坚持三个“服务” 用心用力用情做好老干工作

市人民政府办公室

近年来，在市委、市政府的坚强领导下，在市委老干部局的精心指导下，市政府办党组始终把老干部工作作为一项重要工作来抓，并设置了专门科室（在历次机构改革中坚持予以保留）、明确了专门人员，用心用力用情做好退休干部职工服务和管理各项工作，确保老同志老有所养、老有所乐、老有所为。

一、坚持以最朴素的情感服务老干工作。最朴素的情感是最真挚的情感、最具穿透力的情感，是驱动行为的不竭动力。做好老干部工作的先决条件就是真情相待。一是对老同志始终怀有尊重之情。“尊老爱幼”自古以来是中华民族的传统美德。老同志既是工作中的前辈，更是年龄上的长者，我们坚持把老同志当作自己的长辈、亲人来尊重，注重倾听他们的心声和需求，加强思想交流和感情交流。2023年，市政府办共组织看望80岁以上党员15次、困难党员8人次、生病住院人员24人次，开展普通家访30余次。二是对老同志始终怀有崇敬之情。列宁有一句名言：忘记过去就意味着背叛。怀化能有今天的发展、怀化人民能有今天的幸福生活，是历届老领导、老同志接续奋斗的成果，怀化的一砖一瓦、一草一木都凝聚了他们的智慧和汗水，他们是奉献者、是奠基人、是实干家。饮水当思源，我们对每位老同志时刻报以感恩之心和崇敬之情。我们为每位在党50周年的老同志举办专门的纪念活动，组织老同事、老党员登门祝贺，并颁发纪念勋章。三是对老同志始终怀有关爱之情。习近平总书记指出，离退休干部是党和国家的宝贵财富，是推进新时代中国特色社会主义伟大事业的重要力量。老干部工作在我们党的工作中具有特殊重要的地位，是中国共产党党的建设一个特色。老同志虽然已经退休，但永远是组织的一员。关心爱护老同志是在职干部的责任和义务。今年春节以来，我们组织在职市政府领导看望慰问老领导、老同志17人次。

二、坚持以最精细的作风服务老干工作。老干部工作归根到底是“人”的工作，但凡做“人”的工作必定离不开“精细”二字，需要针对差异化的需求提供精准服务。一是做好细节之处。在细节之处让老同志感到暖心、舒心。比如，每逢春节、重阳等节日，准时为老同志送上真挚的祝福寄语；对异地居住的老同志，每季度进行电话问候；对生活困难的老党员，不定期上门走访；对生病住院的老干部，及时探望慰问。二是关注急难之事。千方百计地帮助老同志排忧解难。比如，针对疫情期间购药难、购物难的问题，我们积极协调帮助有特殊疾病的老同志购买紧急药品，帮助行动不便的老同志采购生活物资。再比如，针对市政府办退休老同志欠缺活动场地的问题，我们积极争取建设了专门的室内活动场所，今年元月已投入使用。三是体会无言之意。一方面，老同志经验多、眼界高，但是修养、境界更高，对我们在工作中的瑕疵谅解多、包容多。我们把无声的批评作为鞭策工作进步的动力，不断总结提高，凡事想深一层、想细一点、做好一些。另一方面，认真做好老同志政治待遇和生活待遇的保障服务。切实加强离退休干部党支部的组织建设，选优配强新一届支部领导班子，组织开展丰富多元的组织生活。严格落实惠及老干部的政策措施，确保经济待遇及时、足额保障到位。

三、坚持以最开拓的思路服务老干工作。“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”老同志对党怀有深厚感情，对党的事业无比忠诚，是推进新时代中国特色社会主义伟大事业的重要力量。一是认真听取工作建言。充分发挥老同志政治立场坚定、理论水平扎实、工作经验丰富、群众基础深厚、社会影响广泛的优势，每年政府工作报告、市政府党组和市政府办党组民主生活会及重阳节座谈会都认真听取老同志对全市经济社会发展的宝贵建议，认真汲取对市政府办工作的监督意见。市委、市政府相关领导对志强和林华老领导在去年重阳节座谈会上提出的宝贵意见建议给予了高度重视。二是大力开展社区共建。与鹤城区天生塘社区结成共建对子，组织退休党员下沉社区开展疫情防控、访贫问苦、党的二十大精神宣讲等活动。通过召开座谈会、上门慰问和开展志愿服务等方式，增进与社区党员的交流，密切与社区群众的联系。今年，我们从退休党员中推选了两位精力充沛、政治素质优秀的同志在社区内学校担任校外辅导员。三是积极助力乡村振兴。组织老同志深入乡村振兴联系点溆浦县银湖村，调研农村经济发展现状，并帮助驻村工作队对接市交通、市农业农村等部门申报项目；组织老同志积极贯彻落实中央经济工作会议和中央农村工作会议精神，深入洪江市沅城村、溆浦县思蒙村实地考察调研，并为当地群众生产发展提供参谋指导。

尊重老干部就是尊重党的历史，关心老干部就是关心党的事业。在下一步的工作中，我们将继续发扬传统，按照“让老同志更满意、让余热发挥得更好、让活动更丰富、让凝聚力更增强、让工作更先进”的工作目标，带着深厚感情做好老干部工作，让老领导、老同志安享晚年、颐养天年。