党员带头干

以党建人引领业务发展

王玮珂同志是王禹支行的客户经理，也是一名普通党员，自从进入农商行工作四年来，他始终怀着满腔热情和高度责任感，全身心地投入到农信工作中，脚踏实地、开拓创新、无私奉献，以“甘于平凡，不甘平庸”作为自己人生和工作的坐标，起到了一个党员的模范带头作用，在勤奋工作和学习追求中实现人生价值，在平凡岗位上做出了不平凡成绩。他，不善言辞，诚信待人，一身充满正气；他，以社为家，爱岗敬业，数年始终如一，在默默无闻中谱写精彩华章。

不忘初心，提升党性修养

作为一名共产党员，该同志始终将党性原则的锤炼作为第一要务，以优秀共产党员的要求为标准，从思想上、作风上、行动上不断加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，以自己优秀的品质和模范行为履行了一名共产党员神圣的职责。

农商行信贷工作有着其自身的特殊性，要求必须业务精并有灵活的思维。该同志自从担任客户经理后，始终发挥着客户经理岗位在支行日常工作中的基础作用，扛起自身所肩负的责任。“世事洞明皆学问”是他的座右铭，他认真学习党和国家的各项金融方针、政策，熟练掌握相关制度，时刻以清醒的头脑，坚定的信念和锐意进取的精神，全身心投入到日常工作中。

一方面，他利用业余时间研读信贷业务制度、信贷管理条例、信贷系统操作流程等专业知识，探求丰富的业务知识储备乃至融会贯通，积极参加总行组织的各类培训，通过省联社的在线学习平台，精准了解条线业务知识，以题为练，熟练掌握，去下功夫吃透从事客户经理所需的各项基本知识，熟知各个业务流程处理的方式方法。同时，他时常登陆“学习强国”平台，主动关心时事要闻，始终坚持把学习和积累作为提升自身素养的基本方法，时时刻刻以新时期共产党员的标准来鞭策自己，率先垂范，自觉锤炼党性修养，补足精神之“钙”，始终树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，为客户提供高效率、高质量的服务。

另一方面，与同事相处时，他总是以“与人为善”的心态对待身边的每一个人，经常和同事们交流工作、思想，和同事们建立起深厚的感情和友谊，把党组织的温暖通过自己传输给每一位同事，在总行开展各种活动时，他总是行动在前，献出自己的一份力量让需要帮助的人感受到党的温暖，用自己的言行感召身边人，将初心与使命转化为前行的动力。

披荆斩棘，彰显先锋本色

“作为一名共产党员，无论什么时候，只要组织需要，我就一定冲在最前面。”面对天灾和疫情双重困难的严峻形势，他冲锋在前，在网点主动驻守、参与志愿服务，以高度的责任感和使命感，严谨细致地完成了防灾防疫任务，共同筑牢支行防控严密防线。

疫情期间，他能认真做好每个环节的客户服务，有些客户担心网点客户聚集不安全，不愿意临柜办理业务或者不愿意在核实身份时脱口罩的，他都能换位思考，从客户角度出发，为客户提供更便捷的办理业务的方法，同时告知客户银行网点目前采用的防疫措施和限流方案，让客户安心在柜面办理业务。“细微之处见精神，艰难之时显品格”，正是在疫情防控的艰难时刻才更体现出了农商行人勇于担当、乘风破浪的精神品格。

2021年夏秋交替之际，山西遭受强降雨灾害，王禹乡是灵石县范围内受灾较重地区之一，山体滑坡、道路损毁、房屋倒塌，部分群众都需往县城等安全区域转移，但单位暂停营业需人值守，本应轮休的他，又冒险回到支行坚持值守，在停水停电的支行与安保人员坚守岗位，等到道路、水电等设施抢险成功，同事可以安全上班时才去修整一晚，但担心乡内客户经营情况，与同事深入村内，探访受灾情况，两天跑遍了全乡二十多村，实地掌握了客户的情况，村内的大部分客户的生活生产都受下雨影响，房屋漏雨，倾斜倒塌情况时有发生，养殖牲畜生病死亡，农作物涝死，无法抢收。他深感心痛，也心生“一定要帮助他们”的想法，面对村民急需恢复生产生活的情况，王禹支行积极与村委对接，了解村民受灾情况，摸排客户详细情况，收集客户资料，建立客户管理档案，为下一步“整村授信”开展打好基础。他与同事行走在田间地头，积极宣传总行对帮助广大群主恢复生产生活的信贷支持政策，为符合贷款条件的客户发放信贷资金，帮助他们更快的投入生产活动。

凝心聚力，架起沟通桥梁

多年来，他始终能够做到讲政治、守信念，“服务客户，服务基层，让客户满意”一直以来都是他的行为准则，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”一直以来都是他的服务态度。工作中，他总是身先士卒、锐意进取，“把客户当朋友，把服务装心里”，这是心系农商行、服务客户的生动写照。他曾说，在为客户服务上，无论是“大”客户还是“小”客户，无论是存款还是取款，我们都应同样热情，同样做好服务。平常的一句问候，一杯热茶，看似不经意，却是我们与客户拉近关系的最好方式。服务三农，强调三农意识，不仅是农商银行的口号，更是他们一贯持之的信念。

“农民是最讲信用的群体，是最具潜力的群体”。农户贷款数量大质量小，是公认的麻烦事情，但农商银行承担起了对农户信贷资金支持的半壁江山，“整村授信”这一项目的开展实施，农信社全省上下都视之为重，王禹支行人数少工作重，为确保这项工作正常开展，他深入走访村组、居民，开展存贷、网络金融等"一揽子"综合业务营销，打通金融服务最后一公里。在服务群众中，他与支行同事开展上门服务、疫情防控、反诈宣传和扶贫帮困等工作，用心为群众办实事，助推网点高质量发展。加班工作连轴转更是常有之事，连夜整理客户档案，下班后找客户对接，上班办理信贷手续，下乡走访，村民看着都觉得他们辛苦，他却甘之如饴，他说“我帮到了他们”。

廉洁自律，坚守合规底线

作为一名普通党员，他始终坚持做到严于律己，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉维护自身良好形象，始终保持坚定的理想信念和清醒的政治头脑，自觉学习《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》，将“他律”转变为“自律”，进而形成较强的自律能力。他注重从细微处着手，从“小事”做起，坚持厉行节约，牢固树立起防微杜渐意识。他清楚地意识到客户经理岗位的特殊性，努力做到大事讲原则，小事讲风格。严守工作纪律，不收礼、不吃请，对不符合要求的贷款要求坚决说“不”。领导和同事们越是信任他，他越是严格约束自我，处处以大局为重，从不因工作中取得的一点成绩而沾沾自喜。

成绩代表过去，未来任重道远。路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。一直以来，该同志始终相信"脚下沾有多少泥土，心中就有多少真情"，他在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业，用自己的行动不断践行着务实、奉献、创新的进取精神。凭借着对岗位的热爱， 他用"勤"来鞭策自我，用"钻"来提高业务，同"心"来服务客户，用一言一行去带动员工，努力在基层一线绽放劳动者的光彩，在金融普惠的道路上书写农信人的担当。

经历风雨，也沐浴阳光，有一分耕耘，就会有一分收获，“干一行，爱一行”说的是工作态度，“爱一行，干一行”说的是人生态度，站在新的起点，面对新的挑战，他将继续阔步前行，在灵石农商银行这片干事创业的热土上贡献自己的力量。