面试问题分为五个部分，基本持续二十分钟到半个小时的样子1. 全英文自我介绍，重点是学历背景和实习经历（最好是跟银行实习，还有审批之类沾边的）--要有逻辑，突出重点和主次2. Q&A，这个环节会问一些问题，需要我用案例来说明 （what，how，result，基本就是STAR原则），最好是实习或工作的案例，学习或生活的也可以，大概四个方面：a) 关于时间压力下如何解决问题b) 关于决断的案例c) 关于risk control的案例，突出预判能力d) 关于客服或者人际的案例，目的考察communication这个环节建议每个问题写至少两个案例，以备第一个案例说完，面试官觉得不够有说服力，让你说第二个，如果没准备的话就很容易方了3. 对于职位的了解，以及基于这个了解，认为这个职位需要什么样的能力特点，你有什么优势这个问题我觉得结合自身情况，可以考虑回答communication，sense of risk，work under time pressure，teamwork基本上如果面试官在上一部分问的问题涉及到的能力特点，都可以放到这里来说4. 为什么回国，为什么ANZ，为什么这个职位这个环节主要看个人情况和你申请的动力，以及你能不能较为长远的在这个岗位/公司5. 向面试官提出自己的问题，这个环节可以向面试官提两个关于ANZ和这个职位的问题，有什么想问的或者之前有了解过，但不是很清楚地都可以问，不要问私人问题，像我们在国外面试，就很喜欢问面试官自己在这个职位的经历什么的，猎头说国内最好不要这样。