山西新闻网长治频道讯平顺农商银行府前支行积极落实省农商行“七项优化”相关要求，通过紧抓厅堂服务，狠抓厅堂营销，稳抓厅堂建设，全面推动网点转型，推动各项业务稳步发展。

紧抓厅堂服务

该支行立足“场景化+便捷化”厅堂建设，严格按照柜面服务流程、大堂服务流程进行规范化管理，全面提升专业化服务水平。同时，围绕特事特办，遇到紧急办理业务的客户，开辟绿色通道，做好客户解释工作，尽可能帮助客户解决难题。

狠抓厅堂营销

该支行紧抓重要节日时点，利用客户等候碎片化时间，开展多样化厅堂“微沙龙”主题活动，现场宣讲产品特点及优势；结合“首季开门红”特色活动、“异业联盟”、“周周惠”等优惠政策，对存量潜力客户进行电话邀约，提高客户使用率，增强客户体验度，同时，发挥“一揽子”业务营销优势，为广大客户提供“专属银行保姆”式服务，实现由“拉业务”到“拉客户”的思想转变。

稳抓厅堂建设

充分利用晨会调动营销热情，该支行行长每日晨会调度工作进展，学习优秀营销事例，共同解决营销难题，总结经验教训，充分调动营销热情。同时抓实过程管控增强客户粘度，全员紧抓落实，以优质客户拓展，存款结构优化，电子银行产品作为工作突破口，稳抓厅堂建设。（孙爱国 白茜）