鲁商说鲁商:
山东人比较内敛,企业经营的时候,还是要敢于说出自己的想法,表达自己的态度,同时,大家需要更加务实创新,一起积极拥抱新的事物,围绕主业发展,打造培养高效成长组织。
青庐会作为一个企业家、创业者的学习平台,不论是提供见识能力还是管理能力,专注为创始人、公司成长、发展需求为出发点,这一点做得很不错。
专访:朐祯康 山东天之锦生态科技股份有限公司 总经理 青庐会庐友
采访:全龙
8月11日,雷军在北京海淀区的小米科技园发表了小米成立十周年的演讲,主题是“一往无前”。
离北京400多公里的山东济南,朐祯康创办于2005年7月的天之锦生态科技股份有限公司,则迎来了发展的第十六个年头。
如果将时间拉回到2005年,天之锦还只是山东博兴县吕艺镇的一家织布坊,如今的天之锦则发展成了一家拥有150多名员工,分支机构遍布全国17个城市,集文创设计、生产营销、配送服务、线上线下融合发展的礼赠方案综合性企业。
天之锦自有品牌
小米和天之锦当然是两种体量、两条赛道上,截然不同的两个企业,只是在历经企业成长蜕变时,在面对商业环境迭代更替时,朐祯康同样让人感受到一种“一往无前”。
“一往无前”里面,有坚定、耐性、自信和勇气,这其实暗含了天之锦自创立到如今以一贯之的一部分经营哲学,既决定了天之锦过去的成长路径,也明晰了天之锦的未来,对创业者,尤其是迷茫、摇摆的初创者,其实很有启发性。
顺应市场,就是抓住新的增长
朐祯康所在的滨州市博兴县,是董永与七仙女神话故事中董永的故乡,历来有织布的传统。当地产的手织布,一般作为自用和赠人,朐祯康创业的发端,是将手织布变成了商品。
朐祯康 山东天之锦生态科技股份有限公司 总经理
2004年前后,朐祯康将手织布做成的床单,进行包装和品牌化之后,拿到特产店销售,竟然发现适销对路,于是他干脆从工作的外企辞职,于2005年7月成立天之锦织布坊。
在特产店销售,让天之锦的布匹,从一开始就烙上了礼品的印记。而创业之初,有单位购买大量布凉席,作为福利发给员工,让朐祯康不仅发现产品的新卖点,也注意到一个体量庞大的新市场。
从此,礼品和福利,成了天之锦深耕壮大的领域,也是成长发展的牵引。
朐祯康将天之锦的发展,分为了几个大的节点。
2006年3月算一个。这一年中央电视台《致富经》栏目以《从外企辞职以后》为题,对朐祯康和天之锦做了专题报道。
中央电视台《致富经》栏目对朐祯康和天之锦的专题报道
央视的巨大传播力和公信力,为天之锦带来了巨大的品牌声量,全国各地都有写信、打电话想要加盟的观众。
不过朐祯康劝退了大部分人,他认为单一产品,礼品场景,还撑不起一个店铺,不是新创业、甚至下岗创业人群的一个好选择。
一个大家都可能好奇的题外话,为什么央视会找到朐祯康?
答案并不曲折,也不考验个人的资源和手段。朐祯康分析,原因就两个,一是他去济南销售产品时,很有可能产品传递到一些行业里的人员,另外,他经常去网上发布产品信息,也可能由此引起了媒体关注。
这多少有些“自助者天助之”的意味。
2007年,天之锦北京办事处成立,朐祯康视之为对外扩张的起点,此后13年,天之锦陆续在哈尔滨、沈阳、石家庄、太原、郑州、徐州、内蒙、新疆、西安、武汉、合肥、重庆、成都、昆明、青岛等16个城市设立分支机构。
另有两个时间节点,很值得一提。
2013年,天之锦开始增加了自有品牌之外的产品,因产品的丰富度,正式成为综合性礼品、营销品供应商。
另外一个时间点,2017年前后,天之锦开始拥抱平台类公司,逐渐成为军网商城、京东慧采、苏宁、齐心、领先未来、国能e购、平安E采等线上平台的战略合作供应商。
从天之锦发展的节点来看,去北京开办事处,是一个新的增长点,接入其他品牌产品,全品类综合发展,也是一个增长点,拥抱平台类公司,做线上平台合作供应商,更是在互联网冲击原有业务的时候,成为了企业再次腾飞的第二增长曲线。
问题是,这些增长点的内在驱动力是什么?
