本店开业两个月以来,能快速成长起来的经验和总结,好的话请支持,店铺的风格选择很重要,主要看是你经营的产品是什么,根据你的产品选择不同的风格,但不管是什么,主要是清爽最好,不要太乱,这样给人选择时就比较好,如果你的店铺和乱,有太多的东西,很多人不知道该怎么去选择,现在的人都很懒惰,不愿意多看,所以要掌握现代人的心理很重要。不管你在那个城市,你做的产品一定是当地最有特色的,但很多的东西,你不一定都知道,所以前期对市场要考察,最好所有的产品你都要有,质量方面,大家既然做这个淘宝当然是为了挣钱,但不是杂榔头,质量最好是市面上买的那种,不要给顾客最差的,以质量留住客户也是很重要的。价格当然是越高越好,大家这样都挣钱,但不是所有的人都和你一样的心态,大多数人还是选择薄利多销,这样比较好,我的很多东西还有不赚钱的,当然这样的产品是吸引客户的购买欲望。目前快递公司很多,但最好选择一个到两个,这样可以互相填补城市空白,有的公司不到,但那个公司可以到,这样价格也便宜,最好和快递公司签合同,这样它对你的客户就很负责,东西也不容易损坏。不瞒大家说,我所有销售的客户,只要他们订货,快到3天时我会到快递公司网站查询货物情况,根据情况我会及时告诉客户,你的货物到那里了,怎么和当地的快递公司联系,以及他的货单号码,货真正到后我还会和他联系,主要是询问货的质量和有没有损坏,是否满意。
最后你要在旺旺不定期的发祝福短信,以增加大家的感情。因为网络的原因,大家都是陌生人,对方买你的东西,怎么让对方对你信任,其实推销产品不如说推销自己,和生活中的还不一样,这个主要看你的语言感染力够不够,记的多夸奖对方,多询问对方一些问题,比如东西是给谁买的,需要什么多少,等等。知道对方的想法和目的以后,你就知道那些说对方感兴趣,那些不要夸奖,所以说语言能感染人,谁都想让对方说自己有孝心,还有顾客询问时要耐心,仔细,不断提供各种图片让他欣赏。不知道大家对我的心得是否喜欢,能否帮助你们,希望能对大家有帮助,也衷心的希望大家生意兴隆接触了几年的互联网,对网站推广方面还是有点经验.开网店,首先做一个网店,其次就是网店推广,让更多的潜在客户搜索到你的东东.........网站名的关键字最重要,尽量起一些热门的关键词.比如我的网店名,起的是运动用品网,广州运动用品,广州体育用品......在百度搜索关键词"运动用品网"肯定是我的排前面.至于你们是做什么的,自己想啦....我就不必多说了....怎么样让各大搜索引擎网站收录你的网站收录你的网店呢?那就要登陆他们的网站.以下是各个大型门户网站希望能够给你们带来多的流量....写得不好,请不要笑.....呵呵...百度-搜索引擎免费登录入口雅虎搜索引擎免费登陆入口搜索引擎免费登录入口登录口:成功收录在1个月内yisou-搜索引擎免费登录搜狐-搜索引擎免费登录入口搜索引擎免费登陆入口搜索引擎免费登陆入口中国搜索-搜索引擎免费登录入口成功收录时间一周以内TOM搜索-搜索引擎免费登录入口登录口:成功收录时间一周以内协通网-搜索引擎免费登录入口中国搜索-搜索引擎免费登录入口搜龙-搜索引擎免费登录入口泰达网-搜索引擎免费登录入口孙悟空(中国)-搜索引擎免费登录入口佛山资讯网-搜索引擎免费登录入口中华搜索宝-搜索引擎免费登录入口天网文件-搜索引擎免费登录入口脉维(哥伦布)-搜索引擎免费登录入口搜索引擎免费登录入口银河网-搜索引擎免费登录入口搜索引擎免费登录入口三百六十行-搜索引擎免费登录入口网上山东-搜索引擎免费登录入口商情168-搜索引擎免费登录入口时创-搜索引擎免费登录入口漳州市精网盟-搜索引擎免费登录入口中国艺术-搜索引擎免费登录入口好东西网址-搜索引擎免费登录入口搜索引擎免费登录入口温州城市网-搜索引擎免费登录入口天上人间中文-搜索引擎免费登录入口北极星-搜索引擎免费登录入口厦门热线-搜索引擎免费登录入口 中国环境生态网绿色网盟-搜索引擎免费登录入口 网络奇兵-搜索引擎免费登录入口 凯希-搜索引擎免费登录入口 ~kinryou/cgi/url.html Gais 盖世引擎免费登陆入口 Accoona 搜索引擎登录入口 其实这个速度在淘宝来说,根本不值一提,可是这五颗心却让我对在淘宝开店有 很多的感触,希望可以与淘友们一起分享,也希望可以给一些新进入的淘宝卖家 一点点帮助!! 不熟不做这是中国人常说的一句话,可是这句话放到网购的今天却有些不同的感觉。
