2019年3月，东城区退役军人事务局挂牌成立。截至目前，共组建街道退役军人服务站17个，社区退役军人服务站168个，“首都老兵”志愿者服务队148支，实现了全区4.6万名退役军人服务管理全覆盖。

3年来，东城区退役军人事务局工作人员始终坚持“崇文争先”的理念，以首善标准做好新时代退役军人服务保障工作，作为服务对象的2000余名“首都老兵”，积极投身志愿服务的洪流，助力国际一流和谐宜居的首都核心区建设与高质量发展。

何清泉展示诗词书法作品

扎实创建 新征程新作为

东华门街道退役军人服务站地处核心区，被赋予保障演练的重要任务。为服务保障好建党百年庆祝活动，服务站迅速集结街道“首都老兵”志愿服务队及辖区内10支社区“首都老兵”志愿服务队，第一时间向东华门街道“七一庆祝大会”指挥部报到，演练活动从2021年6月26日下午5点一直持续到6月27日凌晨两点，各位老兵都坚守在保障工作的第一线。老兵们表示，身为退役军人，保障国家的安全是自己一辈子的责任，能够参与建党百年庆祝活动服务保障工作，与有荣焉。灯市口社区“首都老兵”志愿服务队积极参与北京2022年冬奥会、冬残奥会开幕及全国两会召开期间的安全保障站岗值守活动。在安全保障工作中践行“安全有我，请党放心”的铮铮誓言，以实际行动诠释着“退役不退志、退伍不褪色”的军人本色。

孙茂芳展示上百件事迹图文资料

东花市街道退役军人服务站自2019年成立以来，为充分做好退役军人服务，不断提升退役军人群体的获得感与成就感，着力加强政治文化环境建设，建立退役军人恳谈室、休息室、活动室，设立文化墙，处处彰显“军”的特色、体现“家”的温度。工作中不断创新工作方式，通过多种方式扎实做好退役军人服务工作：一是设置专窗、专人、专线、专班，让退役军人办事“一路顺畅”，全年实现“12345”零投诉，群众满意率100%；二是深入走访、多渠道摸排，对有困难的退役军人进行“一事一策、一人一策”精准帮扶，加强对于有特殊需求但尚未落实的退役军人做好情绪疏导和解释工作，共解决了10余件退役军人疑难困难问题，并对困难退役军人给予物资上的帮助；三是对未就业或灵活就业退役军人进行不定期回访，深入了解需求，引导退役军人尽快找到适合自己的工作岗位，通过推送就业信息和职业技能培训信息，组办退役军人专场招聘会，推介工作岗位帮助拓宽就业渠道。积极打造服务阵地，着力培塑典型榜样，用实际行动赓续共产党人精神血脉。积极发掘、培树退役军人中的先进典型，如“全军先进妇女”“全国三八红旗手”“北京榜样”荣誉获得者韩瑞芬，“两弹一星”参与者、“首都身边好人”候选人任与鸿，“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章”获得者杜钢、李志等，南里社区还利用步行文化长廊建设英模画像及英雄事迹文化墙，使之成为青少年思想教育的基地，群众精神崇尚的“讲习所”，让大家学有目标、追有典型。

实践活动现场

王书林对小学生进行爱国主义教育

交道口街道退役军人服务站将建强红色退役军人服务站作为工作重点，充分利用红色资源，清明节期间组织军地携手举行缅怀先烈活动，“七一”组织退役军人、党员开展“学党史 守初心 庆百年”活动等；发扬红色传承，选树退役军人先进典型，讲好退役军人故事，不断弘扬广大退役军人珍惜荣誉、奋发图强的时代风貌，梳理退役军人时代标杆；发挥老兵余热，组织辖区内7个社区共有100余名老兵加入的“首都老兵”志愿服务队，对接群众需求，建立台账认领服务岗位，开展志愿活动。学习枫桥经验，建立党委领导、政府牵头、退役军人事务部门协调、相关部门配合、社会参与的工作格局，不断推动退役军人工作迈上新台阶。