企业家总会思考,企业如何适时演进,不断找到新的增长点。对很多人来说,这可能是个难题,但问题难易,往往因人而异,对朐祯康的天之锦来说,问题的答案则要容易得到。
因为客户的需求多样了,自然需要丰富产品来满足;为什么去平台发展,因为一些原来的采购开始往这些平台集中,而天之锦做这个是专业的,当然要去做平台的供应商。
认定了礼品、营销品、福利品这个赛道,接下来就埋头做事。等市场开始起变化时,去顺应市场的变化,拓展版图或扩展品类,等互联网企图颠覆市场游戏规则时,顺应新的游戏规则。
所以,天之锦的每次推动,其实没什么神秘可言,不需要复杂的调研、专家的建议,更不用经过艰难的抉择,一切似乎顺理成章。
只是因为认定了方向,顺应了市场。
创业是对自我的完善
2017年前后这个时间,之所以被朐祯康视为企业重大节点,除了拥抱互联网,成为线上平台的合作商,另一个原因在于,朐祯康认为自己找到做事的感觉了。
武侠上有打通任督二脉的说法,打通之后,功力大增,一通百通。而2017年、2018这段时间,对朐祯康而言,就是任督二脉被打通的时间,自此以后,经营天之锦,他感到一种轻快感和准确感。
数据是最好的证明,2019年,天之锦业绩增长了41%,而疫情肆掠之下的2020年上半年,天之锦业绩增长了82%。这是17、18年找到经营感觉之后的效果显现。
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具体来说,朐祯康认为自己行事风格上有了突破。
比如,一些老员工,可能并不适合某些岗位,他之前会不好意思去调整,对人的关照已经有违业务的发展,这里面,多少有些害怕冲突、回避不愉快场景的好好先生意味,甚至在发现大区经理从事公司相同事业时,他也没有去点破、斩断。
但这样下去,对企业发展没有任何好处,朐祯康不得不改,走出自己性格的舒适区。
如今他会直面问题,并看重与员工的沟通,会从过多关注人,到多一些关注到事情的良性发展上来。
看似个人行事风格上微小的变化,背后的影响其实非常大。
首先,天之锦的组织架构和团队构成,会因为朐祯康的敢说、愿意沟通而随之实现优化和升级。如今已形成大中台(设计部、产品开发与采购部、大市场部下辖的平台/线上/招标、储运部等赋能部门)和广前台(各地销售分支机构、军网部、特通部等新兴业务部)的灵活组织架构,也不难想象,比起之前,如今每个岗位上选出的人员也更能恰当地履行职责。
另一方面,朐祯康个人的想法和意愿,也更能让团队成员知晓、理解、认同,整个公司的向心力加强,更能按照他的意志来推进。
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可以说,创业是一种对自我的完善,也是自我优良秉性的放大器。
在天之锦创业初期,纺织品是绝对的主打产品,但每个行业都如冰山,水下的部分,庞大到超出人的想象。
为了搞懂纺织品里面的门路,朐祯康用一两年时间,经常去有产业集群的淄博,住15块钱一天的旅馆,一住就待好几天,泡在纺纱厂、漂染厂,了解纺织品的原料配比、漂染工艺、提花技术……
其实他不必了解生产工艺,有生产商甚至对他问的专业问题不屑一顾,觉得他提要求就成,弄懂工艺,耗时费力。
但朐祯康则觉得,真正掌控产品质量,不了解工艺不行,观念中也觉得“没有做不到的事,只有看怎么如何去做”,于是用一两年时间,把自己学成了纺织品产业链上的专家。
天之锦2020年半年会
“没有做不到的事,只有看怎么如何去做”这种韧劲,贯穿了朐祯康过去十多年的创业生涯。韧劲这个秉性,逼迫朐祯康改变行为方式,适应互联网和新的采购平台,更新团队和组织架构……
2003年之前,朐祯康在济南啤酒集团销售公司做了十年销售工作,在100多个业务员里,他每年的考核都能排进前三。
做事的投入和韧劲,由此也能看见。
问及未来规划,朐祯康的答案非常清晰,除了培育、激励团队骨干力量,“认真做事、实在做人”,与客户共赢这些组织和理念上的规划和坚持,业务上,朐祯康提到初心不改,要一直强化礼品宣传品综合服务商的能力,为客户解决问题的能力,也要继续提升品牌力和产品力,因为“最终说话的还是产品”。
从天之锦的发展,能感受到朐祯康他身上有种醇厚的力量,他可能不是走得最快的,但是走得最稳的,也是走得最远的。
他有耐性,他对事业的期许中,有对时间的考量,而人往往期待一夜暴富,他的耐性其实来源于认准了一个方向——礼赠方案综合服务商。
山东天之锦生态科技股份有限公司 2020年度工作主题
所以,当一个企业坚定地要在一个领域走到底的时候,当一个企业家在这个领域有一往无前的决心时,新的增长,总会如影随形。