网购 虽然已经受到大多数的人认可,但是网购这种形式还是因为无法见到实物而存在 很大的限制,这就更要求卖家一定要对自己的产品了如指掌。相信很多买家都遇 到过这样的卖家,当问到一个产品时,卖家会说:“差不多吧”“就是那样吧”, 我个人在网购时很不喜欢这样的感觉,我无法见到实物,而你又能给我一个全面 的介绍,我该如何去购物呢。 所以我在决定开店时就选择我最喜欢的,也最擅长的儿童智力开发书,因为从小 就注意女儿的智力开发,所以对各类智力开发书都知道一些。在选择书的时候, 一个原则是女儿曾经看过的;没有看过的,就让女儿先看,通过女儿的视觉来分 析这本书有什么优点,有什么缺点。了解透一本书后才把这本书上架,就是每一 本书的介绍也是由我自己亲自操刀,而不是单纯的复制这本书的介绍。 这样,当有客人来问我时,我基本可以做到对每一本书做出全面的介绍,然后在 针对客人的需求,帮客人分析有没有购买的必要。 把赚钱放到第二,把顾客的心放在第一如果说开店不为赚钱,只怕谁也不信,可是却不能把赚钱放到第一位,客人来了, 只想推荐赚的多的,而不是考虑顾客的心,我想这样的店很难有人想再来!!我 是先开始网购,才开始开店的,可以说,我是先建立的客人心态才开始建立店主 心态。
所以,很多时候客人来了,我会把自己想像成顾客,然后再去和她谈。 网购的人不外乎几个原因: 大部分的原因是因为便宜,如果网上的价位和现实的一样,我为什么冒着风险来购物呢,不如在现实中购物。所以遇到这样的心态的客人,我通常会帮她一 起算,可以节省多少,如果节省的很多,客人自然就会买,如果节省的很少,我 通常会劝客人或者换一家商品便宜的,或者换一家邮费可以便宜的,或者干脆到 商场直接购买。 一部分的原因是因为现实中见不到。对于这样的客人,我通常会把她想购买的商品详详细细地介绍给她,让她对这些商品有个基本的认识,然后她会结合自 己的购买需求来决定是否购买。 一部分的原因是便利。其实这样的客人是好接待的,因为他们已经对商品和价位有了基本的认识。 在三个多月,几百件商品的交涉中,我一直保持这种心态去对待客人。有一次, 一个客人相中了一本很贵的书,可是我觉得她的宝宝更适合另一本便宜的书,于 是我就推荐了那一本书,她当时就问我“那本书你利高吧?”。我当时愣了一下, 马上就傻傻地回复“你要的是几十元一本的,我推荐的是几元一本的,你说我哪 个赚的多”客人反而有些不好意思,一直说“习惯了,对不起”。后来,这个客 人就成了我的老客人,还为我带来了几笔生意。
对于客人只要你用真心来做,客 人一定会体会到,她会记得你,而且还会再来!! 放平情绪对待客人开店遇到最大的问题就是与客人的聊天,有的客人爽快,买卖过程就比较快;有 的客人比较认真,买卖过程就比较长;这时候请一定要放平情绪,一定不要抱着 “买不买,不买就走人”的想法,因为你的情绪会随着你打的字而表现出来,客 人如果体会到了,即使这次她买了,下次她也没有欲望再来你这里。 因为我是卖儿童书,所以大部分都是妈妈们来为宝宝选书,我也是妈妈,我当然 知道为孩子选书的重要性。所以每次有比较细心地妈妈来选书时,我都会认真回 答妈妈们提出的每一个问题,详细准确地介绍每一本书,希望妈妈们可以选一本 最合适的书送给宝宝。当然也有客人在几乎询问了所有的书后,花费了近几个小 时的时间,就空手而走了,可是,我不会讨厌他们,反而觉得他们这样做也是对