1、坚持在店门口派发宣传品,邀请顾客进店!
2、要让店内的每一个员工都忙起来,制造门店生意很好的感觉!
3、保证门店销售金额排名前200名的商品每一分钟都不缺货。
4、如果有小孩进店,送给小孩一个已经吹起来的气球。
5、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何车辆和物体阻挡。
6、店员坚持说迎宾语:您好,欢迎光临****(店名)。
7、店员坚持说送宾语:您慢走,如果用着好的话,可以跟你的朋友介绍介绍!
8、每天营业期间都要有关于门店经营品牌的广告或者自己门店广告播音,要求所有员工转发门店的公众号最新微信。
10、每天要求每一个员工打10个有效的会员回访电话。
11、在门店所有的工作,都应该给接待顾客让位,当然顾客已经进店的话。
12、坚持每月一个会员日,会员日必须送会员一份礼品。
13、制定计划控制过程,必须量化到数字!
14、做到每一个商品都是正面朝向顾客。
15、保证每一块地板砖都是干净的。
16、让每一个店员都明白,所有的顾客都喜欢被热情接待,讨厌被冷落。
17、商品旁边多一张小海报,这款商品的销量可以增加16%。
18、用有趣的语言、图片、道具将你的店打造得有趣。
19、尽量让顾客在门店停留更多的时间,比如邀请顾客坐下来,比如给顾客倒上一杯水。
20、尽量缩短顾客结账的时间。
21、经常把自己当做顾客审视店内店外,看看有哪些地方会让顾客不舒服,并且及时改进。
22、尽可能不要让顾客看到店内杂乱无章的存货区、店内仓。
23、每个门店都有一个能够绘出漂亮POP海报的店员,保障门店的每一张POP都生机勃勃、趣味横生。
24、经常在门店陈列一些与主营商品无关,但却与目标消费者爱好密切相关的时尚物品或有趣物品,让目标顾客总是能够找到志趣相投的感觉。
25、适度参与一些公益活动,树立良好的公众形象,培养店员的公益心。
26、季节性商品提前季节1个月进行主题陈列。
27、制定自己门店的SOP(标准化操作流程),指引员工工作。
28、 店内每一个员工都应面带微笑接待顾客。
29、商品价签绝对不能缺失,因为价签是无声的推销员。
30、店长要经常夸奖做得比较好的员工,激发店员的工作热情。
集德能商学院丨黎秀分院
★线下公开课:《金牌店长团队管理实战班》3月28-29号厦门站
★线下公开课:《金牌店长执行力落地班》3月16-17号成都站
★线下公开课:《打造金牌店长特训营》4月11-12号沈阳站
《区域经理目标推动升维班》3月29-30日成都
《合作式沟通技能店长班》《连锁门店股权激励方案班》
《高效招聘与精准面试店长班》《连锁薪酬绩效考核方案班》
《赋能型领导力店长班》
★图书类:热卖中,直接点击下面购买
A.金牌店长必读六本书 B.店长管理日志
C.老板必看的39个薪酬股权激励模板
D.单店盈利模式设计 E.门店规范管理全套表格
F.引流转化必读手册 G.店员销售日志
H.全能督导必备实操手册 I.区域经理品牌运作策略
J.培训落地指导手册。
K.企业文化手册模板 L,中间力量必读七本书
M,海底捞新人培训手册 N,不懂团队管理就要累死
●更多详细内容,欢迎来电:13802750692 黎老师