为进一步提高各科室优质护理服务创新服务意识，坚持以病人为中心，持续深入推进优质护理服务开展，提高患者就医获得感。近日，灵川县人民医院护理部在门诊综合楼多功能会议室成功举办《2021年优质护理服务创新交流汇报会》。共14个临床护理单元做了总结和经验分享，近200名护理人员及实习同学参加此次创新交流工作汇报。

本次汇报会由唐志清副院长、黄初林医务科科长、李艳红护理部主任、宋丽华感控科科长、蒋红庆健康管理科护士长、韩红科教科业务指导担任专业评委。赛前护理部李艳红主任介绍了举办本次交流汇报会的初衷，展示汇报规则及优质护理服务病房评比授予的标准，希望本着分享、交流、借鉴、展示病房管理成果的目的，大家互相学习，取长补短，积极探索、创新，持续改善护理服务，提升护理质量，让更多患者受益，将优质护理服务扎实深入推进。

本次汇报，各护理单元高度重视、精心准备、积极参与，14名护士长分别从病区管理、团队建设、护理人文关怀、优质护理服务目标落实、患者就医体验改善、服务内涵拓展、专科发展、创新改进、下一步发展规划等方面介绍了科室优质护理服务工作的开展及创新举措、服务亮点和成效。台上汇报展示亮点纷呈，台下观众听得聚精会神，大家都从中感触颇深，深刻体会到优质护理带给病人的益处及做为一名护理人员的职业自豪感。

比赛结束后，唐志清副院长对此次优质护理服务创新交流工作汇报进行了总结发言，对各科室在优质护理工作的开展落实及创新发展取得的成效给予充分的肯定。同时，对下一步优质护理服务创新工作开展提出了新的要求，他希望护理管理者能及时更新管理理念与创新思维，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以提高质量为主线。进一步加强团队建设，提高护理人员综合素养，推进护理工作良性、可持续、高质量发展，为医疗新技术开展、疑难重症患者提供保障，以优质的护理为患者带来舒适的就医体验。

唐志清副院长作总结讲话

最终通过优质护理服务创新交流汇报展示评比及综合日常病区质量管理情况（含专科发展和工作创新），并征求相关部门意见，决定授予特殊区域重症医学科，外科病区外二科，内科病区内三科等三个科室为2021年度优质护理优秀病房。

图 文：护理部

审 稿：唐志清

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