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朋友小林最近加入了人工智能领域的创业项目团队,作为多年的项目推广老手,小林的能力没的说,掌握着很多优质的资源,但在新公司却有一件事情让他非常苦恼。

原来,小林加入的公司虽然发展前景很好,但作为创业公司,很多经验都比较缺乏,特别是管理经验。

公司要求小林在完成业务的同时,希望他能带出一个优秀的业务团队,如果顺利的话,有机会晋升为公司的合伙人。

虽然之前有一定的管理经验,但小林之前的公司都是大企业,其管理结构都十分完善,却不适用这家公司。

因为对于创业企业来说,所有的管理制度几乎空白,要带出团队,就需要从最基本的地方开始搭建。

在之前很多文章中,我们分享了很多管理员工的方法,但这些方法都假设在公司管理架构完善的前提上,管理者只需要通过手段和方法,调动员工积极性就可以了。

但对于管理基础比较薄弱的创业公司或者刚成立的团队来说,我们在管理上应该注意哪些方面呢?今天为各位分享我在创业公司的管理中总结的几个管理技巧,希望对你有帮助!

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1、管理是一个过程,关键还是要找到员工的激励点

团队管理一般分成三个阶段:组建时期,团队中期,成熟期。

一般在团队中期和成熟期的时候,团队架构会比较清晰,团队成员之间相互也有一定的默契,也形成了比较完善的管理制度。

但在团队的组建时期,上述所说的一切,都会是空白的,或者你招回来的人刚好完成入职培训,成员之间也才刚刚相互认识,根本谈不上默契。

最要紧的,是我们的管理制度和激励制度并不完善,要我们慢慢构建起来,也就会遇到小林那样的情况了。

这时候,我们要做的,并不是急着带领团队去做任务,也不是出一堆管理制度来约束员工的行为,这样往往会把团队带进一个错误的方向。

这时期管理者的根本任务,是了解你的团队成员,找到他们可以激励的点。

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对于不同的员工,其能够激励的点是不一样的,资深管理专家倪云华在他的课程中分享到,员工的类型大致可以分为两种:自驱型员工和任务型员工。

对于自驱型员工来说,他们对公司和工作的归属感和责任心来自对未来的憧憬;而对于任务型员工来说,他们大多不关注公司的长远发展,更在乎个人短期利益的实现。

面对员工特性的不同,我们的激励措施也会不一样。

比如面对自驱型员工,我们在管理上可以多跟他们强调公司未来的愿景,以及工作的价值等等,在物质激励上,可以采取期权等长期的激励方式,从而长期捆绑他与公司和团队的关系;

那面对任务型员工,我们在激励上可以强调“即时反馈”的激励方式,即员工每完成一件任务,我们就给予表扬,在物质激励上,则可以采取“业绩提成”的方式给予。

当然,对于管理者来说,用哪一种激励方式都不是固定的,有时候可以同时出现,有时候也会只用一种。

但我们要清晰一件事情,你鼓励什么,你就会得到什么。因此,我们在使用激励方式的时候,一定要清晰,我们团队最终是要向什么方向发展,再配合合适的激励方式,才会事半功倍。

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2、塑造一个优秀的团队文化

其次,对于身处创建期的团队管理者来说,除了要懂得激励员工,我们还需要懂得塑造团队的文化与性格。

对于很多团队来说,管理者的性格将直接决定着团队的性格,管理者塑造怎么样的团队文化,这种文化也会延续下去。

最直接的体现,就是《亮剑》中的李云龙,不管他在原来的新一团,还是后来的独立团,其所渲染的团队文化,都使这一支部队,极其具有战斗力。

当然,一种团队文化的塑造不是一蹴而就,而是通过管理者不断鼓励员工的一些正向行为,慢慢形成的。

正如上述所说:你鼓励什么,你就会得到什么。那对于一个刚组建的团队来说,管理者最重要的,是鼓励一种营造富有责任心的团队文化。

当管理者能够激发员工对于工作的责任心,其团队效率自然能够得到提升。那要激励这种团队文化,我们要做好几点:

· 树立责任的个体表率,影响他人:通过树立一个负责人的员工帮让,激发其他员工的效仿竞争之心;

· 鼓励有责任感的行为:对于员工有责任的行为要做到及时表扬,以保持他的良好行为;

· 约束、限制缺乏责任心的个体表现:对于缺乏责任心的行为,也要即时给予提醒和批评,以免这种负面行为影响团队其他人,成为团队惯性;

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3、额外的福利,能有效增加团队凝聚力

或者对于一些管理者来说,我们会误认为团队福利是公司应该给予的事情,对于中层或者基层团队管理者来说,并没有权利去给予这些福利。

其实实际情况并不是这样,没错对于好像五险一金,员工假期等福利来说,普通管理者是没有权利给予员工。

但对于管理者来说,我们还有很多方式能够给员工福利,比如一次任务后的聚餐,或者员工生日的时候给一份礼物,有些甚至会打造一个非常良好的工作环境给到员工等等。

这些都是管理者权利范围内可以给予的一些“额外福利”,它们可能并不在公司的书面规则内,但却能够有效的增加团队的凝聚力,增强自身的领导力。

而且,塑造一些长期的额外福利,也会成为团队文化的一部分。比如之前文章提到的,有一些公司,会在团队取得一个小成果之后,在会议时间一起庆祝。这种庆祝成功的行为,慢慢融入到团队的文化之中,更能提升团队活力。

其次,这种额外的福利行为,也能够增加团队的仪式感,让团队向心力和战斗力得到提升。

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4、团队管理方式上不断优化

上面我们分析了初始团队管理的3个关键点:寻找激励点,搭建团队文化以及创造团队隐性福利。

最后,管理者要想让团队富有战斗力,还需要我们在管理方式上不断优化。

个人认为,管理最重要的作用,不仅仅是激励,还需要通过一些方式,去维持员工的主观能动性。

要做到这结果,我们可以从这几个关键点入手:

• 搭建透明化的管理流程:千万不要出现小团体的情况,这会让员工感觉,这是一个复杂的工作环境;

• 对员工的问题及时反馈:不仅仅是表扬,对员工的问题我们也要及时的解答,给到员工信心;

• 关心员工的成长:不定时的给员工武装更多的方法,才能够应对接下来更复杂的工作;

• 多与员工沟通交流:不仅仅是关于工作的正式沟通,还有工作以外的交流也很重要,沟通是贯穿整个管理流程的必要手段;


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