往期的 PartnerHub 介绍文章中提到：本届DTC大会新增设立的「PartnerHub」，旨在精选出海生态中品牌塑造产业链的优质合作伙伴，通过品牌星球的视角，呈现出海企业的真实需求，也让合作伙伴的优质能力被充分展示，最终达成出海企业「需求」与优质合作伙伴「能力」的连接。

为遵循这一准则，PartnerHub 在实际对接中，为精选的优质生态合作伙伴设置了六个关键的品牌化板块，包含：创意、设计、品牌策略、内容创作、数字营销、红人营销，便于参会品牌能按需求精准匹配生态合作伙伴。

不仅如此，PartnerHub 还设置了「专家席位」，他们在自身领域有更深的洞察和经验，也将在 DTC 大会 2024 的现场坐镇，实际探讨需求与疑问，助力品牌出海。

本篇内容品牌星球邀请到创意与品牌策略两个关键板块的专家，分享品牌本地化的实践经验与建议。

Q1:

在本次调研中，品牌星球出海发现提及「创意」板块的需求比例高达 42%，接近一半出海品牌决策者都有此需求及思考，可见创意在品牌塑造中的重要性。且提及创意时，「创意团队」、「本地创意」、「优质合作伙伴」这些关键词往往也会同时出现。显然，大家都在意：如何选择合适的创意团队？

Adams：

许多人想当然认为，出海品牌首选当地创意团队。但这种做法有利有弊。好的地方在于，当地团队对本地文化有着深厚的了解，如果选择的是高水平的创意公司，他们往往能提供卓越的策划和创意作品。

然而，以欧美市场为例，这种选择也面临诸多挑战。首先，费用非常高昂，通常是中国公司服务费的两到三倍。其次，欧美团队的工作节奏相对较慢，与中国公司相比，他们通常不会在工作日和节假日加班，这可能导致项目推进缓慢。再者，沟通成本也是一个不容忽视的问题，由于中西方文化的巨大差异，很多时候会出现理解上的偏差，再加上时差等因素，有可能耽误相关事项的处理。

最后，中国品牌对于这些欧美创意公司来说，往往只是赚钱的工具，他们可能并不认为这些品牌与国际大牌相比有什么值得骄傲的，因此在情感投入上有所欠缺。

我认为，中国品牌的国际化问题，终究需要依靠中国创意团队来解决。这一道理在全球范围内都是适用的。以海外品牌进入中国市场为例：苹果一直选择美国广告公司 TBWA 作为合作伙伴；日系品牌则青睐电通和博报堂；法国的化妆品和奢侈品品牌通常选择法国阳狮提供服务；而德国的奔驰和宝马也常是戎马和 Serviceplan 等德系创意公司的客户。这充分说明，不同国家和地区的品牌都倾向于选择与（品牌）本土文化和市场更加贴近的创意团队来推动其国际化进程。因此，中国品牌在出海时，也应充分考虑利用中国创意团队的优势，以更好地适应目标市场并实现国际化目标。

Q2:

除了上述分享的「如何选择合适创意团队」的经验，也请 Adams 分享下F5 是如何搭建自己的创意团队的？

Adams：

第一是国际视野。海外推广首先要解决信息不对称的问题。了解海外市场的社会文化，竞争格局，消费心理是在当地打造品牌心智的起跑线。一般来说，我们都会选择有海外留学或工作经验的人才。目前团队 70% 的小伙伴有海外经验，大多毕业于欧美名校。另外，我们也会组织创意团队积极参加戛纳国际创意节等行业交流活动，学习各国先进的营销理念，与时俱进地帮助客户解决出海推广问题。

第二是沟通能力。海外推广大多数时候不能闭门造车，一帮中国人在中国无法解决国际问题。需要走出去，联系当地优秀的供应商，导演、艺术家、公关公司、技术开发团队、搭建公司等。沟通能力很重要，能不能得到对方的信任，能不能谈出一个比较好的价码，能不能在不冒犯对方的情况之下让他们做快一点，做多一点——得凭三寸不烂之舌。如果能激发海外合作方的积极性，项目可能给品牌带来超额回报。我们曾谈成特朗普的御用设计师为品牌背书，也谈成奥斯卡最佳短片奖的摄影指导为广告掌镜，谈成冰岛著名女歌手 Bjork 的舞台搭建商为我们落地一个装置。