和平里街道退役军人服务站始终立足“党政所急、群众所需、志愿者所能”的服务要求，在重大节日和突发事件面前敢作敢为，永往直前。2021年国庆节期间，兴化社区服务站开展护航“国庆”志愿服务活动，22名队员全部投入到社会面防控服务中，每天早7点至晚7点准时、定点值守在小区各重点区域，及时发现、处置、上报小区内存在的问题；2020年新冠肺炎疫情发生后，总政社区志愿服务队19名队员充分发扬“退役不退志，退伍不褪色”的军人本色，带头接种疫苗，接种率达到100%，民旺社区服务队队员更在疫情暴发时第一时间进入核心区，穿着厚重的防护服，日夜奋战开展疫情防控工作，连续十多天高强度工作，用实际行动展现了当代退役军人的本色和模范带头作用。

优秀团队 扬鞭奋蹄有担当

为进一步传承和弘扬雷锋精神，引导激励广大退役军人继承光荣传统，展现新时代退役军人“退役不退志，建功新时代”的优良品质和精神风貌，每年3月，各街道的退役军人服务站都会发起学习雷锋活动。

崇外街道退役军人服务站馨园社区“首都老兵”志愿服务队今年的活动主题是“学雷锋树新风·为冬残奥会加油”，活动中共有队员12名，每周固定周五为辖区居民磨刀、修理电器、打扫公共区域卫生等；西花市南里西区退役军人服务站开展“扎根平凡守初心·立足岗位学雷锋”主题活动，为社区老干部、老党员、困难家庭上门检测燃气，以实际行动传承和发扬雷锋精神。

韶九社区“首都老兵”志愿服务队

义务为居民提供缝补服务

东花市街道南里社区老兵驿站的志愿者共计10人，服务范围涵盖了法律援助、疫情防控、义务理发、故障维修等方面，半年来开展服务活动共计21次，疫情期间值守出动20人次，另外有5名军嫂也积极参与到志愿服务活动中来。今年的“学习雷锋好榜样”志愿服务活动，南里社区老兵驿站的志愿者们为辖区居民进行义务理发。老兵们用实际行动发扬志愿服务精神，践行了自身的使命与担当，用爱心与热心服务社会、帮助他人，传播正能量，做出了自己的贡献。一位理发后的老大爷说：“理发后感觉人精神多了，感谢老兵们为我们提供了这么好的服务！”

东华门街道退役军人服务站11支“首都老兵”志愿服务队在学雷锋期间，联合开展“志愿服务月”主题活动，智德社区“首都老兵”志愿服务队平均年龄70多岁的队员们和二十七中学生一起清洁社区橱窗；韶九社区“首都老兵”志愿服务队联合社区巧手工坊便民服务队共同开展了“雷锋精神永不走·退伍老兵暖人心”活动，义务为居民提供扦裤脚、缝补床单被罩等缝补服务，生活细节献真情，点滴之处显爱心。

高学璠在军博参观时向学生讲述自己曾驾驶过的机型

先锋榜样 雷锋精神永传承

孙茂芳，当代雷锋，一辈子学雷锋、跟党走，五十年履行入党使命，争当时代先锋。50多年来，孙茂芳先后助养29名孤寡、病残老人，扶助38名特困学生，还先后从工资中拿出48万元济困帮贫。他被100多所大中小学校聘为思想政治辅导员和德育教授。日前，他表示，要继续向雷锋同志学习，将雷锋精神永远传承下去。

主题活动中

“首都老兵”们和少先队员互相敬礼

游凤才，89岁，全国先进军队离退休干部、“北京市优秀退役军人”“北京军休榜样”。50多年来，他坚持践行“雷锋精神”，走到哪里就把好事做到哪里。自移交地方休养30多年来，他自费10多万元，为军休所建起文化长廊，制作宣传展板、购买宣传画。2020年新冠肺炎疫情突发时，他第一时间通过党组织捐款10万元，把温暖传递给疫情防控一线人员。十几年来，他还自编了11套健身操，成为老年健身操的老师，从一个教学活动点20人发展到5个活动点100多人。

