本报于7月21日至8月11日共推出4期“我爱青岛·我有不满·我要说话”来信来电留言特刊。在此期间，“三我”特刊“吐槽吧”栏目共刊发91条市民留言，所反映问题涉及绿化环卫、道路破损、消防通道、乱贴乱画、地桩地锁、公园设施、建筑外墙、楼院楼道、油烟排放、占路经营等10个领域，相关区市和部门对所有留言问题都给予了回复，10类问题的月度回复率全部达到100%。

“直通12345”上周热点

噪音扰民、电动车乱停放被吐槽

上周（2021年8月9日至8月12日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近310条。其中，噪音扰民问题和电动车乱停放问题等成为读者、网友关注焦点。

噪音扰民问题。近日，不少居民反映夜间商业噪音、活动噪音、工地噪音扰民等问题。观海网友RgWV31留言：城阳海鲜市场南小区外冷库对面，每天半夜至第二天早上，机器轰鸣声、商贩车辆喇叭声此起彼伏，噪音不断，严重影响周边居民正常休息。观海网友avlHQM留言：崂山区香邑暖山小区西侧有一个篮球场，距离小区不足20米，处于无人管理状态，每天不到早上5点就有人打球，直至晚上12点还是人声鼎沸。多次投诉情况都未改善，希望职能部门协调，规范打球时间，减少噪音扰民。

建议新建小区增设电动车存放区。一位观海网友留言：电动车作为一种短距离的交通工具越来越受青睐。但由于现有小区缺少电动车停放专区，衍生出电动车随意上楼、楼道内充电、飞线充电等问题，安全隐患很大。建议我市对新建住宅小区设置电动车停放区、安装电动车充电桩等进行专项规划，切实解决百姓的现实难题。

市12345政务服务便民热线近期热点

机场转场和私搭乱建问题成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注主要为机场转场和私搭乱建问题等。

机场转场问题。本周我市胶东国际机场正式转场使用，引起市民关注。市民咨询主要涉及：胶东国际机场与公共交通的接驳与换乘方式、新机场停车收费标准、机场高速收费优惠政策等相关问题。市民诉求主要涉及：增加各区市机场摆渡车停靠站点、优化机场地铁运营时间等相关问题。市12345热线自8月11日起组织人员对乘坐飞机进出青岛的乘客电话通知胶东机场转场事宜，受到一致好评。

私搭乱建问题。多位市民反映：西海岸新区长江东路名人海广场、城阳区兰园路中海红著、李沧区宾川路新城香溢紫郡一期等居民区存在破坏承重墙、私自加盖等私搭乱建现象，存在安全隐患。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。