彩虹便签服务乘客

如何乘地铁一目了然

这里是西安地铁五路口站，在站点的一面墙上，色彩鲜艳的“彩虹指引条”引人注目。 地铁工作人员介绍，他们刚刚更新了去往西安市各大旅游景点和客运交通枢纽的多种出行路线，这些“彩虹”指引条一张指引一个地点，被放置在车站每个出入口和爱心服务台，乘客们可以自行带走。

游客 黄女士：对于我们来说可能网络更好一些，但是老人（用）网络不太方便的话，用这个更好一些，因为写得很清晰，到哪站，哪站下，用时多少，都写得很清晰。

同样是热门旅游城市的江苏南京，也把热门地点印制在地铁站的“彩虹便签”上，夫子庙、老门东、江苏省人民医院、江苏省妇幼保健院，十几个热门地点，都有相应的上下车站点以及换乘方式。

南京地铁客运分公司工作人员 张彤：我们汇集了全线各个车站，乘客问询比较多的目的地，然后制作成了这样的彩虹便签，用不同的颜色来区分目的地。

多地推出“零钱包”服务

助力便捷支付

为了让人们的支付更便利，多地还推出“零钱包”服务，以5元、10元、20元的小面额现金为主。目前，湖北武汉的银行网点已实现“零钱包”兑换服务全覆盖。

在安徽黄山，各旅游景区和重点商圈内的ATM机也都实现了零钱兑换功能，黄山风景区的支付平台最近上线了多种语言的翻译功能，让外国游客在黄山的消费变得更加便利。

美国游客 卓文：像我刚刚支付，你去饭店里可以扫码点单。还有一个比较好的功能，它是直接翻译的软件，你可以直接搜黄山，进来会有配套的服务，酒店、订餐、买票、预约票，索道什么都有。