王书林，全国先进军休干部。从部队退休后带领原部队的部分离退休干部下海经商、投资办企业，用获得的收益回报社会，是大家公认的“公益之星”，1993年就设立了15万元的“北京山区优秀教育成果奖励基金”，推动房山、密云教育成果大幅提升；1994年，一次性资助广渠门中学“宏志班”特困学生1万元，是向这个班捐款的第一人；2017年响应国家精准扶贫政策，为家乡小学校捐资14万元。为长江三峡工程移民捐资30万元，截至目前，一直资助家乡近50名80岁以上老人每人每年1000元。

党员干部下沉社区疫情防控一线

庄人中，蒋宅口军休所军休干部。作为一名老党员，2016年开始，每季度缴纳600元党费，远超自身应缴党费数额；每年“七一”共产党员献爱心活动，捐款1000元；在2020年新冠肺炎疫情初始，一次性捐款2万元支援抗疫，以实际行动践行共产党员的无私奉献精神。

马立安，和平里街道退役军人服务站“首都老兵”志愿服务队分队长。退役后成为一名集邮达人，他精心制作了近百封首日封，记录了祖国数十年来的发展历程和光辉成就，为了传递这些正能量，扩大影响力，他的作品多次在北京市各展览馆展出。马立安说：“虽然退役几十年了，但军人为人民服务、吃苦耐劳的本色不能丢，街道成立‘首都老兵’志愿服务队，为退役军人提供了服务群众的新平台，我要在新平台上再建新功。”

时代楷模 新岗位上立新功

“北京榜样”“全国五一劳动奖章”“北京市三八红旗手”等称号获得者李萌，退伍后，毅然放弃了其他工作机会，选择了东城环卫十所的“掏粪”工作，踏实、肯干、不怕吃苦，成为一名新时代的“时传祥”。来到东城环卫后，短短几年，她就迅速成长为一名环卫战线上的好青年，成为环卫十所“三八女子抽粪班”副班长。作为北京市、东城区两级的党代表，李萌除了完成繁重的本职工作，还乐于承担社会工作，担负着宣传倡导爱护环境卫生的使命。

北斗一代、二代射频芯片标准主要起草者万佳，退伍后选择了自主择业，创办自己的公司，带领团队首创了生物信息对抗应用于虫害防治的新技术、新方法，率先在茶产业领域打造出“茶产业智能虫害防治专业服务平台。作为第一负责单位，公司承担了政府科技计划项目共6项，其中国家级3项，多次受邀参加全国各地政府与农业农村局举办的新农民培育培训班，已累计向2500余人免费进行病虫害绿色防控技术及田间管理等理论知识培训。

军转干部聂新海，在24年军旅生涯中，荣立一等战功一次、三等功三次。转业后在东城区景山城管分队任职。作为一名基层普通的干部，他时刻严格要求自己，爱岗敬业、任劳任怨。在实际工作中与同事们密切配合，深入执法第一线，在执法时运用法律武器对各项案件进行及时查处，果断排查隐患，及时解决突发事件。积极参加各项专项整治和各项服务保障任务，为辖区城市环境整洁优美，居民群众安居乐业贡献力量。

东花市南里社区党委第四党支部副书记和“爱兵驿站”站长高照明，在服役期间，曾获四次表彰嘉奖。爱兵驿站成立之初，他带领其他6名委员召开工作部署会，制定了一系列工作制度和安排，第一时间整理出南里社区退役军人台账，先后为200余名家住在东花市南里社区的老兵挂光荣牌。虽然现在退休了，他还是每天为爱兵驿站的工作义务奔波，从来不说辛苦更不求回报。

如果说退役军人服务站，是退役军人的灯塔，那服务站的老兵们就像一颗颗明珠，散落在全区的各个角落，永葆着革命军人的英雄本色，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，努力用实际行动践行军人的使命与担当，扛起祖国和人民的期望，用爱心与热心服务社会、回报社会，建功新时代。

END