最近接到山东的客户来电咨询问题:他们在临近菜市场开设了一个面积达四百平米的海鲜超市(与百货一同设立),已经近半年的时间了。起初,每日营业额不到五千元,经过一系列的调整后,现在每日平均营业额已稳定在八千左右。然而,由于选址地点租金较高,该超市一直未能实现盈利。尽管与周边的其他超市相比,它在价格上具有优势,而且路过的人流量也相对较大,但销量始终未能提升。希望能够获得一些建议。
为什么总会有人提出这类问题呢?海鲜超市的忠实客户有着很高的再购率,而且一家优秀的海鲜超市通常能够保持相对稳定的客户基础。当前的市场竞争异常激烈,要想在这个竞争环境中保持竞争力,就需要关注三个关键点:价格、品质和服务。提供良好的服务虽然容易被模仿,但这是最基本的要求。纠缠于价格竞争是不明智的,通常会导致双输的局面。根据当前行业的现状,质量是维持竞争力的核心,只有在保证产品质量的前提下,海鲜行业才能通过控制损耗来确保强大的竞争力。
在面对问题时,需要灵活运用思维,不要一味坚守传统的经营方式,也不要过于依赖降价、促销和活动。众多商家都在使用类似的策略,实际上,这种做法和不采取任何策略并无太大差异,最终的结果可能是自己难以实现盈利,别人也不会好过。海鲜超市这个行业具有巨大的发展前景,成功不仅仅依赖于经验,更需要创新的思维方式!