第三是抗压能力和体力。谁说创意只是脑力劳动！海外推广常常面临时差挑战，尤其是在东南亚以外的地区。免不了要加班熬夜；去海外执行项目，在长途飞行，周车劳顿之后，还得打起精神确保项目顺利进行。总之，做海外业务比国内业务难多了，累多了。我认为优质的睡眠，充沛的体力很重要。创意成员最好养成运动的习惯，也学会在重压之下放松身心。否则，他的工作无法持续。这件事从我做起，每周都有两到三天时间，会进行进行长时间的跑步、游泳、打球、健身。在伦敦出差，也会清晨爬起来跑步。

第四是掌握 AI 工具。AI 会成为海外市场营销的标配。一个现实是，ChatGPT 和 MidJourney 这些海外惯用的生产工具，我们在国内并不能随意调用。随着技术进步，再过几年，人家都在开 F1 了，我们还在开拖拉机。所以国内创意团队要紧密追踪技术的进步，想办法掌握先进 AI 工具——办法总比问题多。在未来，可能没有「创意团队」这个说法，而是「创意超级个体」，借助 AI 工具，一个人就是一支部队。

Q3:

还有一个词汇和创意一起出现，即「数字」，创意和数字技术的结合。出海品牌方大多擅长数字营销，借着线上平台的优势和能力，得以在海外市场快速发展。你认为顺应中国品牌全球化的趋势，创意和数字的结合要点在哪里？

Adams：

在当下，我认为 AI 是数字的代名词。品牌出海中，创意与 AI 技术的融合显得尤为关键，其结合点主要体现在两大方面。

首先，AI 技术在一定程度上打破了文化壁垒，这是品牌出海面临的最大挑战。由于文化差异，许多品牌难以精准把握当地消费者的心理，导致宣传内容要么不合时宜，要么效果平平。现在，品牌企业通过 AI 可以高效搜索当地市场资料，并利用 AI 智能判断创意是否贴近当地消费者心理，甚至可以咨询 AI 关于何种表达方式更能赢得当地消费者喜爱，无论是文字、图像还是视频。这无疑使品牌更容易获得当地消费者的「情感认同」，仿佛拥有了一位当地的专家顾问。

其次，AIGC（生成式）技术能够更快、更多、更经济地辅助品牌制作创意内容，实现真正的降本增效。大多数的中国出海品牌，目前阶段还是靠性价比获得市场，跟苹果、三星等国际品牌相比，利润率偏低，所以花小钱办大事仍是刚需。而 AI 不仅有能力帮助企业省钱，还能快速应变，抢占营销的窗口期。

以上提问的内容资料来自品牌：

AMIRO觅光、Aporro、BloomChic、COROS高驰、

ICOICE、Kilala可啦啦、MIFA、MOFT、ZielHome

Q1:

「品牌策略」在本次调研中的需求率只有 26%，这低于品牌星球出海最开始的假设。但在逐步完善的调研中发现，这个数字也合乎情理：出海品牌决策者往往在制定完策略后才会有具体出海行动。从提及「品牌策略」的品牌方身份来看，多为品牌总监（即品牌策略的制定者和执行者）。请 Phinn 从 WARC 看过的诸多中国品牌策略经验上分享：针对品牌总监们，「品牌策略制定和执行效率」的一些经验。

Phinn：

品牌策略制定和执行的最终的目的是吸引和留存更多的消费者。

对于品牌总监们而言，制定、执行以及保持品牌策略与时俱进是非常重要的一个课题。对于出海的品牌（这里谈的是品牌出海，不只单单是企业、产品出海），面对纷繁复杂且不断迭代更新的海外媒体生态，伴随着品牌出海去到的不同国家和地域，基于不同地区和国家有的放矢地调整和更新品牌策略则有着更为重要的意义。

更全面地了解和学习当地竞品、消费者、行业及上下游资讯对于品牌策略的建立、执行和完善有很大帮助。同样一个品牌在不同国家和地区市场，面对的挑战（品类挑战、消费者挑战等）不一样，因此，对应的品牌策略和举措也不尽相同。拿 WARC 平台内「名爵新能源汽车重返欧洲市场」这个案例举例：百年英国跑车品牌 MG（名爵）曾在欧洲闻名一时，但在上汽集团领军之下，其在消费者脑海中的老派印象，也成为它在当地打造新能源车品牌认知度和考虑度当中的障碍；同时，名爵也面临来自传统汽车商竞品以及越来越多的亚洲甚至中国出海新能源车品牌的竞争。欧洲消费者更注重品牌价值。对于他们来说，一个品牌是否和他们有着相同的价值观念，支持相同的社会目标，以及产品是否符合他们的生活方式，都至关重要；反观国内的打法，名爵在中国本土市场的品牌推广更侧重潮流时尚和网综的玩法，因此更品牌沟通层面，则注入了更多「挑战者」的态度，且采用更直打的信息传递来沟通更高效。

