翻了默认排名前10的回答,基本结合自己的经验把各平台的区别、特色、优劣势说的很清楚了。小编觉得问题既然针对新手房东,那么平台上有很多点都是需要房东关注的,尤其是房源在平台上排名,相信是房东们最在意的。小编特地邀请了公司有10年酒店和民宿行业经验的高级平台运营经理从平台排名角度为新手房东们分享一些技巧。

房源的基础信息

在平台上线房源的时候,有多种信息需要房东填写,其中4类信息是最需要各位房东在平台上线时注意的,那就是房源的照片、文案、价格、设施设备。这4类信息会很大程度上影响你们民宿的排名。

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照片的质量与数量

【质量】

颜值即王道的时代,民宿的照片是吸引用户的第一竞争力,相信房东们也非常明白这个道理,那到底什么样的照片能获得平台推荐呢?

可以发现,各平台上前两页的房源图片质量都是很高的。因此,短租平台都希望房东参与实拍。

在短租平台,一般需要照片色彩明亮,能凸显产品卖点。

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如果是整栋的产品,通常会选择展示整栋产品的照片作为主图。

对于所有照片的拍摄,要谨记:呈现整体+凸显细节。

民宿不同于酒店,它最吸引用户的就是整体的设计风格和相配备的设施设备。因此,能凸显设计风格、设施设备的照片为上选。

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另外,如果民宿中有一些吸引人的特殊装饰,也可用特写角度突出,总之以能表现民宿的个性化特色为主。

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【数量 】

除了质量以外,照片的数量也是一个重要的考核标准。

一般大于25张更有可能获得平台推荐。据统计,照片数量大于25张的房源获得的流量和关注度是小于25张产品的3倍。

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以OTA为例,如果房源评分达3星,图片数量一般不少于80张;达4星以上,图片不少于100张。

民宿取名与介绍

【民宿取名】

房源的取名要响亮、容易识别,让用户容易找到、记住你。

一个常用取名公式是:形容词+流量词。

形容词可以根据民宿的特色而定。流量词一般是指民宿所处地区的景区,如上海的人民广场、迪士尼都可视为流量词。

这里要尤其注意流量词不能出现错字,迪士尼一般有迪士尼、迪斯尼两种写法,而就是这一字之差,会导致流量差了3倍。

【民宿介绍】

民宿介绍的目的是为了吸引用户,那什么样的描述更吸引用户呢?

首推攻略化的介绍——将民宿的交通位置、周边商圈、网红景点加入到介绍中,在帮助用户了解民宿和行程的同时,更有助于吸引用户关注浏览,从而达到转化名单和提升排名的目的。

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设施设备的介绍,如果民宿中有高端、特色的品牌,可以着重强调。同时,高频搜索词汇也必不可少,如高速WIFI、24小时热水,虽然基本每个民宿都会配备,但这些都是用户重点关注和搜索的热词,增加了这些高频词汇更有助于民宿被用户搜索到。

定价结合周边市场

用户在搜索民宿时,通常以位置和价格进行检索。

位置在民宿开业之后是非常难改变的,一般在文案中加上地区的关键词能加大被检索到的频率。

而价格是房东们可以高频调整的一个要素。那如何定价呢?是按装修成本,还是根据周边同行定价,或是你的期望价格呢?

定价需遵从一定的策略:分析周边市场,了解竞争对手的定价。

如果你的民宿周边没有民宿同行,那么可以找经济型酒店,分析他们的平均价格。

这里要提到一个新创词汇——人床比,也就是计算总价/可居住人数,根据这个人均价格进行产品定价。确定了之后,有时候你的定价比竞争对手低1块钱,也能提升流量。

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据统计,无锡这类二线城市,热卖民宿的人床比价格在60-80元左右,上海这类一线城市在80-110元左右。

当然,定价也要结合你的装修、设备进行综合的考量。

之前有个广州南站附近的客户,民宿本身非常不错,但是定价太高,周边的民宿和经济型酒店一晚价格在200-300元,而他的定价在500-600元,导致开业一段时间后,入住率才20%不到。经过我们的价格整改策略,调整了价格后,入住率马上得到了提升。

设施设备个性贴心

除了必备设施外,贴心、个性的服务也会影响排名。

由于许多用户选择家庭出游,所以配备了儿童牙刷、儿童餐具等等设置的民宿就会显得非常贴心,更有竞争力。

以酒店为例,星级酒店的评选通常根据设施的完整度来考核,同理民宿也是类似的道理。

排名影响因子

有些房东可能把以上的基础信息都做的很好,但是排名依然上不去,这时候就要提到一个知识点——各平台排名影响因子,即根据平台阶段性的侧重点调整民宿的运营方向。

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经统计,目前主流的渠道可分为两类排名影响因子——一种是渠道贡献度,另一种是人气指数。

大部分OTA平台如携程、飞猪,主要是根据渠道贡献度去影响排名,比如平台办活动时商家的参与度、在某个区域的订单金额等都属于这一维度,而途家由于背靠携程,也继承了这一基因。

其他一些短租平台如爱彼迎、小猪则更看重人气指数,也就是房源的流量,房源的浏览量、点评数、收藏量等都属于这一维度。

这么说会有些抽象,我们来举个具体的例子。

A和B两家民宿分别在携程和爱彼迎上售卖。民宿A有2笔订单,每笔订单金额1000元,总金额2000元;民宿B有4笔订单,每笔订单300元,总金额1200元。

最后得到的结果是:由于携程更看重订单总金额,在携程上民宿A的流量会比民宿B更大;而爱彼迎更看重订单量,在爱彼迎上民宿B的流量会比民宿A更大。

当然,平台的排名因子会一直变化,比如今年上半年,在飞猪上的房源如果图片质量高,排名就会高,但现在政策又发生了变化。所以房东要实时关注平台,了解平台的排名逻辑。

很多房东可能会疑惑,即使关注了平台动态,那么怎么判断平台最近的排名风向呢?

很简单,观察平台近期推送的通知,看他们活动的目的是为了增长订单量,或是获得更多关注等等。另外,随时与业务经理保持沟通,也是能及时获取平台动态的好途径之一。

我们也可以发现,不管平台如何变动,订单数、订单额、点评数、点评分都是不变的4个最重要的影响排名的因子,所以提升这4个因子的量是重中之重。

渠道考核时段

房东们可能经常会有一个疑问,为什么一段时间民宿生意很好,到了另一段时间生意又不好了?

或者以前是A房型卖的好,突然就变成B房型卖的好了?

这是因为各个渠道都有固定的考核时段,总结这个时段内影响排名的因子,最后根据这些决定下一时段你的房源的排名。下图就是主流平台的考核时段供大家参考。

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