日照山海天旅游度假区是山东省的一个知名旅游景点，吸引了大量国内外游客前来参观。为了更好地管理和运营这个旅游度假区，相关部门在近年来积极推进智慧旅游指挥平台的建设。该平台旨在通过结合物联网技术、云计算等先进技术手段，实现对旅游度假区的全面智能化管理。在文化和旅游部资源开发司组织开展的2021年智慧旅游典型案例征集活动中，“日照市山海天旅游度假区智慧共享优质发展”项目成功入选27个智慧旅游典型案例之一。

山海天旅游度假区作为国家级旅游度假区，利用大数据分析、全景智能监管、云服务、电子虚拟围栏自动报警技术等信息技术，建设了度假区智慧旅游指挥平台，打造了集信息化、智慧化、高效化为一体的“一平台、五中心”旅游市场监管服务平台。

日照山海天旅游度假区智慧旅游指挥平台的主要功能有以下几个方面：

1、游客服务管理：平台可以快速精准地识别游客的身份信息，针对不同需求提供定制化的服务，包括线上预订门票、酒店、交通等服务，还可以提供导游语音播报、交通信息查询等离线服务。

2、基础设施监测管理：平台可以通过物联网技术实时监测道路交通、公共设施的使用情况，并及时采取措施处理发生的问题。

3、安全风险管理：平台可以对游客行为进行分析，及时预警潜在的安全风险，同时也可以通过摄像头、传感器等设备对景区场所进行监控，确保旅游度假区的安全运营。

4、经营管理：平台可以通过对游客的行为、消费等数据进行分析，帮助旅游经营者制定更加精准的营销策略和服务方案，提高旅游度假区的盈利水平。

5、大数据应用：平台可以通过云计算技术对海量的旅游数据进行处理和分析，了解游客需求和市场趋势，为旅游度假区的未来规划提供科学可靠的参考。

此次“日照市山海天旅游度假区智慧共享优质发展”项目入选，是日照市在智慧文旅建设中取得的又一重要成果，也是海鳗云取得的重要成就之一。日照山海天旅游度假区智慧旅游指挥平台在未来将会对该度假区管理和运营起到积极的推动作用。该平台不仅可以提高旅游度假区的服务质量和效率，也可以帮助旅游经营者更好地理解市场需求，实现旅游业的可持续发展。

近年来，海鳗云不断拓宽业务领域，深耕优势产业，持续迭代旅游舆情监测系统、旅游客流监测与分析系统、旅游消费监测系统等等旅游大数据产品及应用，向客户提供一体化解决方案和技术服务。下一步，海鳗云将不断推进互联网技术、虚拟现实、人工智能、大数据技术等技术应用，不断提升产品服务体验，加大科技创新，以系统化、体系化的科技产品赋能区域经济、文化高质量发展。