Q2:

据调研结果显示，「品牌策略」的需求方，多为成长型品类的品牌，而非相对出海成熟的消费电子类品牌。具体品类如：3D 打印机、护肤品、VR 眼镜、宠物用品...这些品类都遇到「如何进入本地市场」的策略性问题。请问 Phinn，针对开创性的品类进入新的市场， 你会有哪些建议？

Phinn：

在与很多开创性品类品牌接触的过程中，我们发现很多新品类企业在出海的第一阶段，大多都选择产品驱动 + 渠道代理的出海路径，聚焦于短线产品销售。但单纯依靠传统代理商及第三方平台来实现品牌在当地市场的立足是远远不够的。开创性的品类有着自身的先天性优势（竞品少，受众垂直等），但也面临着沦为没有品牌意识、功能性的产品的挑战。用 WARC 平台内收录的新品类品牌案例来举例：

累计出货量突破 350 万台的 3D 打印机巨头创想三维（CREALITY），最初选择产品驱动 + 渠道代理的出海路径，经历了 ToB、ToC，最后到 B2B2C + DTC 独立站的复合模式。在 DTC 电商势头正猛以及出海企业越来越需要塑造品牌价值和产品力的大背景下，创想三维决定于 2022 年正式上线独立站，由此得以在短时间内实现品牌运营、私域沉淀以及订单量突飞猛进的效果。一方面，独立站可以作为销售和品牌推广渠道的拓展，能更直接地触达终端消费者，更好响应市场需求，并在此过程中，让消费者感受到品牌理念以及理念的沉淀；另一方面，企业也能通过独立站充分发挥大数据价值，及时掌握全球供需关系变化和最新行情，为产品研发收集用户意见的同时，更及时地帮助本地合作代理商获取更专业的解决方案。

对于开创性的品类进入新的市场，并成功地完成 DTC 品牌转型策略，不能忽视消费者和数据。这边给到以下几点建议：

1. 树立品牌意识和明确品牌策略：在依靠代理商及第三方平台的同时，逐步构建起品牌官网、商城官网双独立站来展示产品和品牌理念，并用双独立站的彼此引流、外部社媒平台的引流配置，让独立站更完美地承接流量并形成闭环；

2. 为爱好者服务，与消费者共鸣：倾听用户声音、加深与用户的沟通交流和及时收集 UGC 内容以帮助提升产品；

3. DTC 与平台代理商模式共存下沉淀数据：通过独立站及时掌握全球供需关系变化和最新行情，为产品研发收集用户意见的同时，这些信息数据也能够帮助本地合作代理商更及时地获取更专业的解决方案。

Q3:

一直以来 WARC 都是「通过基于实证的洞察和灵感为广告营销决策带来信心」，尤其深得企业内品牌策略团队的信赖和支持。也请 Phinn 从职业角色的角度出发，分享下「作为一名品牌策略的专业人士，如何更好地为所在企业的品牌全球化提供专业价值」？

Phinn：

站在品牌策略专业从业者的角度上来谈，从前期的策略洞察、创意灵感、再到中后期的媒介及电商数据的获取和学习，都是品牌全球化道路上必不可少的环节，这也是 WARC 平台的内容板块组成部分；作为一名品牌策略的专业人士，品牌策略的制定、执行以及保持品牌策略的与时俱进，需要找到「基于实证」的洞察和灵感，并充分了解到行业资讯、实践指南、案例研究等，充分利用好手里的工具，来帮助自己和团队从每日工作中落实品牌实现全球化的点点滴滴。

以上提问的内容资料来自品牌：

Baseus倍思、Bedsure、哈氪Hakii、LETGO、

Rokid、Snapmaker

品牌星球第三届 DTC 大会，即将在 4 月 25 日（周四）于深圳康莱德酒店举办，将产业链与塑造品牌化相关的企业伙伴共同聚集在大会现场。

迈入 2024 年，我们观察到，当出海企业更深入地走进目标市场的生态中时，如何应对「本地化困局」成为出海企业首要关注点。

如果你寻求共同塑造品牌化出海的伙伴，请扫描下方二维码填写表单，后续品牌星球会有专人与你进行参会相关事宜的沟通。