双峰县,地处湘中腹地,隶属湖南省娄底市,伴随着市场经济的深入,出租车在双峰发展了起来,并具备了一定的行业规模,为双峰县的就业做出了一定贡献。

同时,双峰出租车司机收入颇为“可观”,这不仅是由于人们对于快捷出行需求的日益增长,更多的是,双峰出租车司机在正常收入的基础上,还有两份藏在暗处的“灰色收入”!

灰色收入一:车无计程表,价格全靠嘴,是贵是贱,司机说了算!

目前,双峰县出租车皆未展示有计程表,同时,车内也并无每公里价格的提示语,一趟车程走多远,每千米多少元,顾客一概不知,全凭司机做主。而某些司机为“方便”顾客,经过一番“计算”,凭借老道的“经验”,提供出一个“合理”的价位,遇到青涩的,好骗的顾客时,双峰出租车司机便会趁此抬高价格,多一份额外的“收入”。

灰色收入二:一趟车,两份钱,用一个顾客的东西,满足两位顾客的需求!

同样的路线,同样的目的地,在未经第一位顾客的允许下,双峰出租车司机常自作主张,搭乘第二位顾客,而到达目的地后,则对两位顾客分开收费,以小博大,用一趟油钱赚两份车费钱,不得不说,双峰出租车司机是很会创收的。

服务行业最重要的还是信誉,服务从业者一旦在顾客中失去信誉,那么其也必定会失去行业生命。希望双峰县的出租车行业从业者努力提高自身服务质量,用更好的服务打动顾客,而不是走歪门邪道,靠不正当的手段增加收入。同时也希望所在公司,相关部门加强监管,重视这方面的问题,营造一个更舒适的乘出租车环境。


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