考——以浙江省安吉新闻集团为例[J].中国广播,2019(08):68-70.

[2]许莹,程贺.非虚构写作情感化传播的作用与边界——对微信公众号“网易人间”“界面正午”“真实故事计划”作品的分析[J].新闻爱好者,2019(08):68-71.

[3]朱鸿军,张化冰,赵康.我国推行原创新闻付费的障碍与路径创新研究[J].新闻大学,2019(07):83-95+123-124.

[4]傅群山,郑敏璇.推动融合向纵深发展的三个关键创新——触电新闻的实践与思考[J].新闻战线,2019(13):23-25.

[5]张志安,彭璐.混合情感传播模式:主流媒体短视频内容生产研究——以人民日报抖音号为例[J].新闻与写作,2019(07):57-66.

[6]邱雪. 财新数字新闻付费模式研究[D].辽宁大学,2019.

[7]牛晓慧. 移动有声阅读平台的发展研究与思考[D].兰州大学,2019.

[8]马嘉悦.财经自媒体品牌资产创建策略分析——以“秦朔朋友圈”为例[J].品牌研究,2018(02):38-40.

[9]张君.语音识别技术在内容监管中的应用分析[J].电视指南,2018(06):254.

[10]蒋露露.传统媒体人转型自媒体创业的策略研究——以“秦朔朋友圈”为例[J].新闻研究导刊,2016,7(21):91.

整理:羽生


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